Q

eneloop电池系列可提供多少容量的电池？

A

eneloop电池系列可提供多种容量，以满足各种功率需求。每个系列的eneloop电池的最小容量如下所示：

eneloop

• 5号：2000 mAh / 1900 mAh（容量可能因运输地区而异）
• 7号：800 mAh / 750 mAh（容量可能因运输地区而异）

eneloop pro

• eneloop pro 5号：2500 mAh / 2450 mAh（容量可能因运输地区而异）
• eneloop pro 7号：930 mAh / 900 mAh（容量可能因运输地区而异）

Q

eneloop电池的电压是多少？

A

eneloop的初始电压约为1.2 V。这略低于通常为1.5 V左右的碱性干电池的电压。但是，碱性电池的电压在使用过程中会逐渐降低，这会影响设备的性能。相比之下，eneloop可充电电池可以保持1.2 V左右的稳定放电率，这确保了需要5号电池的设备的性能一致，因为这些设备通常设计为在0.9 V至1.5 V的电压范围内工作，有关此主题的更多信息，请点击此处。

Q

eneloop充电循环是什么意思？

A

充电循环指的是eneloop电池可以充电的次数。eneloop循环次数最初是基于IEC标准（IEC61951-2 2011，第7.5.4.1部分）中规定的测试条件经估算得出。然而，IEC标准在2017年按照更严格的可更好地反映现实世界使用状况的测试条件进行了修订。在这些更新的条件下，循环次数较小。

Q

可以在设备中混用eneloop电池和干电池吗？

A

除非制造商明确允许，否则切勿在您的设备中混用干电池和eneloop电池。也请勿混用不同容量、不同类型、不同品牌或不同年限的电池。这是因为不同类型、不同品牌、甚至同一种电池生产批次不同，容量也会不同。这种差异在使用过程中会急剧增加，从而导致过度放电和漏液。使用eneloop电池时，请确保同时对其进行充电。请同时更换设备所使用的所有电池。如果将部分耗尽的和充满电的eneloop电池混用，会有漏液的风险。

Q

eneloop电池可以回收吗？

A

请联系当地政府或查看当地政府发布的分类指南。在一些国家中，法律要求回收可充电电池。例如，在欧盟，每年销售超过35 kg电池的商店必须设立一个指定的回收点。也请参阅本网站（欧盟）和本网站（北美）。

Q

有哪些设备不可使用eneloop电池？

A

eneloop电池不适用于以下类型的设备：

• 水下灯具等防水设备，因为如果电池过度放电和产生可燃气体，这些设备有爆炸的危险。
• 在其手册中明确标明为在任何情况下都与镍氢可充电电池不兼容的设备。
• 电池仓的尺寸结构存在差异，导致与电池端子接触不良的设备。例如，未接触到正极或负极端子，或电池直径过宽。
• 带电池指示器的设备。eneloop电池和碱性电池之间的电压差异可能导致指示器显示的剩余电量低于实际电量。
  

Q

eneloop电池上的mAh是什么意思？

A

可充电电池容量以mAh(毫安/小时)表示。计算公式如下：容量（毫安/小时）= 放电（毫安）x 放电时间（小时）。以容量为2000毫安/小时的可充电电池为例。如果您将此电池插入一个持续消耗100毫安电流的设备中，根据数学计算，该设备的工作时间大约为20小时。但是，请注意这只是一个指导原则，因为实际工作时间可能会因设备性能和使用条件的不同而各异。

Q

什么是记忆效应？

A

记忆效应是在镍镉和镍氢可充电电池（包括eneloop电池）中存在的一种现象，在这种现象中，尽管电池总功率保持不变，但是会导致电池的最大电压下降。当电池在电量未完全耗尽的情况下被反复充电，导致电池“记住”其降低的使用容量时，就会发生这种情况。因此，即使电池充满电，电压也可能在使用过程中过早下降。由于eneloop电池比传统镍氢电池具有更高且更稳定的放电电压，因此即使发生记忆效应也能保持足够的电压。您可以根据需要给电池充电，而不用担心记忆效应。此外，所选定的Panasonic电池充电器还具备刷新功能，可以对电池进行放电和充电，以恢复其性能。

Q

干电池和eneloop电池在尺寸上存在差异吗？

A

eneloop电池的尺寸基于IEC（国际电工委员会）标准，使其适用于为同等干电池尺寸设计的设备。然而，在一些罕见的情况下，您可能会发现安装电池稍微有些困难。请避免强行放入电池，否则可能会损坏电池仓、电池或设备端子，或者电池自身并导致过热。

Q

什么是适配器或电池隔圈？

A

eneloop 5号电池用的适配器或电池隔圈是一个额外的外壳，可将eneloop 5号电池转换为C或D号干电池的同等尺寸。这种转换使5号eneloop电池能够临时用于为C或D号干电池设计的设备中。但是，请注意以下事项，因为隔圈和原装电池在尺寸和特性上存在差异：

• 隔圈仅供临时使用，不应连续使用。
• 由于电池特性不同，并非所有的eneloop电池都与隔圈兼容。
• 由于隔圈和设备指定的电池尺寸之间的微小尺寸差异，隔圈可能无法牢固地装进电池仓中。
• 使用多节电池时，需避免混用不同类型的电池。例如，不要将装进隔圈中的eneloop电池与相同尺寸的干电池一起使用。
• 使用两个或更多个隔圈时，请确保插入的eneloop电池具有相同的容量、生产日期和剩余电量。
• 请仅当设备需要通电时才将隔圈插入设备中。
• 使用插入隔圈的eneloop 5号电池的设备比使用C或D号干电池的设备运行时间短。
• 请勿试图在eneloop电池插入隔圈时对其充电。
• 隔圈中仅可使用eneloop电池，请勿使用碱性电池。
  

Q

“此日期前最佳”和“生产日期”有什么区别？

A

干电池上印制的“此日期前最佳”是指在此期限内使用电池能保证最佳性能。由于eneloop电池可重复使用，且使用期限因使用条件而异，因此注明了生产日期。由于其独特的低自放电特性，如果您是在制造后五年内购买，根据存放条件，仍可以马上使用中等电量的eneloop电池而不必充电。

Q

eneloop电池(1.2 V)能否用于通常使用干电池(1.5 V)的设备？

A

Q

什么是电池自发放电（自放电）?

A

干电池和镍氢电池通过电池内部材料之间的化学反应来发电。这些类型的电池被称为化学电池。即使化学电池未被使用，也会发生逐渐消耗储存能量的渐进化学反应。这种现象被称为自放电。自放电的速率受温度的影响：温度越高，自放电越严重。建议将电池存放在阴凉干燥处，以将自放电减至最小。一般来说，镍氢电池在闲置时比干电池损耗更多的电量。因此，如果电池长时间不使用，建议在使用之前对其充电。

Q

可以使用eneloop电池直到设备停止工作吗？

A

Q

eneloop最多能充电2100次吗？

A

eneloop电池的使用寿命最初是基于IEC标准（IEC61951-2 2011，第7.5.4.1部分）中规定的测试条件经估算得出，建议最多2100次充电循环。然而，IEC标准在2017年按照更严格的可更好地反映现实世界使用状况的测试条件进行了修订。在这些更新的条件下，循环次数约为600次。电池的实际使用寿命还取决于使用模式，因为放电容量会随着充电循环次数的增加而逐渐减少。

Q

是否可以在全球范围内使用eneloop？

A

是的，eneloop电池可以在全球范围内使用。Panasonic充电器（交流输入充电器）带有自动电压功能，允许其在交流100 V~240 V电压下使用。但是，请注意，如果交流电源插座的配置不同于产品购买地区所使用的配置，设备可能需要插头适配器。如果需要使用插头适配器，请确保其不带电压转换功能，切勿将电压转换器与Panasonic电池充电器一起使用。

Q

eneloop、eneloop pro之间有什么区别？

A

Q

应该如何存放eneloop电池？

A

为了确保电池使用寿命和优化其性能，请遵循以下指导原则：

• 将eneloop存放在其原包装中。这样，您就可以把相同生产日期的电池放在一起。将eneloop存放在其原包装中也有助于防止因意外接触金属物体而发生氧化和短路。
• 将eneloop电池存放在室温或阴凉干燥的环境中，避免放在高湿或阳光直射的地方。理想的存放温度范围是10ºC~25ºC。
• 应避免在高于35ºC的温度下存放，因为这会影响自放电率。
• 理论上，低温有利于电池的存放。但是，如果将eneloop电池存放在冰箱等冷藏区，则很有可能会形成冷凝，从而导致可能发生故障。
• 如果将eneloop电池存放在寒冷的环境中，使用之前最好让其达到室温，以获得最佳性能。请勿对eneloop电池加热。
  

Q

如何最大限度地延长eneloop电池的使用寿命？

A

为了确保较长的使用寿命和最佳的性能，请遵循以下指导原则：

• 避免将电量不足的eneloop电池长时间放置在设备中而不对其充电，否则会损坏电极（过度放电）并缩短其使用寿命。
• 经常对eneloop电池充电。最好在eneloop电池消耗了约70%的电量后再充电。这样可减少过度放电的机会，过度放电是电池损坏的主要原因。
• 使eneloop电池远离高温，因为高温会增加内部的压力，导致可能发生漏液和使用寿命缩短。
• 请勿在正在使用的设备之间共用电池。例如，将4节5号eneloop电池组合在一起专用于特定设备。在将一节eneloop电池从电池组中取出，用于另一个设备中，然后再放回原来的设备的情景下，此电池可能与其他电池的功率水平不同，从而导致电池组中电池之间的放电电平不一致和电池劣化。
• 为了最大限度地发挥eneloop的性能，使用相同的电池非常重要，例如产品代码相同的电池、一起购买的电池以及充电/放电时间相同的电池。
• 避免在使用条件不同的各种设备中使用同一组eneloop电池，因为随着时间的推移，这将增加电池之间的性能差距。考虑用永久性标记对电池进行标记，以区分其是否用于特定设备。有关此主题的更多信息，请点击此处。
• 请用干布定期清洁eneloop电池端子和充电器端子，防止油脂或灰尘影响其性能。经常清洁将有助于充电和放电过程保持在适宜的水平上，防止放电时间减少。
  

Q

如何知道eneloop电池的使用寿命已到？

A

您可以留意以下状况，出现这些状况可能表明需要更换eneloop电池：

1. 随着eneloop电池被反复充放电，其使用时间可能会逐渐减少。一般原则是，当使用时间减少到约为初始续航时间的一半时，考虑对其进行更换。
2. 使用快速充电器时，如果充电时间明显变长，建议更换eneloop电池。如果您需要更换使用多节电池的设备中的到期限的eneloop电池，请考虑同时更换所有电池，以避免出现性能问题。电池和端子之间接触不良也会导致性能问题。在这种情况下，尝试用干净的布清洁电池、设备和充电器的正极和负极端子。
   

Q

应该如何运送eneloop电池？

A

运送或长时间存放eneloop电池时，应避免其接触钥匙、首饰、硬币或手机等金属物品。避免将其放在金属容器中，否则会使电池短路，从而损坏电池。如果您确实需要使用手提箱，建议使用树脂制成的手提箱，因为在运送或存放期间其可以为电池提供安全且不导电的环境。通过遵循这些预防措施，您便可以确保eneloop电池的安全性和最佳性能。

Q

可以在设备中混用不同的电池吗？

A

请勿在您的设备中混用不同容量、不同类型、不同品牌或不同年限的电池。否则可能会导致电池因过度放电而漏液。此外，除非制造商明确允许，否则切勿在您的设备中混用干电池和eneloop电池。最后，请确保所有eneloop电池同时充电。更多信息，请点击此处。

Q

如何获得eneloop电池的最佳性能？

A

为了确保安全有效地使用eneloop电池，请遵循以下指导原则：

• 查看设备手册以确保电池兼容性。请务必使用设备手册中指定的电池。使用不兼容的电池可能会导致设备无法工作或使工作时间缩短。
• 注意正负极，正确插入电池。在使用多节电池的设备中，一节电池的不正确插入可能会导致电池组中的其他电池对其充电，从而导致发热、漏液或电池破裂。插入电池前，请确认方向正确。
• 使电池远离首饰、钥匙和硬币等金属物品，因为这可能会导致短路，从而导致过热、漏液或破裂。
• 将一组相同品牌、相同类型和相同制造日期的电池分配用于特定设备。将碱性电池、锰电池和可充电电池等不同类型的电池混用会导致电池漏液、破裂，并缩短电池使用寿命。
• 请勿将旧电池和新电池混用。新旧电池混用可能会降低电池的性能或导致漏液。
• 避免损坏电池的外部标签。使用标签脱落或损坏的电池会导致短路。使用之前，请确保电池标签完好无损。
• 使用之后，请关闭设备的电源。否则会导致过度放电和漏液。
• 长时间不使用设备时，请取出电池。将电池长时间留在设备内可能会导致电池漏液，从而损坏设备的端子。
• 请正确存放电池。将电池存放在室温下、远离阳光直射、高温和高湿的环境。
• 将电池放在儿童接触不到的地方。如果发生误食，请立即就医。
  

Q

eneloop电池可以用于水下灯具吗？

A

请勿在带有密封电池仓的设备中使用eneloop电池，例如防水手电筒。如果eneloop电池过度放电，电池会释放氢气。这在常规设备中不构成问题，因为氢气会立即扩散。然而，在电池仓密封的设备中，氢气无法扩散，如果气体被点燃，会有爆炸的危险。

Q

eneloop能用于带灯丝的灯具吗？

A

是的，eneloop能够安全地用于带灯丝的灯具，也称为白炽灯。在这些类型的灯具中使用此电池应该没有问题。

Q

可以对干电池充电吗？

A

不，不可以对干电池充电。包括碱性电池和锰电池、锂电池、钮扣电池以及锌空气电池的干电池被认为是原电池，且未对其设计充电功能。试图对这些电池充电会导致发生漏液等事故。因此，绝对不可对原电池充电。图中所示的电池是不可充电的原电池示例。请注意，尺寸和产品设计因国家不同可能存在差异。

有代表性的不可充电的原电池产品。

Q

为什么对成组的eneloop电池同时充电和一起使用很重要？

A

需要同时充电和使用有两个主要原因：

1. 防止不同容量的电池混用

• 所有电池，无论是一次性的干电池还是可充电的电池，在存放期间都会随着时间的推移而容量减少。由于制造和存放条件的差异，即使一起购买的可充电电池也可能具有不同的容量。与最近充电的电池相比，六个月前充电存放的电池其容量也可能会不同。
• 通过将成组的eneloop电池专用于特定设备，并按照需要对其一起充电，便可以避免混用不同容量的电池，这将有助于性能保持一致，并可预防在您的设备中因使用多个容量不匹配的电池所引起的问题。

2.防止混用耗尽的电池或容量较低的电池

• 当多节eneloop电池一起使用，而其中一节电池比其他电池耗尽更多时，这可导致耗尽最多的电池比其他电池更早耗尽。这会给电池带来极大的应力，使其过度放电，有时会导致在充电期间漏液。如果设备中使用不同品牌和不同容量的电池，也会出现同样的情况。
• 为确保eneloop电池发挥最佳性能，最好在专用于特定设备的成组电池中使用相同的电池，这些电池的充电和放电履历记录是匹配的。
  

按设备对电池进行分组
如果您的设备需要多节电池，为获得最佳性能，请购买一组专用于该设备的eneloop电池。

因为每组电池在相同的条件下充电/放电，所以电池之间在容量和劣化率方面的变化较小。可以确保最佳的充电/放电性能。

如果设备之间共用一节或多节电池，则设备中所使用电池之间的充电/放电循环次数和电池劣化率会有所不同。这可能会导致容量变化、过度放电和充电/放电循环减少等问题。

Q

为什么不可混用不同类型、不同年限和不同条件的电池？

A

在设备中同时使用多节电池时，出于以下几个原因，您不应混用不同类型、不同年限和不同条件的电池：

1. 当不同的电池一起使用时，各个电池的容量消耗速率会不同。如果新旧电池或充电电平不同的电池一起使用，容量最低的电池将首先耗尽电能。其它电池可能继续放电，导致低容量电池过度放电。这可能会加速eneloop电池的劣化。
2. 在您的设备中混用高容量和低容量的eneloop电池、或混用干电池和eneloop电池等不同的电池可能会损坏低容量电池。这种损坏可能会加速电池的劣化。

为了确保安全有效的使用，最好使用相同类型和相同型号的eneloop电池，并确保一起购买、一起充电和一起使用。遵循这些指导原则可以防止潜在的损坏并可延长其使用寿命。

Q

可以随时对eneloop电池充电吗？

A

是的，您可以随时对eneloop电池充电。eneloop电池可抵抗记忆效应（当电池在完全放电之前被反复充电时，会出现此现象，从而导致电池“记住”较小的容量），因此即使电池未完全耗尽，您也可以随意对电池充电。将eneloop电池完全放电然后再充电会导致过度放电、电极损坏以及整体使用寿命缩短。建议在eneloop电池完全耗尽之前对其进行充电，以确保最佳性能和延长使用寿命。

Q

可以使用一段时间未使用的可充电电池吗？

A

对于eneloop电池
由于其固有的低自放电特性，充满电的eneloop电池可以在存放几年之后使用，具体取决于存放环境。

对于除eneloop电池以外的镍氢电池
如果这些电池在一年或更短时间内未使用，则可以重新充电，像以前一样使用。但是，在极少数情况下，电池内部的化学反应可能会因长期不使用而发生劣化，从而导致使用时间缩短。这种情况是暂时的，可以在两到三次充电和放电循环（重复充电并在设备中使用）后解决。但是，如果电池超过一年未使用，其性能可能会因部件劣化或过度放电而降低。建议每六个月对电池充电一次，以防止内部失去活性和过度放电。这种做法将有助于保持电池的性能并延长其使用寿命。

Q

应该什么时候对eneloop电池充电？

A

使用之前或使用之后对eneloop电池充电并没有显著差异。但是，当电池电量消耗了约70%~75%时，建议进行充电，以避免过度放电造成损坏的风险。

Q

购买eneloop电池后，需要在使用之前对其充电吗？

A

eneloop电池在出厂前已充电。但是，购买后，除非发生紧急状况，否则建议在使用之前对其充电，因为在运输和存放过程中，电池可能会因环境或温度的改变而自然放电。

Q

我的设备不工作。为什么？

A

此问题可能有几个原因：

• 原因1：未充电
  您的eneloop电池可能尚未正确充电或存放过久而放电。尝试再次对电池充电。
• 原因2：端子脏污
  查看设备端子或eneloop电池的端子是否脏污。如果出现污垢，请用洁净的干布进行清洁。
• 原因3：过度放电
  有时，使用eneloop电池直到其完全耗尽电量或将其长时间留在设备中均会导致过度放电。因此，电池可能不再能够正常充电，并出现过早耗尽电量的现象。在这种情况下，尝试对电池重新充电2~3次，查看问题是否得到解决。如果问题仍然存在，则表明已发生劣化，建议更换新电池。
  

Q

eneloop电池在使用过程中发热应该怎么办？

A

如果eneloop电池在使用过程中发热，可能是由于标签在插入过程中被设备端子卡住而引起短路。在这种情况下，如果您发现电池发生漏液，请按照以下步骤操作：

1. 立即用厚布盖住电池，防止泄漏的液体溅出。
2. 尽快将其从设备中取出，防止进一步损坏。
3. 在丢弃电池之前，需将电池充分冷却。
   有关充电期间安全温度的信息，请点击此处。

Q

为什么eneloop电池的工作时间减少了这么多？

A

如果您注意到eneloop电池的工作时间显著减少，以下状况可能表明需要对其进行更换：

1. 如果您已经长时间使用eneloop电池，即使在充电之后其工作时间仍然减少，可能到更换电池的时候了。指导原则是，如果工作时间减少一半，则应考虑更换电池了。
2. 如果对一节eneloop电池充电变得越来越困难，例如，与同类型的其他电池相比，该电池的充电时间显著变长，则建议更换该特定的电池。在这种情况下，如果您需要更换设备中无法再充电的电池，建议同时更换设备中的所有电池，避免其他电池过度放电。但是，如果问题是由电池与设备端子之间的间歇性接触所引起，则可能不需要更换电池。
3. 如果电池充电不再成功完成或比正常充电时间长2到3倍，则表明可能存在问题。清洁eneloop电池端子和充电器端子，如果问题未解决，请考虑更换电池。
   

Q

eneloop电池漏液了应怎么办？

A

如果eneloop电池发生漏液，请采取以下步骤：

1. 小心处理：从电池中漏出的电解液属于强碱性液体，会造成伤害。请避免直接接触泄漏的物质。
2. 保护自己：如果泄漏的液体进入眼睛，应避免揉搓眼睛。应用大量清水清洗眼睛。尽快就医。
3. 防止进一步受到损害：清除衣服、家具或任何可能接触到泄漏物质的表面，以避免进一步受到损害。
4. 处置漏液的电池：漏液的电池不再适合使用，应妥善弃置。请按照当地的电池处置法规处理。
   

Q

什么可能导致eneloop电池漏液？

A

eneloop电池是按照防漏液的理念而设计。但是，在某些情况下，由于特定的原因，仍然会发生漏液。漏液的可能原因如下：

1. 如果由于新旧电池混用、使用不同充电状态的电池或将电池长时间留在设备中而不充电，从而导致eneloop电池过度放电，就可能会导致漏液。
2. 如果eneloop电池遇到短路（如果电池标签在电池插入过程中被设备端子卡住，就会发生这种情况），就可能开启内置阀门，释放电池内部产生的气体，防止电池破裂。然而，此阀门启动也会导致漏液。
3. 如果由于故障或其他原因，电池持续不间断被充电，就可能导致漏液。
   

Q

如果吞食了电池怎么办？

A

如果意外吞食了电池，可能会很危险，甚至危及生命。电池内部的化学物质和材料会导致化学灼伤和损伤消化系统。如果有人吞食了电池，请立即到最近的医院就医或拨打急救电话。

Q

我把衣服和电池一起洗了，该怎么办？

A

如果将eneloop电池与衣服一起洗了，电池进水，会导致生锈，并干扰电池安全阀的操作。虽然洗衣服时电池极少会漏液，但是强烈建议重新清洗衣物，以确保去除任何可能的化学残留物或损害。

Q

如果外管或密封件从eneloop电池上脱落，该怎么办？

A

如果eneloop电池的外管或密封件脱落，请立即停止使用电池。这会导致短路，从而可能引起设备损坏、过热、甚至人身受到灼伤。请勿试图用胶带缠绕电池将其固定；应避免对其再使用，而应按照适当的电池回收指导原则正确处置。

Q

选择充电器时应该考虑什么？

A

选择Panasonic电池充电器时，应考虑以下因素，确保符合您的需求：

• 确定您打算使用的eneloop电池的尺寸和您想要同时充电的数量。确保充电器与您需要的电池尺寸相匹配。
• 考虑您需求的充电速度。某些型号可提供更快的充电时间。
• 充电指示灯允许您监视电池的充电进度，可通过LED指示灯或液晶屏读数查看剩余电量。
• 如果您打算在国外旅行时使用充电器，请确保充电器具有支持交流100 V~240 v的自动电压功能。请注意，如果您在其销售地区之外使用充电器，可能需要插头适配器。
  

Q

什么是智能充电功能？

A

智能充电是选定的Panasonic充电器所配备的一项技术 ，该功能可以检测每个单独的eneloop电池何时接近充满电，并在电荷溢出前切断该插槽的电源。与智能充电功能相反的是，某些缺乏这一功能的电池充电器，即使将电池的电量充满也会继续对电池充电，这样可能会过度充电并缩短其使用寿命。此外，与缺乏智能充电功能的充电器相比，智能充电功能可以提高充电效率，将充电时间减少约5%^*。

* 根据Panasonic使用BQ-CC08（2011年11月在日本推出）进行的测试。充电效率和速度因电池状况、存放条件和其他因素而异。

Q

一些eneloop充电器上的刷新功能是什么？

A

此功能可清除受影响的eneloop电池的记忆效应。选定的Panasonic电池充电器配备的功能 ，刷新功能可以对电池进行放电和充电，以恢复其性能。

Q

可以在充电时查看eneloop电池的剩余电量吗？

A

选定的Panasonic充电器在设备的正面有LED指示灯，使用不同的颜色指示每节eneloop电池的充电进度（请注意，BQ-CC65有液晶屏显示此信息）。红灯表示电池的剩余电量有20%或以下，黄灯表示电池的剩余电量在20%至80%之间，绿灯表示电池的剩余电量有80%或以上。当电池容量达到或接近100%时，指示灯熄灭；当电池接近使用寿命终点时，指示灯呈黄色闪烁；当电池达到使用寿命终点时，指示灯呈红色闪烁。

Q

什么是电池检查功能？

A

Q

什么是单独充电控制？

A

Q

在选定的Panasonic充电器上，干电池检测功能如何工作？

A

Q

将充电器插入电源插座时有什么注意事项吗？

A

将充电器插入电源插座时，请遵循这些注意事项，以避免损坏充电器：

• 插入到交流电源插座中时，请确保设备背面的可伸缩交流插头引脚完全打开且垂直于充电器。将插头完全推入插座。
• 将充电器从插座中拔出时，应用双手轻轻拉出，避免扭转然后再拉动充电器使其从插座中松开。
  

Q

充电器充电期间发出咝咝声，我该怎么办？

A

如果充电器充电期间您听到充电器发出咝咝声或振动，从安全角度来看，无需担心。这种噪音通常是由流经变压器或充电器部件内部绕组线圈的电流所引起。尽管有噪音，充电器仍然可以安全使用，无需担心。

Q

在哪里可以找到关于可充电电池和充电器兼容性的信息？

A

有关可充电电池（包括eneloop）和电池充电器的兼容性信息，请参阅简易兼容性图表。

Q

BQ-CC87智能快速充电器的USB输出功能可以用于锂离子电池吗？

A

BQ-CC87智能快速充电器不可用于锂离子电池。

Q

eneloop电池使用什么充电器最好？

A

使用Panasonic可充电电池或Panasonic eneloop电池时，请使用由Panasonic制造的专为eneloop电池设计的充电器。

Q

eneloop电池可以使用其他品牌的充电器吗？

A

我们建议使用Panasonic充电器，这是专为eneloop而设计的产品。使用不适合eneloop的其他品牌的充电器可能会导致充电不当或存在潜在风险。同样，Panasonic也不建议用Panasonic充电器对其他制造商的可充电电池充电。为了获得最佳性能和安全性，最好使用同一品牌的充电器和电池。

Q

可以用专为镍镉电池设计的充电器对eneloop充电吗？

A

请勿用为镍镉电池设计的充电器对eneloop充电，因为这两种电池的充电条件存在显著差异。请始终使用专为您正在使用的电池类型而设计的充电器。用不适合的充电器对电池充电会导致漏液或电池性能下降等问题。

Q

eneloop或Panasonic充电器在充电时发热正常吗？

A

充电过程中发热是正常现象。产生热量的程度可能取决于各种因素，包括所用充电器的类型（快速充电与正常充电）、保护盖是否盖上、eneloop电池的初始容量和剩余电量以及劣化程度。在充电过程中，虽然eneloop电池的表面温度可能高达55ºC（摸起来很烫），但是这种现象通常不是问题。Panasonic充电器配有检测和控制温度的功能，如果遇到潜在风险会切断充电。

Q

我购买了一套充电器，但是随附的eneloop无法充电。为什么？

A

如果您购买了包含eneloop 5号或7号电池的充电器套件，但是发现电池无法充电，很可能是因为充电器随附的绝缘托盘或绝缘片。绝缘可以防止电池在您购买到之前放电。请从充电器中取出绝缘片，并按照您所在城市的废弃物处置法规进行处理。按照用户手册中的说明插入电池，然后将充电器插入交流电源插座。

Q

如果eneloop无法正常充电，我该怎么办？

A

如果您在给eneloop充电时遇到问题，并注意到充电LED指示灯出现异常状况，则可能是电池和充电器端子之间接触不良。这可能是由端子上的污垢或其他物质所引起。以下是解决该问题的一些步骤：

• 用纸巾或干净的布轻轻擦拭eneloop电池端子和充电器端子，去除所有污垢或残留物。
• 当eneloop电池在充电器内时，尝试对其进行滚动。这种滚动有助于去除端子上的残留杂物，有可能改善接触并实现正常充电。
• 如果问题仍然存在，并且电池的性能与首次购买时相比明显下降，则可能应考虑更换新电池了。