メンテナンス機能

ユーザー質問ログ画面より利用状況を確認することができます。ログごとにスコア、推奨アクション、対応状況、担当者割り当てを自動設定することでタスク管理を効率的に行うことができます。また、割り振られたタスクはログ画面からQ&A追加・言い回し登録の設定をスムーズに行うことができます。

ユーザー質問ログ 一覧画面

ユーザー質問ログ 一覧画面のイメージ

ユーザー質問ログ 詳細画面

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