個人情報のお取り扱いについて

以下の内容をお読みいただき、同意いただければ［同意して次へ］ボタンを押して、お問い合わせ入力へお進みください。
※同意いただけない場合は、お問い合わせいただけません。ご了承ください。

(1)個人情報取扱事業者名

パナソニック エナジー株式会社
大阪府守口市松下町１番１号
代表取締役　社長執行役員　CEO
只信　一生

(2)個人情報保護管理者

パナソニック エナジー株式会社
個人情報お問い合わせ総合窓口　責任者

(3)取得する個人情報

お問い合わせでご入力された　お客さまの氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
（法人の場合、会社名、所属先情報含む）

(4)個人情報の利用目的

当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。

1. お客さまからのお問い合わせ、ご質問に対応するため
2. 同意いただいた範囲内で、または法令上許容される範囲内で、個人情報を第三者に提供するため

(5)個人情報の提供

当社は、法令で定める場合に入力頂いた個人情報を第三者に提供することがあるほか、事前同意がある場合には、以下の目的の範囲内で、第三者に個人情報を提供します。

• 第三者へ提供する目的：
  　　　「個人情報保護法」に基づく公表事項
  　　　「2. 個人情報の利用目的」に定める利用目的の範囲内
• 提供する個人情報の項目：個人情報のお取り扱いについて「(3)取得する個人情報」に定める個人情報
• 提供の手段または方法：電子メール、電話
• 提供先の会社名または業種および当社との関係など：パナソニックグループ関係会社

(6)個人情報取り扱いの委託

当社は、取得した個人情報の取り扱いの全部又は一部を、「個人情報保護法」に基づく公表事項「2. 個人情報の利用目的」に必要な範囲において委託します。

(7)安全管理のために講じた措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等（以下、「漏えい等」という）を防止するため、個人情報保護方針を策定したうえで下記の措置を講じています。

• 個人情報保護の責任者を設置し、個人情報保護の体制を整備しています。
• 個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法、責任者の役割等について個人情報の取り扱いルールを策定するとともに、定期的な内部監査等により管理状況の確認を実施しています。
• 個人情報の取り扱いの留意事項等について、従業員に定期的な教育・研修を実施しています。
• 個人情報を取り扱うゾーンの入退出管理などの物理的対策を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや持ち出し等を防止するための措置を講じています。
• 情報に応じて、アクセス制限、アクセス証跡の取得、データの暗号化等の措置を実施するとともに、情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアなどから保護する仕組みを導入しています。
• 万一当社の取り扱う個人情報について漏えい等の事態が生じたときは、法令の定めに従い、個人情報保護委員会への報告やご本人への通知等の適切な対応をとります。

(8)個人情報の開示などのご請求について

個人情報の開示などのご請求の流れとご請求方法については、「個人情報の開示などご請求の流れ」をご確認の上、お問い合わせください。

(9)個人情報保護についてのお問い合わせ先

当社がお預かりしたご本人様の個人情報の取り扱いについてのご質問やご不明な点、ご不満、その他のお問い合わせにつきましては、個人情報をご登録・ご提供された各サービスの窓口まで、ご連絡ください。

(10)個人情報を入力、記入するにあたっての注意事項

1. 必要事項は漏れなくご入力ください。
2. ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願い致します。
3. ご回答までにお時間をいただく場合もございます。
4. 個人情報に関するお問い合わせ以外の回答は致しかねます。
5. 当社の許可なく回答内容の一部または全体を転用、二次利用することは著作権法上認められておりませんのでご注意ください。

(11)クッキー（Cookie）等の利用について

当社のウェブサイトではCookieおよび同等の技術を利用した情報を取得しています。