Почему Panasonic?
Мы прикладываем все усилия для исследования и развития ультрасовременных технологий, производственных процессов и качественных инноваций. Мы будем выводить на рынок новые продукты, призванные повысить ценность для потребителей, предлагая готовые решения.
Инновационные продукты создаются в тесном взаимодействии с потребителями.
Общее количество устройств превысило 250 миллионов
Широкое разнообразие моделей вызвано нашим желанием представить «телефоны, использование которых доставляет людям радость». Их огромная популярность на рынке позволила нам достичь отметки в 250 миллионов проданных устройств во всем мире.
Panasonic предлагает продукты покупателям в более чем 140 странах мира. Чтобы дать возможность людям воспользоваться нашей продукцией, наш ассортимент включает модели, которые работают более чем на 30 языках.
Клиентоориентированная политика распространяется на все этапы производства
Мы стараемся осознать нужды клиентов, спланировать продукты в соответствии с ними и затем продвигать их. Наши безопасные, надежные продукты производятся в условиях строгого контроля качества. Кроме того, клиентская служба предлагает и выводит на рынок продукты, которые полностью отвечают запросам покупателей, результатом чего стал высокий уровень признания на рынках.
Повторение шагов в планировании, разработке и улучшении
Наша продукция производится в соответствии с основной концепцией «клиентоориентированной политики». Клиентоориентированный дизайн — это фундамент для конструирования и разработки продукции с точки зрения покупателя. В целом, мы работаем с покупателями для того, чтобы понять условия использования и требования пользователей к нашей продукции, и затем придерживаться этой концепции в процессе планирования и разработки. После выведения продукта на рынок мы работаем над тем, чтобы развить все эти идеи в наших следующих продуктах.
Продвигать продукты, которые действительно отвечают нуждам покупателей
Мы постоянно стараемся выяснить мнения наших покупателей и следить за изменениями в образе жизни и техническими тенденциями и затем применять эту информацию при разработке продукции.
Мы также тщательно анализируем продукцию, подвергшуюся возврату и проводим домашние испытания, чтобы создать такие продукты, которые были бы действительно просты в использовании в соответствии с образом жизни покупателя.
Удобная функциональность как результат анализа мнений покупателей
Функция снижения уровня фонового шума
Чтобы решить проблему плохой слышимости голосов в телефоне из-за окружающих голосов, мы добавили функцию, которая снижает фоновый шум на другой стороне линии.
Операции одной рукой
Чтобы устранить затруднения у пользователей, которым часто приходится выполнять другие действия, когда они говорят по телефону, мы сконструировали телефоны так, чтобы их было удобно прижимать плечом.
Подсветка
Для облегчения использования телефона в темной комнате мы добавили функцию подсветки кнопок и ЖК-дисплея.
Уведомление о поступлении сообщений
Для устранения затруднений пользователей, которые не замечают поступления входящего сообщения, на мобильный телефон передается сигнал, когда автоответчик посылает новое голосовое сообщение, и вы можете прослушать новое голосовое сообщение.
Удобная функциональность как результат исследования образа жизни клиентов
Функция «Радионяня»
Возрастает количество семей, где работают оба родителя, так что пользователи нуждаются в помощи при уходе за детьми. Помня об этом, мы добавили функцию, которая позволяет трубке регистрировать плач ребенка в другой комнате и сообщать о нем родителю на другую трубку.
Функция резервного питания
Чтобы обеспечить надежную работу в тех регионах, где часто случаются отключения электричества, мы разработали функцию, которая позволяет пользователю делать звонки в определенный период времени даже при отключенном электропитании.
Совместимость со слуховыми аппаратами
Пользователи, имеющие проблемы со слухом, могут теперь наслаждаться отчетливой слышимостью при беседе без каких-либо проблем и шумов, если они носят слуховой аппарат.
Зажим для крепления к ремню
Так как многие пользователи вынуждены перемещаться с места на место — например между офисами или складами — мы снабдили наши аппараты клипсой для ремня для более удобного использования. Просто зацепите телефон за ремень и идите.
Удобная функциональность как результат исследования технических тенденций
Поддержка функции «Link-to-Mobile»
Вы можете отвечать на звонки, поступающие на ваш смартфон, даже в помещениях, где сигнал сотовой связи не принимается, или пока ваш смартфон заряжается.
Приложение Smartphone Connect
Звоните и отвечайте на звонки, сделанные по стационарной линии, через ваш смартфон или планшетный компьютер. Члены семьи могут звонить и отвечать на звонки, находясь каждый в своем собственном месте дома.
Контроль качества продуктов, который обеспечивает их безопасность, надежность и легкость в использовании для каждого
Были установлены строгие внутренние стандарты и проведены разнообразные тесты. Благодаря тщательно проведенным испытаниям мы можем гарантировать, что покупатели получат продукты в равной степени безопасные и надежные.
Качество гарантируется строгим контролем над системой производства
Основа системы контроля качества — это сделать так, чтобы продукты не производились и не выходили с производственной линии с дефектами. Производство высококачественных продуктов требует постоянного внимания к контролю качества.
Награды, отражающие высокие оценки
Сервис, основанный на взгляде со стороны потребителя, приводит к удовлетворению покупателей, и влечет за собой награды, отражающие их высокие оценки.
