「メンタルヘルス　eラーニング」の導入事例 コネクシオ株式会社様

では、何故当社のメンタルヘルスeラーニングをご採用いただいたのだろうか？その点についてお伺いした。

「1つ目は当社で運用しているeラーニングのシステムに対応して頂いたこと、2つ目はパナソニックグループの中で段階的に使われているということですね。1年目ではこれ、次の年はこれ、というところがとてもわかり易かったので、当社もこれからスタートするという意味では、同じようなステップを踏んでいくと同様の効果が期待できるのではないかと思いました」

また、メンタルヘルス教育を導入する効果について、以下のねらいもあるという。

「単純にメンタルヘルスの基礎知識をつけてもらうだけではなく、管理者が日常から意識することで部下との接し方が変わってきたり、組織運営の中でコミュニケーションを大事にする施策を打ったり、不調の従業員の早期発見につながったりするということが期待できるのではないかと考えています。メンタルヘルスの意識が向上して社内コミュニケーションが上手くとれると、従業員満足にもつながっていくと思っています」

メンタルヘルスeラーニングの運用については、これからスタートする段階とのことだが、今後の想定している運用規模について、お話いただいた。

「まずは管理職200人と全国のキャリアショップの店長260人くらいを対象に、スタートする予定です。今回コンテンツの買い取りをしておりますので、対象者を増やすことでのコストアップがありません。最初の受講者で効果があるようであれば、その下の階層のキャリアショップの副店長や他の部門のリーダークラスなど、評価権を持っているような従業員まで実施しようと思っております」

また、導入検討の段階で、平山氏が実際コンテンツを視聴した感想をこのように語った。

「eラーニングはアニメーション構成になっているパターンが多いと思いますが、書籍等テキスト中心の教材と比べて抵抗感なく学習してもらえることが大きいメリットだと感じます。特にメンタルヘルスと聞くと身構えてしまう方も多いので基礎知識をインプットするにはラインケア基礎講座は導入しやすいコンテンツだと思いました。また、次のステップとして使用する予定のコミュニケーション法は、日常の職場マネジメントがテーマとなっており、受講する側としても参考にしやすい内容でした」

また、eラーニング導入のメリットについてもお話いただいた。

「本当は集合研修などで時間をかけてやらなければならない部分もあると思うのですが、そうなりますと、全国から700～800人集める必要があります。コストも時間もかかってしまいますので現実的ではありません。その点、eラーニングならではのスピード感や手軽さというのは大事なところだと思います。基礎知識でも知っているのと知らないのでは大きく違いますので、そういう意味では最低限の知識を入れる上ではeラーニングは効果的な手段だと思います」

メンタルヘルス教育のファーストステップをこれから迎えようとしている同社だが、今後の展望と弊社への要望についてお伺いした。

「今の時点ではご提案内容の一部しか導入しておりませんので、まずは導入をした部分と一般社員向けや管理者向けの次のステップのコンテンツを順番に導入していけたらと思っております。また、メンタルヘルスに限らず、コンテンツを社内で運用しやすいようにご提供いただけているので共通教育を広くやる意味でコストもかからず、助かります。当社に本当にフィットするコンテンツをいろいろご提供いただけると相談しやすいかなと思っています」

※記載されている内容は、2015年5月の取材時点での情報です。
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