เทคโนโลยีสามารถทำให้ศูนย์ดูแลของคุณสะดวกสบายและถูกสุขอนามัยยิ่งขึ้นได้อย่างไร
การจัดการศูนย์ดูแลไม่ใช่สิ่งที่สามารถทำกันได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็นการปรับระดับพนักงานหรือการปกป้องการดูแลให้ผู้พักอาศัย การวางแผนกิจกรรม จัดการการเข้าเยี่ยม และการปรับเปลี่ยนแผนการรับประทานอาหาร รายการหน้าที่ที่ต้องจัดการอาจทำให้รู้สึกว่ารับมือได้ยาก
ซึ่งนั่นทำให้ความสะอาด สุขอนามัย และคุณภาพอากาศกลายเป็นสิ่งสำคัญลำดับแรกๆ ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบถึงชีวิตสำหรับผู้พักอาศัยในรายที่มีสุขภาพอ่อนแอเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อคะแนนในรีวิวและรายงานการตรวจสอบที่จะช่วยให้ศูนย์ของคุณมีผู้พักอาศัยเต็มทุกห้องอยู่เสมอ
คุณจะได้พบกับอุปสรรคที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าศูนย์ที่คุณเปิดทำการเป็นของรัฐหรือคุณเป็นผู้ให้บริการเอกชน แต่หลักการพื้นฐานนั้นยังคงเหมือนกันคือ ผลตอบรับที่ดีจะมาจากการมอบศูนย์ดูแลที่สะดวกสบายและดีต่อสุขภาพ มีพนักงานที่ใจดี อาหารคุณภาพสูง และสภาพแวดล้อมที่ให้การดูแลเป็นอย่างดีเท่านั้น ตามที่หน่วยงานกำกับดูแลอิสระของสหราชอาณาจักรได้กล่าวไว้ ศูนย์ดูแลจำเป็นต้องมีความปลอดภัย มีประสิทธิภาพ ให้การดูแลเป็นอย่างดี ตอบสนองความต้องการของผู้พักอาศัยได้ และมีการบริหารจัดการที่ดี *1
เมื่อการแข่งขันสูง การรักษาอันดับจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จที่ต่อเนื่องของธุรกิจของคุณ และคุณภาพอากาศของคุณนั้นมีบทบาทที่สำคัญอย่างไม่น่าเชื่อ
ฟังดูเหมือนเป็นเรื่องยากพออยู่แล้วใช่หรือไม่ แต่ความเป็นจริงนั้นกลับยากกว่ามาก
การจัดการศูนย์ดูแลนั้นเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากพออยู่แล้ว และการระบาดของโรคโควิด-19 กลับทำให้ทุกสิ่งยิ่งยากขึ้นไปอีก เมื่อผู้ให้บริการศูนย์ต้องรับหน้าที่ในการปกป้องผู้พักอาศัยจากความเสี่ยงในการติดเชื้อ พนักงานจึงต้องใช้มาตรการทำความสะอาดที่บ่อยและทั่วถึงมากขึ้นด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อที่ผ่านการรับรอง และต้องจำกัดการเข้าเยี่ยมของแขกผู้มาเยี่ยมเยียน ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องทำให้ศูนย์ดูแลเป็นเหมือนบ้านด้วย ไม่ใช่โรงพยาบาล
ดังที่ผู้อำนวยการศูนย์ดูแลในปารีสแห่งหนึ่งได้กล่าวไว้สั้นๆ ว่า “การระบาดระลอกแรกนั้นยากมาก” ในสหราชอาณาจักร ศูนย์ดูแลประมาณ 56%*2 รายงานว่ามีผู้ติดเชื้อโคโรนาไวรัสที่ได้รับการยืนยันอย่างน้อยหนึ่งราย (พนักงานหรือผู้พักอาศัย) ในช่วงเดือนแรกที่มีการระบาดไปทั่วโลก
ดังนั้น พนักงานและผู้จัดการศูนย์ดูแลจึงต้องแบกรับความคาดหวังที่มากยิ่งขึ้นในการ:
· จัดการกับสิ่งตกค้างจากการระบาดของโรคโควิด-19 ภายในศูนย์ดูแล
· ทำความสะอาดให้หมดจดอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งมักใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีสารเคมีเข้มข้น
· พยายามทำให้มีการระบายอากาศที่เพียงพอเพื่อลดความเสี่ยงต่อการติดเชื้อในอากาศโดยไม่ทำให้ศูนย์ดูแลร้อนหรือเย็นจนเป็นอันตราย
· จำกัดการเข้าสังคมของตนเองเพื่อลดความเสี่ยงในการนำเชื้อไวรัสกลับมายังศูนย์ดูแล
· ปฏิบัติตามมาตรการด้านสุขภาพอย่างเคร่งครัด และฉีดวัคซีนตามข้อบังคับอยู่เสมอ ดังที่ผู้ให้บริการศูนย์ในสหราชอาณาจักรรายหนึ่งกล่าวว่า “ผู้พักอาศัยและแขกผู้มาเยี่ยมสามารถเลือกได้ แต่พนักงานเลือกไม่ได้”
นอกเหนือไปจากหน้าที่ตามปกติในการดูแลผู้พักอาศัย ต้อนรับแขกผู้มาเยี่ยม (เมื่อได้รับอนุญาต) และจัดการกับความกลัวในหมู่ผู้พักอาศัย
คุณจะสามารถรับมือกับความท้าทายเหล่านี้และหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าของพนักงานได้อย่างไร
ในช่วงที่มีการระบาดอย่างหนัก พนักงานผู้ดูแลเป็นกลุ่มหนึ่งที่ทำงานหนักที่สุด โดยต้องปฏิบัติหน้าที่ในสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงสูงร่วมกับผู้ป่วยที่มีร่างกายอ่อนแอ การต้องต่อสู้อยู่เสมอเพื่อรักษาความสะอาดและความปลอดภัยในศูนย์ทำให้การทำงานมีความเหน็ดเหนื่อยและความเครียด
ซึ่งทำให้ความเหนื่อยล้าของพนักงานเป็นสิ่งที่อันตรายอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมนี้ คณะกรรมการสภาสามัญสาธารณสุขและสวัสดิการสังคมของสหราชอาณาจักรรายงาน*³ ว่า “โรคโควิด-19 ได้เพิ่มแรงกดดันอย่างมากให้กับทีมงานสวัสดิการสังคม”
ดังนั้น คุณจะสามารถช่วยพนักงานได้อย่างไรในการรักษาความสะอาด ความสุข และสุขภาพที่ดีภายในสภาพแวดล้อมการดูแลของคุณโดยไม่เพิ่มภาระงานให้พวกเขา
เคล็ดลับ – ลดแรงกดดันให้พนักงานของคุณ
การหาวิธีให้พนักงานของคุณได้พักผ่อนขณะไม่ได้ปฏิบัติหน้าที่และลดภาระงานจะช่วยให้พวกเขาสามารถมอบบริการในระดับที่ดีเยี่ยมได้อย่างต่อเนื่อง
นั่นหมายถึงการทำให้พื้นที่สำหรับพักผ่อนมีการระบายอากาศที่ดีและสะดวกสบายในช่วงพักรับประทานอาหารซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่ง และยังหมายถึงการให้การสนับสนุนด้านอารมณ์และการจัดการพนักงานที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้พนักงานสามารถดูแลผู้พักอาศัยและสร้างประสบการณ์ที่เพลิดเพลิน ผ่อนคลาย และให้ความบันเทิงแก่ผู้พักอาศัยได้อย่างเต็มที่ในทุกๆ วัน
และคุณอาจพิจารณาการจัดโปรแกรมฝึกอบรมหน้าที่อื่นๆ เพื่อให้พนักงานสามารถปฏิบัติงานแทนกันได้หากมีการขาดงานอย่างกะทันหัน
ท้ายที่สุดแล้ว พนักงานถือเป็นหัวใจของศูนย์การดูแลของคุณ
ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องคำนึงถึงถึงสภาพแวดล้อมในศูนย์ดูแลของคุณ
ผู้พักอาศัยและพนักงานของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ในศูนย์ดูแลของคุณ และการสร้างสภาพแวดล้อมให้เหมาะสมเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มระดับความสะดวกสบาย สุขลักษณะ และพลังงานให้แก่พนักงานของคุณ
การควบคุมคุณภาพอากาศและกลิ่นไม่พึงประสงค์มีความสำคัญมากในสภาพแวดล้อมของศูนย์ดูแล เมื่อภาวะกลั้นไม่อยู่เป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปในผู้สูงอายุ กลิ่นเหม็นจึงอาจกลายเป็นลักษณะเด่นภายในสภาพแวดล้อมของคุณได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งทำให้ความสุขในแต่ละวันลดน้อยลงมากสำหรับทุกคนที่อาศัยอยู่ ทำงาน หรือมาเยี่ยมเยียนศูนย์ดูแลของคุณ
การจัดการเพื่อควบคุมการขับถ่ายให้เหมาะสมสามารถทำให้ชีวิตประจำวันมีความสะดวกสบายขึ้นสำหรับทุกคน ในขณะที่ภาวะกลั้นปัสสาวะไม่อยู่สามารถแก้ไขได้โดยการให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสมในการใช้ห้องน้ำและผลิตภัณฑ์ เช่น ผ้าอ้อมและกางเกงชั้นใน (หากใช้อย่างเหมาะสม) ภาวะกลั้นอุจจาระไม่อยู่นั้นสามารถรับมืออย่างปลอดภัยได้ยากกว่า และอาจเกิดขึ้นได้ง่ายๆ จากสถานการณ์ที่มีความตึงเครียด
การใช้ระบบระบายอากาศที่เหมาะสมก็มีความสำคัญเช่นกัน ในหลายๆ ประเทศ ผู้ให้บริการศูนย์ได้รับคำแนะนำเบื้องต้นให้ระงับการใช้เครื่องปรับอากาศหากมี เพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่กระจายของไวรัสโควิด-19 โดยธรรมชาติแล้ว การทำเช่นนี้ทำให้สภาพแวดล้อมมีความสะดวกสบายน้อยลง ดังนั้น จึงควรพิจารณาเครื่องปรับอากาศที่สามารถกรองไวรัสออกไปได้ เพื่อให้อากาศสะอาดบริสุทธิ์ สามารถควบคุมอุณหภูมิได้ และยับยั้งความเสี่ยงต่อการติดเชื้อทางอากาศ
เคล็ดลับ – ปรับปรุงคุณภาพอากาศและจัดการกับกลิ่นไม่พึงประสงค์
คุณไม่ควรคิดถึงเพียงแค่วิธีจัดการกับต้นตอของกลิ่นเหม็นหรือกลิ่นอับเท่านั้น แต่ควรใช้โซลูชันที่สามารถปรับปรุงคุณภาพอากาศและขจัดกลิ่นไม่พึงประสงค์ออกไปจากอากาศด้วย
นอกจากจะสามารถยับยั้งสารมลพิษที่มองไม่เห็นได้แล้ว ยังช่วยให้สภาพแวดล้อมมีความสะดวกสบายและผ่อนคลายมากขึ้นสำหรับทุกคน
ขอแนะนำเทคโนโลยี nanoe™ X: ควบคุมคุณภาพอากาศและกลิ่นไม่พึงประสงค์
เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้จัดการในอุตสาหกรรมการดูแลนั้นกลัวการใช้เทคโนโลยี ดังที่ผู้ให้บริการรายหนึ่งในสหราชอาณาจักรกล่าวไว้ว่า “หากคุณเติบโตขึ้นมาในอุตสาหกรรมการดูแล คุณต้องสามารถดูแลผู้ป่วยสมองเสื่อม ป้อนอาหาร และทำความสะอาดให้พวกเขาได้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์หรือ iPad”
อย่างไรก็ตาม มีเทคโนโลยีล้ำสมัยที่สามารถลดภาระงานให้พนักงานของคุณและช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพ สะดวกสบาย และน่ารื่นรมย์ยิ่งขึ้นได้
nanoe™ X ทำงานในอากาศโดยที่คุณไม่สามารถมองเห็นได้เพื่อลดความเสี่ยงที่เกิดจากไวรัสในอากาศ แบคทีเรีย เชื้อรา และสารอันตรายที่อยู่ในอนุภาคฝุ่นละอองขนาดเล็ก (PM 2.5) และกำจัดกลิ่นไม่พึงประสงค์
เมื่อใช้ร่วมกับเครื่องปรับอากาศที่มีความทันสมัย จะสามารถควบคุมความชื้น อุณหภูมิ และกำจัดกลิ่นไม่พึงประสงค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง พนักงานของคุณจึงไม่ต้องทำหน้าที่ควบคุมคุณภาพอากาศในแต่ละวันอีกต่อไป ผู้ดูแลสามารถปรับอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดายด้วยรีโมตคอนโทรล หรือผ่านการเชื่อมต่อ Wifi หรือโดยการตั้งค่าตัวจับเวลา nanoe™ X มีประสิทธิภาพสูงในการกำจัดกลิ่นไม่พึงประสงค์โดยการทำให้อนุมูลไฮดรอกซิลที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติแพร่กระจายออกไปในอากาศ
ประสิทธิภาพของ nanoe™ X ในการกำจัดกลิ่นไม่พึงประสงค์
กลิ่นหนังศีรษะ
nanoe™ X ลดความเข้มข้นของกลิ่นหนังศีรษะได้อย่างมากใน 6 ชั่วโมง
องค์กรที่ทำการทดสอบ: Odour and Aroma Design Course, Department of Integrated Informatics, Faculty of Informatics, Daido University วิธีการทดสอบ: ตรวจสอบด้วยวิธีการใช้ตัวบ่งชี้ระดับความเข้มข้นของกลิ่นหกระดับในห้องทดสอบขนาดประมาณ 23 ลบ.ม. วิธีการกำจัดกลิ่น: ปล่อย nanoe™ สารที่ทำการทดสอบ: กลิ่นกายจำลองของคนวัยกลางคนและผู้สูงอายุซึ่งติดอยู่ที่ปลอกหมอน ผลการทดสอบ: ความเข้มข้นของกลิ่นลดลง 0.65 ระดับใน 6 ชั่วโมง
กลิ่นเหงื่อ
กรดโนนาโนอิก
nanoe™ X ลดความเข้มข้นของกลิ่นเหงื่อได้อย่างมากใน 1 ชั่วโมง
องค์กรที่ทำการทดสอบ: ศูนย์วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของ Panasonic วิธีการทดสอบ: ตรวจสอบด้วยวิธีการใช้ตัวบ่งชี้ระดับความเข้มข้นของกลิ่นหกระดับในห้องทดสอบขนาดประมาณ 23 ลบ.ม. วิธีการกำจัดกลิ่น: ปล่อย nanoe™ กลิ่นไม่พึงประสงค์ที่เป็นเป้าหมาย: กลิ่นเหงื่อที่ติดแน่นบนพื้นผิว ผลการทดสอบ: ความเข้มข้นของกลิ่นลดลง 1.1 ระดับใน 1 ชั่วโมง (Y16HM016)
เชื้อราเกาะแน่น
Aspergillus
องค์กรที่ทำการทดสอบ: ห้องปฏิบัติการวิจัยด้านอาหารประเทศญี่ปุ่น (Japan Food Research Laboratories) วิธีการทดสอบ: วัดจำนวนเชื้อราที่เกาะแน่นบนผ้า วิธีการยับยั้ง: ปล่อย nanoe™ สารเป้าหมาย: เชื้อราเกาะแน่น ผลการทดสอบ: ยับยั้งได้อย่างน้อย 99.5% ภายใน 8 ชั่วโมง (11038081001-02)
nanoe™ X ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าพนักงานและผู้พักอาศัยของคุณจะได้พบกับสภาพแวดล้อมที่มีกลิ่นสดชื่น สะดวกสบาย และมีความสะอาดภายในศูนย์ของคุณอยู่เสมอ พนักงานของคุณจึงสามารถให้การดูแลผู้พักอาศัยได้อย่างเต็มที่
คุณภาพอากาศคือเคล็ดลับเพื่อสภาพแวดล้อมในศูนย์ดูแลที่ดียิ่งขึ้น
ระยะเวลาสองปีที่ผ่านมาได้ทำให้ศูนย์ดูแลตกอยู่ในสถานการณ์ตึงเครียดที่ไม่มีใครเคยประสบมาก่อน ดังนั้น การสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพและสะดวกสบายให้กับทั้งพนักงานและผู้พักอาศัยจึงมีความสำคัญยิ่งกว่าที่เคย นอกจากจะช่วยเพิ่มคะแนนและรักษาระดับการเข้าพักของคุณให้เต็มอยู่เสมอ คุณยังสามารถลดความเหนื่อยล้าของพนักงานได้ด้วยโดยการลดภาระงานให้พวกเขาและมอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่ารื่นรมย์และดีต่อสุขภาพมากยิ่งขึ้น
เทคโนโลยีสามารถช่วยคุณได้ โดยการยับยั้งการแพร่กระจายของไวรัสทางอากาศและจัดการกับกลิ่นไม่พึงประสงค์ ซึ่งไม่ใช่การพยายามกลบกลิ่นเท่านั้น nanoe™ X สามารถช่วยคุณสร้างศูนย์ดูแลที่ดีขึ้นสำหรับทุกคนที่อยู่ภายในศูนย์ได้
[หมายเหตุ:]
*1 จากเว็บไซต์ของคณะกรรมการคุณภาพการดูแล
*2 สถิติจากงานวิจัย ‘Vivaldi’ ของสำนักงานสถิติแห่งชาติ
*3 จากรายงานของคณะกรรมการสภาสามัญสาธารณสุขและสวัสดิการสังคมสหราชอาณาจักรชื่อ “ความเหนื่อยล้าของแรงงานและความยืดหยุ่นในระบบสาธารณสุขแห่งชาติและสวัสดิการสังคม” 8 มิถุนายน 2021
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
