2016年1月28日，日本Panasonic官方網站發佈聲明，內容提及2011年10月至2012年3月間日本生產製造的商務型筆電之極少數電池組出現過熱、發火之案例，經查證台松電器販賣股份有限公司輸入及銷售之商務型筆電CF-S10CDHZFQ系列所採用電池組型號為CF-VZSU61U (對象Lot No: BAW*/BBF*/BBX*/BBY*/BC**/C1**/C2**/C3**)符合日本Panasonic公布之召修型號，雖然台灣地區尚無出現任何膨脹發熱案例，由於仍存在一定程度風險，因此針對台灣市場進行電池交換服務。 

敬請各位商務型筆電愛用者，儘速確認您所擁有的機器設備是否屬於下列實施交換電池型號。如係對象內產品型號，敬請於實施交換之前，先行卸除該型號電池，以確保安全。

Panasonic商務型筆電之電池交換專線：0800-098800
週一至週五：9:00～19:00 (國定例假日除外)
週六：機動出勤
行動電話請改撥付費專線：(02)4128-222 , (02)8024-2001
費率相當於各手機門號撥打市話收費標準