Panasonic本著顧客安心、安全第一的理念，針對下列對象商品，今天開始進行電源線的免費交換，我們將透過公司官網，標準檢驗局官網或電話、信函等方式與顧客聯繫，並請顧客攜帶電源線到當地服務站進行免費更換。 (本件已向經濟部標準檢驗局通報登錄，無觸犯個資法規定)

由於敝公司在2016年～2018年間所進口販賣的機械式電子鍋(機種型號 : SR-JQ185/SR-JN185)隨附之電源線，使用了未經認證的電源線，可能會有不通電或飯煮不熟的情況。

如果貴府的電子鍋為下列對象機種，請將分離式電源線取下，就近至Panasonic服務站可免費更換電源線。

各地服務站地點及電話請點選下列網址查詢：
https://www.panasonic.com/tw/support/where-to-repair.html

若有疑問，請洽：
顧客商談中心免付費客服專線 0800-580-785（直撥分機55）
集中受理電話  市話412-8222  / 行動電話02-412-8222。