Неге Panasonic?
Біз ультразаманауи технологияларды, өндірістік процестерді және сапалы инновацияларды зерттеуге және дамытуға бар күш-жігерімізді саламыз. Біз дайын шешімдерді ұсына отырып, тұтынушылар үшін құндылықты арттыруға шақыратын жаңа өнімдерді нарыққа шығарамыз.
Инновациялық өнімдер тұтынушылармен өзара тығыз әрекеттесу арқылы жасалады.
Құрылғылардың жалпы саны 250 миллионнан асып кетті
Модельдердің алуан түрлілігі «пайдаланған кезде адамдарға қуаныш сыйлайтын телефондарды» ұсынуға деген ынтамызға негізделген. Олардың нарықтағы үлкен танымалдығы бізге бүкіл әлем бойынша 250 миллион құрылғыны сатуға мүмкіндік берді.
Panasonic әлем бойынша 140-тан астам елде тұтынушыларға өз өнімдерін ұсынады. Адамдарға біздің өнімдерді пайдалануына мүмкіндік беру үшін, біздің ассортимент 30-дан астам тілде жұмыс істейтін модельдерді қамтиды.
Клиентке бағдарланған саясат өндірістің барлық сатыларына қолданылады
Біз клиенттердің қажеттіліктерін ұғынуға, оларға сәйкес өнімдерді жоспарлап, сосын оларды ілгерілетуге тырысамыз. Біздің қауіпсіз, сенімді өнімдеріміз сапаны қатаң бақылау жағдайларында жасап шығарылады. Сонымен қатар, клиенттік қызмет сатып алушылардың сұрауларына толықтай жауап беретін өнімдерді ұсынады және нарыққа шығарады, осының нәтижесінде нарықтарда жоғары деңгейде танылды.
Жоспарлауда, әзірлеуде және жақсартуда қадамдарды қайталау
Біздің өнімдеріміз «клиентке бағдарланған саясаттың» негізгі тұжырымдамасына сәйкес жасап шығарылады. Клиентке бағдарланған дизайн – бұл сатып алушының көзқарасы бойынша өнімдерді құрылымдау және әзірлеу үшін негіз. Жалпы алғанда, біз пайдаланушылардың біздің өнімдерге қоятын талаптары мен пайдалану шарттарын түсініп, сосын жоспарлау және әзірлеу процесі кезінде осы тұжырымдаманы ұстану үшін сатып алушылармен жұмыс жасаймыз. Өнімді нарыққа шығарғаннан кейін, біз осы идеялардың барлығын өзіміздің келесі өнімдерімізде жетілдіру үшін жұмыс істейміз.
Сатып алушылардың қажеттіліктеріне шын мәнінде жауап беретін өнімдерді ілгерілету
Біз үнемі өзіміздің сатып алушыларымыздың пікірлерін біліп алуға, өмір салтындағы өзгерістер мен техникалық тенденцияларды бақылап отыруға, сосын өнімдерді әзірлеу кезінде осы ақпаратты қолдануға тырысамыз.
Сондай-ақ, біз қайтарылған өнімді мұқият талдаймыз және сатып алушының өмір салтына сәйкес шын мәнінде пайдалануға оңай болатын өнімдерді жасау үшін үйде сынақтар өткіземіз.
Сатып алушылардың пікірлерін талдау нәтижесіндегі ыңғайлы функционалдылық
Фондық шу деңгейін төмендету функциясы
Айналадағы дауыстардың әсерінен телефонда дауыстардың нашар естілу мәселесін шешу үшін, біз желінің басқа жағындағы фондық шуды азайтатын функцияны қостық.
Бір қолмен орындалатын операциялар
Телефонмен сөйлесіп тұрған кезде басқа әрекеттерді орындауға жиі тура келетін пайдаланушылардың қиындықтарын жою үшін, біз телефондарды иықпен қысып тұруға ыңғайлы болатындай етіп құрастырдық.
Артқы жарық
Қараңғы бөлмеде телефонды пайдалануды жеңілдету үшін, біз түймелер мен сұйық кристалды дисплейдің артқы жарығы функциясын қостық.
Хабарлардың келгені туралы хабарландыру
Кіріс хабарының келгенін байқамайтын пайдаланушылардың қиындықтарын жою үшін, автоматты жауап беруші жаңа дауыстық хабарды жіберген кезде, ұялы телефонға сигнал беріледі, сосын жаңа дауыстық хабарды тыңдай аласыз.
Клиенттердің өмір салтын зерттеу нәтижесіндегі ыңғайлы функционалдылық
«Радио бала күтуші» функциясы
Ата-ананың екеуі де жұмыс істейтін отбасылардың саны артуда, сол себепті пайдаланушыларға балаларына күтім көрсету кезінде көмек қажет болады. Осыны ескере отырып, біз тұтқаға басқа бөлмедегі баланың жылауын тіркеп, басқа тұтқадағы ата-анаға ол туралы хабарлауға мүмкіндік беретін функцияны қостық.
Резервтік қуат көзі функциясы
Электр қуаты жиі өшіп қалатын аймақтарда сенімді жұмысты қамтамасыз ету үшін, біз пайдаланушыға тіпті электр қуат көзі өшіп қалған жағдайда да, белгілі бір уақыт кезеңінде қоңыраулар шалуға мүмкіндік беретін функцияны әзірледік.
Есту аппараттарымен үйлесімділік
Есту қабілеті нашар пайдаланушылар, егер олар есту аппаратын тағатын болса, енді әңгімелесу барысында ешқандай мәселесіз және шусыз анық ести алады.
Белдікке бекітуге арналған қысқыш
Көптеген пайдаланушылар бір орыннан екінші орынға – мысалы, кеңселер немесе қоймалар арасында – жылжуға мәжбүр болатындықтан, біз өз аппараттарымызды пайдалануға ыңғайлы болуы үшін белдікке арналған қыспамен жабдықтадық. Бар болғаны телефонды белдікке іліп қойып, жүре беріңіз.
Техникалық тенденцияларды зерттеу нәтижесіндегі ыңғайлы функционалдылық
«Link-to-Mobile» функциясына қолдау көрсету
Смартфоныңызға келетін қоңырауларға, тіпті ұялы байланыс сигналы қабылданбайтын үй-жайлардың ішінде де немесе смартфоныңыз зарядталып жатқан кезде де жауап бере аласыз.
Smartphone Connect қолданбасы
Смартфоныңыз немесе планшеттік компьютеріңіз арқылы қоңырау шалыңыз және стационарлық желімен жасалған қоңырауларға жауап беріңіз. Отбасы мүшелері әрқайсысы үйдегі өзінің жеке орнында болып, қоңырау шала алады және қоңырауларға жауап бере алады.
Өнімдердің қауіпсіздігін, сенімділігін және әрқайсысы үшін пайдаланудың оңайлығын қамтамасыз ететін сапаны бақылау
Қатаң ішкі стандарттар орнатылды және әртүрлі сынақтар өткізілді. Мұқият өткізілген сынақтардың арқасында, біз сатып алушылар тең дәрежеде қауіпсіз әрі сенімді өнімдерді алатынына кепілдік бере аламыз.
Өндіріс жүйесін қатаң бақылау арқылы сапаға кепілдік беріледі
Сапаны бақылау жүйесінің негізі – бұл өнімдердің ақаулармен жасалмауын және өндірістік желіден шықпауын қамтамасыз ету. Жоғары сапалы өнімдерді жасап шығару сапаны бақылауға үнемі назар аударуды қажет етеді.
Жоғары бағалауларды көрсететін марапаттар
Тұтынушының көзқарасына негізделген қызмет сатып алушыларды қанағаттандыруға алып келеді және олардың жоғары бағаларын білдіретін марапаттарды сыйлайды.
