Panasonic Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt 10.02.2025
Panasonic zet zich in om ervoor te zorgen dat uw "Persoonsgegevens" (zoals hieronder uitgelegd) eerlijk, rechtmatig en veilig worden gebruikt en dat uw privacy te allen tijde wordt beschermd. We hechten veel belang aan de naleving van de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswet- en regelgeving, inclusief, maar niet beperkt tot de Europese Unie (EU) Verordening 2016/679 Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR").
Deze Privacyverklaring is bedoeld om u te vertellen hoe wij informatie over u "verwerken" (zoals hieronder wordt uitgelegd) ("Persoonsgegevens" zoals hieronder wordt uitgelegd) die u aan ons verstrekt of die wij verzamelen via uw gebruik van deze website, met een wachtwoord beveiligde platforms, producten, apparaten of applicaties, uw contacten met onze klantenservice of uw abonnement op marketingcommunicatie (gezamenlijk onze "Diensten"), of wanneer u met ons in contact treedt via sociale media of op andere wijze met ons communiceert. Het is ook van toepassing als er expliciet naar wordt verwezen via een link of op een vergelijkbare manier. Overal waar wij uw Persoonsgegevens verwerken en een andere privacyverklaring vereist is ( bijvoorbeeld voor andere specifieke websites, platforms of portalen), zal Panasonic een specifieke privacyverklaring verstrekken. Deze Privacyverklaring is een aanvulling op andere privacyverklaringen en is niet bedoeld om deze te vervangen.
Deze Privacyverklaring legt uit welke Persoonsgegevens we verzamelen, opslaan, gebruiken, openbaar maken en overdragen (hierna "verwerken"), hoe we dat doen, voor welk doel en wat onze rechtsgronden zijn. Het geeft je ook informatie over je rechten onder de GDPR en hoe je contact met ons kunt opnemen als je je rechten wilt uitoefenen of een klacht hebt.
Klik op de onderstaande links voor meer informatie over ons privacybeleid:
3. Welke Persoonsgegevens verzamelen we over u en hoe?
4. Hoe gebruiken we uw Persoonsgegevens (doel en rechtsgrond)?
5. Aan wie maken wij uw Persoonsgegevens bekend?
6. Wat doen wij om uw Persoonsgegevens veilig te houden?
7. Als u geen Persoonsgegevens aan ons verstrekt
8. Toegang tot uw Persoonsgegevens en andere rechten die u hebt
Uw recht gerelateerd aan Marketingcommunicatie
9. Internationale overdracht van Persoonsgegevens
10. Gegevensbewaring - Hoe lang bewaren we je Persoonsgegevens?
11. Cookies en Technologieën van derden
12. Persoonsgegevens van kinderen
13. Wijzigingen aan deze Privacyverklaring of aan uw Persoonsgegevens
1. Informatie over ons
Deze Privacykennisgeving wordt uitgegeven door Panasonic Belgium, Bijhuis van Panasonic Marketing Europe GmbH, Dok Noord 3 A b404 - 9000 Gent, België, namens onszelf en de Panasonic Groep van Bedrijven. De Panasonic Group of Companies bestaat uit Panasonic Holdings Corporation, met hoofdkantoor in Kadoma, Osaka Prefecture, Japan, evenals een aantal gelieerde ondernemingen die u hier kunt vinden http://www.panasonic.com/global/corporate/profile/group-companies.html#renketsu
Wanneer we in deze Privacyverklaring verwijzen naar "Panasonic", "wij", "ons" of "onze", bedoelen we de relevante onderneming(en) (in het geval van gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken) in de Panasonic Groep die verantwoordelijk is/zijn voor de verwerking van uw Persoonsgegevens. Voor Persoonsgegevens die via deze website zijn verzameld, is dit Panasonic Belgium. Indien meerdere Panasonic bedrijven gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de verwerking van uw Persoonsgegevens, kunt u uw rechten uitoefenen tegen het bedrijf dat deze Privacyverklaring heeft uitgegeven.
2. Wat zijn Persoonsgegevens?
Voor de toepassing van deze Privacyverklaring bestaan "Persoonsgegevens" uit alle informatie over een persoon aan de hand waarvan die persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Wanneer we andere informatie (d.w.z. informatie die op zichzelf geen persoon identificeert) combineren met Persoonsgegevens, behandelen we de gecombineerde informatie als Persoonsgegevens.
3. Welke Persoonsgegevens verzamelen we over u en hoe?
Afhankelijk van uw gebruik van deze website/onze Diensten (zie Sectie 4 hieronder), en uw cookie-keuzes (zie Sectie 11 hieronder), verzamelt en verwerkt Panasonic sommige of alle Persoonsgegevens die in de onderstaande tabel staan vermeld, met behulp van de methoden en kanalen die ook in de tabel staan vermeld.
Soorten verzamelde Persoonsgegevens |
Hoe we de Persoonsgegevens verzamelen |
|---|---|
"Communicatiegegevens": Elektronische gegevens zoals e-mails, chatberichten, pdf- en andere documentbestanden. |
rechtstreeks van u als u ervoor kiest om deze informatie met ons te delen. Van een servicecentrum of een detailhandelaar in verband met een product dat u hebt gekocht. |
"Contactgegevens": Waaronder uw adres, e-mailadres, telefoonnummers (vast en mobiel) |
rechtstreeks van u als u ervoor kiest om deze informatie met ons te delen Van de Panasonic Online Store . Van een servicecentrum of een detailhandelaar in verband met een product dat u hebt gekocht. Van onze verzekeringspartner D&G. Van een account of profiel van een derde partij, als u ervoor kiest die informatie met ons te delen. |
"Financiële, betalings- en bestelgegevens: Met inbegrip van uw persoonlijke bankrekening en andere gegevens die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen, betalingen, leveringen en fraude-/criminaliteitspreventie, met inbegrip van creditcard-/bankpasnummers, beveiligingscodenummers en andere gerelateerde factureringsgegevens. |
rechtstreeks van u als u ervoor kiest om deze informatie met ons te delen. Van de Panasonic Online Store. |
"Identiteitsgegevens": Met inbegrip van uw voornaam, achternaam, titel en gebruikersnaam of soortgelijke identificator. |
rechtstreeks van u als u ervoor kiest deze informatie met ons te delen. Van de Panasonic Online Store. Van een servicecentrum of een detailhandelaar in verband met een product dat u hebt gekocht. Van onze verzekeringspartner D&G. Van een account of profiel van een derde partij, als u ervoor kiest om die informatie met ons te delen. |
"Locatiegegevens": Zoals het GPS-signaal van je product of apparaat of informatie over Wi-Fi-toegangspunten en mobiele zendmasten in de buurt die naar ons kunnen worden verzonden wanneer je bepaalde Services gebruikt |
Geautomatiseerd, door ons gebruik van technologieën die zijn ingesteld op uw product, apparaat of onze applicatie |
"Marketing- en communicatiegegevens": Met inbegrip van uw marketing- en communicatievoorkeuren zoals bijvoorbeeld taalinstellingen en wanneer u marketingcommunicatie ontvangt en leest van ons zoals onze nieuwsbrief . |
Geautomatiseerd, door ons gebruik van cookies en soortgelijke technologieën die zijn ingesteld op uw product, apparaat of onze applicatie, als u vooraf toestemming hebt gegeven voor ons gebruik; bezoek ons Cookiebeleid voor meer informatie: Cookiebeleid - Panasonic België |
"Loggegevens product/apparaat/toepassing": Met inbegrip van je hardwaremodel, IMEI-nummer, het MAC-adres van de draadloze netwerkinterface van het apparaat en het mobiele telefoonnummer dat door het apparaat wordt gebruikt, informatie over het mobiele netwerk , je besturingssysteem, de taal en versie van de browser die je gebruikt, de instelling van de tijdzone, datum en tijd waarop je toegang hebt gekregen tot de Services, inhoud van de geraadpleegde Service/naam en URL van het bestand dat je hebt geopend (bezochte pagina), IP-adres, details van het besturingssysteem, toegangsstatus/HTTP-statuscode, hoeveelheid overgedragen gegevens, eerder bezochte pagina en andere technologie op het product of apparaat dat je gebruikt om toegang te krijgen tot de Services. |
Geautomatiseerd, door ons gebruik van technologieën die zijn ingesteld op uw product, apparaat of onze applicatie |
"Profiel- en gebruiksgegevens": Met inbegrip van informatie die is verzameld over uw gebruik van deze website/onze Services, zoals de tijd en duur van uw gebruik, wachtwoorden en inloggegevens, uw verwijzende website, links waarop u klikt, zoekopdrachten die u uitvoert, acties die u onderneemt, pagina's die u bezoekt, uw webbrowsinggeschiedenis, patronen van uw gebruik en informatie van formulieren die u invult. |
Geautomatiseerd, door ons gebruik van cookies en soortgelijke technologieën die zijn ingesteld op uw product, apparaat of onze applicatie, en van externe leveranciers van analysediensten als u vooraf toestemming hebt gegeven voor ons gebruik; bezoek ons Cookiebeleid voor meer informatie: Cookiebeleid - Panasonic België |
"Transactiegegevens": Met inbegrip van informatie over uw transacties (bijv. aankoop of retournering van onze producten/apparaten en Diensten) en details over dergelijke producten/apparaten zoals de naam van het product/apparaat en de dienst, productcategorie, modelnummer, serienummer, aankoopprijs, aankoopbewijs, datum en locatie van de transactie, factuurgeschiedenis. |
rechtstreeks van u als u ervoor kiest deze informatie met ons te delen. Van de Panasonic Online Store. Van een servicecentrum of een detailhandelaar in verband met een product dat u hebt gekocht. Van onze verzekeringspartner D&G. Van dienstverleners met betrekking tot marketingactiviteiten. |
"Door de gebruiker gegenereerde inhoudsgegevens": Inclusief berichten, opmerkingen, foto's, stemopnames, video's |
rechtstreeks van jou als je ervoor kiest om deze informatie met ons te delen/op onze platforms, blogs |
Eventuele aanvullende Persoonsgegevens |
rechtstreeks van u als u ervoor kiest om aanvullende informatie met ons te delen. Uit openbaar beschikbare bronnen, op voorwaarde dat de ontvangst van dergelijke Persoonsgegevens in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving. |
4. Hoe gebruiken we uw Persoonsgegevens (doel en rechtsgrond)?
Wij verwerken uw Persoonsgegevens in het kader van de activiteiten en voor de doeleinden die in de onderstaande tabel worden beschreven en baseren ons op een of meer van de volgende rechtsgronden
- Uitvoering van een contract: wanneer we een contract moeten uitvoeren dat we op het punt staan op te stellen of hebben opgesteld met jou als partij, of (op jouw verzoek) stappen ondernemen voordat we een dergelijk contract opstellen (art. 6(1)(b) GDPR);
- Wettelijke verplichting: Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan we onderworpen zijn (Art. 6(1)(c) GDPR)
- Gerechtvaardigd belang : Wanneer wij handelen in onze gerechtvaardigde belangen, op voorwaarde dat deze niet zwaarder wegen dan jouw fundamentele rechten (Art. 6(1)(f) GDPR). Wij beoordelen onze gerechtvaardigde belangen voor de verwerking van uw Persoonsgegevens en wegen deze af tegen de mogelijke gevolgen voor u. Over het algemeen zijn de gerechtvaardigde belangen die door ons worden nagestreefd met betrekking tot ons gebruik van uw Persoonsgegevens het efficiënt, veilig en rechtmatig uitvoeren en/of beheren van (i) uw gebruik van deze website, onze online shop en een van onze Services, (ii) onze zakelijke relatie met u, bijvoorbeeld wanneer u onze online shop gebruikt, en/of (iii) het verbeteren van onze Services . Wanneer wij ons beroepen op onze gerechtvaardigde belangen, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking onder de voorwaarden zoals uiteengezet in de GDPR; voor meer informatie over onze gerechtvaardigde belangen of onze afwegingstoets kunt u contact met ons opnemen via de communicatiemiddelen zoals uiteengezet in Sectie 14 hieronder.
- Toestemming: Wanneer we ons baseren op uw toestemming, zullen we hier apart om vragen (6(1)(a) GDPR). Over het algemeen vertrouwen we op toestemming wanneer dit vereist is in verband met het verzenden van marketingcommunicatie naar u via e-mail of sms en bij het gebruik van cookies.
Houd er rekening mee dat Panasonic geen enkele beslissing uitsluitend baseert op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, die aanzienlijke gevolgen voor u heeft of rechtsgevolgen voor u heeft (Art. 22 GDPR ) en dat we uw Persoonsgegevens alleen zullen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze verzameld hebben zoals beschreven in de onderstaande tabel en ons Cookiebeleid, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze om een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u uitleg wenst over hoe het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op via de communicatiemiddelen die in Sectie 14 hieronder worden beschreven.
Activiteit en doel |
Soorten persoonsgegevens |
Wettelijke grondslag |
|---|---|---|
Deze website en onze Services beheren Om deze website en onze Services veilig aan te bieden en te beheren, omvat dit het continu verbeteren van de werking ervan, het bewaken van de prestaties van datacenters en netwerken, het onderhouden van de beveiliging en stabiliteit van onze infrastructuur en Services, testen, rapporteren en het oplossen van problemen.
|
Contactgegevens | Legitieme belangen Toestemming |
| Identiteitsgegevens | ||
| Profiel- en gebruiksgegevens | ||
| Product-/apparaat-/toepassingsgegevens | ||
| Locatiegegevens | ||
| Transactionele gegevens | ||
Een account of profiel aanmaken Wanneer u een account of profiel aanmaakt op een Panasonic website of applicatie of een account of profiel van een derde partij gebruikt voor aanmelding en registratie, zoals wanneer u zich registreert voor [bijv. Mijn Panasonic, LUMIX PRO of de Panasonic Online Store] en daar producten of diensten koopt en/of registreert. |
Contactgegevens | Uitvoering van een contract Legitieme belangen |
| Identiteitsgegevens | ||
| Transactionele gegevens | ||
| Gegevens over door gebruikers gegenereerde inhoud | ||
Onze diensten aanbieden Om onze diensten te leveren of een specifieke functie die u aanvraagt, inclusief het faciliteren van uw aankoop bij de Panasonic Online Store en de Panasonic Accessory & Spare Parts Shop, ons in staat te stellen onze verplichtingen onder een contract met u na te komen (zoals een product- of toestelgarantie), op uw verzoek pre- contractuele stappen te ondernemen, klantenondersteuningsdiensten te verlenen en eventuele andere ondersteuningsvragen die u heeft af te handelen (zoals klachtenbehandeling), en te voorzien in personeelstraining en voorlichting. |
Communicatiegegevens | Uitvoering van een contract Wettelijke verplichting Legitieme belangen |
| Contactgegevens | ||
| Identiteitsgegevens | ||
| Financiële, betalings- en ordergegevens | ||
| Transactionele gegevens | ||
Zakelijke doeleinden Voor bedrijfsbewaking, bescherming van onze bezittingen, interne administratie, informatiebeheer, boekhouding, audits en het innen van schulden. |
Communicatiegegevens | Wettelijke verplichting |
| Contactgegevens | ||
| Identiteitsgegevens | ||
| Financiële, betalings- en ordergegevens | ||
| Transactionele gegevens | ||
Updates Om met u te communiceren, inclusief met u communiceren over uw account, profielen of transacties met ons, u belangrijke informatie geven over uw producten, apparaten, applicatie of andere Services en u berichten sturen over belangrijke wijzigingen in onze algemene voorwaarden of beleidsregels, bijvoorbeeld deze Privacykennisgeving. |
Contactgegevens | Legitieme belangen |
| Identiteitsgegevens | ||
| Transactionele gegevens | ||
Promoties, (online) spellen, prijstrekkingen, sweepstakes, geld terug, wedstrijden en soortgelijke activiteiten Om het bovenstaande naar behoren uit te voeren en te beheren, inclusief het delen van uw Persoonsgegevens met campagneagentschappen. |
Contactgegevens | Toestemming |
| Identiteitsgegevens | ||
| Transactionele gegevens | ||
Adverteren en versturen van marketingcommunicatie Gepersonaliseerde advertenties, gesponsorde inhoud en gepersonaliseerde productaanbevelingen aanbieden op basis van je activiteiten op onze diensten of andere platforms, inclusief het verzenden van relevante promotieberichten per e-mail en pushmeldingen op basis van je expliciete toestemming. Om je aan te melden voor onze nieuwsbrieven gebruiken we de dubbele opt-in procedure. Na aanmelding ontvang je een aparte e-mail waarin we je vragen te bevestigen dat je de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en je aanmelding te bevestigen. Dit voorkomt dat anderen misbruik maken van uw e-mailadres of dat u ongevraagde e-mails ontvangt |
Contactgegevens | Toestemming Legitieme belangen |
| Identiteitsgegevens | ||
| Marketing- en communicatiegegevens | ||
| Product-/apparaat-/toepassingsgegevens | ||
| Profiel- en gebruiksgegevens | ||
Producten, diensten, productaanbevelingen, verbetering en enquêtes Voor het ontwikkelen en verbeteren van nieuwe en bestaande Panasonic producten en Diensten, productaanbevelingen, advertenties en andere communicatie, evalueert Panasonic uw gebruikspatronen, zoals door middel van enquêtes en uw eerdere aankopen. We kunnen deze informatie ook aanvullen met informatie uit externe bronnen, zoals socio-demografische gegevens of gegevens van onze aangesloten partners. Om uw gebruikspatronen te evalueren, gebruiken we cookies en vergelijkbare technologieën, zoals lokale opslag, sessieopslag, webbakens en andere traceringstechnologieën. |
Contactgegevens | Toestemming Legitieme belangen |
| Profiel- en gebruiksgegevens | ||
Identiteitsgegevens
Transactionele gegevens |
||
| Profielgegevens sociale media | ||
Terugroepen product In het hoogst onwaarschijnlijke geval dat Panasonic een product moet terugroepen, ook om veiligheidsredenen, moeten we contact met u opnemen met instructies over hoe u uw product kunt retourneren. |
Contactgegevens | Wettelijke verplichting |
| Identiteitsgegevens | ||
| Transactionele gegevens | ||
Naleving en juridische stappen Zorgen voor administratie, werking en naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving en intern Panasonic beleid en processen, evenals het vaststellen en afdwingen van wettelijke rechten en verdediging in het geval van een juridisch geschil. |
Communicatiegegevens | Wettelijke verplichting |
| Contactgegevens | ||
| Financiële, betalings- en ordergegevens | ||
| Transactionele gegevens | ||
Machinaal leren Bedrijfsprocessen automatiseren, waaronder facturering en boekhouding, en reageren op bedrijfscommunicatie. |
Gegevens voor bedrijfscommunicatie | Legitieme belangen |
| Contactgegevens | ||
| Identiteitsgegevens | ||
| Profiel- en gebruiksgegevens | ||
| Transactionele gegevens |
5. Aan wie maken wij uw Persoonsgegevens bekend?
Wij zullen uw Persoonsgegevens niet bekendmaken aan derden voor hun eigen onafhankelijke marketing- of zakelijke doeleinden, tenzij u hiervoor toestemming hebt gegeven. Het kan echter voorkomen dat wij uw Persoonsgegevens moeten openbaren aan de volgende categorieën ontvangers voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld zoals uiteengezet in Sectie 4 op basis van de daarin vermelde rechtsgronden.
I. Panasonic Holdings Corporation en gelieerde ondernemingen
Het is mogelijk dat we uw Persoonsgegevens moeten overdragen binnen de Panasonic Groep om de door u gewenste diensten of andere door u gevraagde diensten/ assistentie te kunnen verlenen. Alle bedrijven binnen de Panasonic Groep zijn verplicht om de privacypraktijken te volgen zoals uiteengezet in deze Privacyverklaring, of een ander privacybeleid dat zij aan u kenbaar kunnen maken, en om uw Persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswet- en regelgeving.
II. Dienstverleners
We maken gebruik van externe dienstverleners om ons informatietechnologie, systeemadministratie en klantendiensten te leveren en om ons te helpen bepaalde activiteiten en diensten namens ons te beheren, en zij zullen alleen handelen in overeenstemming met onze instructies als gegevensverwerkers.
Deze serviceproviders zijn onder andere webhostingproviders voor het hosten van onze websites, e-mailserviceproviders die ons helpen bij het verzenden van e-mails naar u in overeenstemming met uw marketingvoorkeuren, Customer Relationship Management-providers, geautoriseerde servicecentra, betalingsproviders en aanbieders van pakketdiensten als u online winkelt en Consent Management Platform-providers om ons te helpen bij het beheren van uw toestemming en om onze informatie over gebruikte cookies up-to-date te houden, en providers van gegevensanalyse die ons helpen inzicht te krijgen in het gebruik van onze producten/apparaten en Diensten, zodat wij onze Diensten kunnen verbeteren. Zie voor meer informatie ons Cookiebeleid: Cookiebeleid - Panasonic België
III. Derden wanneer vereist door de wet of om ons bedrijf en onze diensten te beschermen
We zullen uw Persoonsgegevens bekendmaken om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op een geldig juridisch proces, inclusief van wetshandhavers of andere overheidsinstanties; om onze klanten te beschermen (bijv. om spam of pogingen tot oplichting van gebruikers van onze Diensten te voorkomen); om de veiligheid van onze Diensten te beheren en te handhaven (bijv. om een aanval op onze systemen of netwerken te voorkomen of te stoppen); om de gezondheid en veiligheid van onze collega's en anderen met wie we contact hebben te beschermen; of om de rechten of het eigendom van Panasonic te beschermen, inclusief het afdwingen van voorwaarden of overeenkomsten die van toepassing zijn op het gebruik van onze Diensten.
IV. Andere partijen in verband met bedrijfstransacties
Wij kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan een derde partij of binnen de Panasonic Groep als onderdeel van een reorganisatie, fusie, overdracht, verkoop, joint venture, toewijzing of andere vervreemding van alle of een deel van de activiteiten, activa of aandelen van Panasonic, inclusief, maar niet beperkt tot, in verband met een faillissement of soortgelijke procedure.
V. Externe Campagneagentschappen
Wij maken uw Persoonsgegevens bekend aan externe campagneagentschappen die ons helpen bij sweepstakes, wedstrijden, gratis prijstrekkingen, prijsvragen en soortgelijke promoties waaraan u deelneemt. Deze externe agentschappen zullen aan u worden geïdentificeerd voordat u meedoet aan een wedstrijd, sweepstake, prijstrekking of vergelijkbare promotie.
VI. Andere partijen met uw toestemming of op uw aanwijzing
Wij kunnen Persoonsgegevens over u delen met derden wanneer u daar toestemming voor geeft of om vraagt.
6. Wat doen wij om uw Persoonsgegevens veilig te houden?
De beveiliging van uw Persoonsgegevens is van het grootste belang voor Panasonic. We hebben een reeks gepaste fysieke en technische maatregelen ingevoerd, evenals een robuust beleid en processen. Het doel hiervan is om uw Persoonsgegevens te beveiligen en te beschermen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging of wijziging, onopzettelijk verlies, onbevoegde openbaarmaking of toegang en tegen andere onwettige vormen van verwerking. Deze maatregelen houden rekening met de stand van de technologie, de kosten van de implementatie, de aard van de Persoonsgegevens en het risico van de verwerking.
Informatiebeveiliging, inclusief de bescherming van Persoonsgegevens, is georganiseerd in een wereldwijd Panasonic Programma genaamd Information Security Management ("ISM"). De gerelateerde doelstelling, normen en implementatiemaatregelen zijn georganiseerd in een wereldwijd geldend beleid en verdere normen en richtlijnen. Het programma en alle onderdelen ervan volgen een sterke jaarlijkse Plan-Do-Check-Act (PDCA)-aanpak om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van alle gegevens (inclusief uw Persoonsgegevens) te waarborgen gedurende de gehele levenscyclus van informatie, van verzameling tot vernietiging van dergelijke informatie.
Al onze websites zijn beveiligd met Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) om de communicatie tussen uw webbrowser en onze webservers te beveiligen. Het communicatieprotocol is versleuteld met behulp van Transfer Layer Security (TLS) OF Secure Sockets Layer (SSL). Andere beveiligingslagen en -maatregelen moeten vertrouwelijk blijven om te voorkomen dat kwaadwillenden onze beveiligingsinstellingen begrijpen.
7. Als u geen Persoonsgegevens aan ons verstrekt
Wanneer we uw Persoonsgegevens moeten verzamelen voordat we onze producten en/of Diensten kunnen leveren en u verzuimt deze gegevens te verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd, kunnen we geen producten en/of Diensten leveren als we niet alle Persoonsgegevens hebben die we nodig hebben. In dit geval kan het zijn dat we een Dienst die u bij ons hebt moeten annuleren en we zullen u op dat moment informeren of dit het geval is.
8. Toegang tot uw Persoonsgegevens en andere rechten die u hebt
Wat zijn uw rechten?
Uw rechten onder de GDPR omvatten het recht om geïnformeerd te worden, het recht op toegang tot een kopie van uw Persoonsgegevens, het recht om te verzoeken om rectificatie of het bijwerken van onjuiste Persoonsgegevens die wij bewaren, en het recht om te verzoeken om verwijdering van uw Persoonsgegevens.
Je hebt ook het recht om beperking van de verwerking van je Persoonsgegevens te verkrijgen, het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van je Persoonsgegevens onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in de GDPR, en het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.
Daarnaast hebt u in bepaalde gevallen het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit is het recht om te verzoeken om teruggave van de Persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en om te verzoeken om overdracht van dergelijke Persoonsgegevens aan een derde partij, zonder belemmering van onze kant en met inachtneming van uw eigen vertrouwelijkheidsverplichtingen
U hebt ook het recht om geen toestemming te geven en, als u hebt ingestemd met onze verwerking van uw Persoonsgegevens, hebt u het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken zonder dat deze intrekking invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan deze intrekking.
Uw rechten worden verder gespecificeerd in Art. 7 en Hoofdstuk 3 van de GDPR en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw recht gerelateerd aan Marketingcommunicatie
U hebt het absolute recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. Als u bezwaar maakt en ons verzoekt om te stoppen met de verwerking van uw Persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, zullen wij stoppen met de verwerking van uw Persoonsgegevens voor deze doeleinden.
Uw rechten uitoefenen
Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de communicatiemiddelen die in Sectie 14 hieronder worden vermeld.
Als u geen marketingcommunicatie van Panasonic wenst te ontvangen, klik dan op "Uitschrijven" in elke marketing- of promotie-e-mail die u van ons ontvangt en/of werk uw e-mail- en contactvoorkeuren bij in uw Mijn Panasonic account.
Klachten
Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij uw Persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande communicatiemiddelen in Sectie 14 of dien een klacht in bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:
- EER/EU-autoriteiten: Leden Europees Comité voor gegevensbescherming (europa.eu)
- Verenigd Koninkrijk: Dien een klacht in | ICO
9. Internationale overdracht van Persoonsgegevens
Wanneer wij uw Persoonsgegevens overdragen aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"), zorgen wij ervoor dat uw Persoonsgegevens beschermd blijven door deze alleen over te dragen aan landen die een passend beschermingsniveau bieden zoals erkend door de Europese Commissie, zoals bijvoorbeeld Japan en het Verenigd Koninkrijk en/of door gebruik te maken van de Standard Contractual Clauses ("SCC's") die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en waar nodig aanvullende maatregelen te nemen om uw Persoonsgegevens in wezen hetzelfde beschermingsniveau te bieden als in de EER . Uw gebruik van onze Diensten kan met name de overdracht en verwerking van uw Persoonsgegevens vanuit de EER naar ons hoofdkantoor in Japan (Panasonic Holdings Corporation), naar onze gelieerde ondernemingen en naar serviceproviders en/of derden gevestigd in de Verenigde Staten van Amerika (VS) met zich meebrengen.
- Volgens hun eigen verklaringen bieden alle niet-EU-providers die we hebben gebruikt een adequaat niveau van gegevensbescherming dat overeenkomt met dat van het EU-VS Data Privacy Framework. Bovendien hebben we met hen SCC's afgesloten om een gegevensbeschermingsniveau te garanderen dat in wezen gelijkwaardig is aan het niveau dat in de EU wordt geboden.
Op dezelfde manier zullen wij, als wij uw Persoonsgegevens overdragen naar landen buiten Servië, Zwitserland, Turkije of het Verenigd Koninkrijk, ervoor zorgen dat uw Persoonsgegevens beschermd blijven in overeenstemming met de vereisten die zijn vastgelegd in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. U kunt in dit verband aanvullende informatie opvragen en een kopie verkrijgen van de passende waarborgen die wij bieden door gebruik te maken van de communicatiemiddelen hieronder in Sectie 14.
10. Gegevensbewaring - Hoe lang bewaren we je Persoonsgegevens?
Wij bewaren uw Persoonsgegevens alleen voor de periode die nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld. Dit omvat het doel om ons contract met u uit te voeren, te voldoen aan enige wettelijke, regelgevende, boekhoudkundige, rapportageverplichting waaraan wij onderworpen zijn en het opstellen of verdedigen van juridische claims.
Om de juiste bewaarperiode te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van je Persoonsgegevens, het potentiële risico op schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van je Persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we je Persoonsgegevens verwerken en of we die doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten. Voor meer informatie over de bewaartermijnen voor cookies die op deze website worden gebruikt, kunt u ons Cookie beleid raadplegen: Cookiebeleid - Panasonic België. Als u meer wilt weten over de bewaartermijnen die wij toepassen op uw Persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via de communicatiemiddelen zoals beschreven in Sectie 14 hieronder.
11. Cookies en technologieën van derden
Onze websites, applicaties, producten en diensten kunnen technologieën van derden bevatten, waaronder koppelingen naar websites, applicaties, ingesloten functies en inhoud zoals video's van derden. We gebruiken ook cookies en vergelijkbare technologieën, zoals lokale opslag, sessieopslag, webbakens en andere traceringstechnologieën. Integratie van deze technologieën van derden kan resulteren in het delen van uw Persoonsgegevens met deze derden door op deze links te klikken of deze verbindingen in te schakelen. Wij raden u ten zeerste aan de tijd te nemen om het privacybeleid van derden waaraan u Persoonsgegevens verstrekt door te nemen.
Voor informatie over wat cookies zijn, hoe Panasonic en andere derde partijen cookies en soortgelijke technologieën gebruiken, en voor details over hoe cookies kunnen worden uitgeschakeld, zie ons Cookiebeleid: Cookiebeleid - Panasonic België
I. Technologieën van derden
We gebruiken de volgende technologieën van derden op onze websites, applicaties, producten en diensten om u een reeks diensten en functies te bieden, waaronder integratie in sociale netwerken, analyses en levering van inhoud:
- Meta
We hebben Facebook Connect en de Meta Conversions API geïntegreerd om integratie van sociale netwerken en advertentieservices te bieden.
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland
Privacybeleid: https://www.facebook.com/about/privacy
Informatie over Insights-gegevens: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
- MoEngage
We gebruiken de MoEngage Web SDK (Software Development Kit) om gepersonaliseerde klantervaringen te leveren en gebruikersgedrag op onze website te analyseren.
MoEngage Inc., 315 Montgomery Street, 10e verdieping, San Francisco, CA 94104, VS
Privacybeleid : https://www.moengage.com/privacy-policy
- Google lettertypen
We integreren de lettertypen ("Google Fonts") van de provider Google om de lettertypen in uw browser weer te geven.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
Moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten.
Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
- reCAPTCHA
We integreren de "reCAPTCHA"-functie om te kunnen herkennen of invoer (bijv. in online formulieren) door mensen is gedaan en niet door automatisch werkende machines (zogenaamde "bots").
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
Moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten.
Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): Opt-out-plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Instellingen voor de weergave van advertenties: https://adssettings.google.com/authenticated
- YouTube
We integreren YouTube-video's, die worden opgeslagen op YouTube.com en direct vanaf onze website kunnen worden weergegeven. Om de video's te kunnen bekijken, moet je hebben ingestemd met het gebruik van advertentiecookies.
Wanneer je onze website bezoekt, ontvangt YouTube de informatie dat je onze website of een subpagina van onze website hebt bezocht. Daarnaast worden logboekgegevens van apparaten/toepassingen/producten overgedragen. Dit gebeurt ongeacht of er een YouTube-gebruikersaccount bestaat of niet. Als je bent aangemeld bij Google, worden je Persoonsgegevens rechtstreeks aan je account toegewezen. Als je niet geassocieerd wilt worden met je profiel/account op YouTube, moet je uitloggen voordat je op de knop klikt. YouTube slaat jouw Persoonsgegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclamedoeleinden, marktonderzoek en/of een op de behoefte afgestemd ontwerp van hun website. Dit gebeurt om op behoeften gebaseerde reclame aan te bieden en om andere gebruikers op het sociale netwerk te informeren over jouw activiteiten op onze website. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen en moet contact opnemen met YouTube om dit recht uit te oefenen. Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie.
- Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics op onze websites, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, om uw gebruik van onze websites te analyseren. Google verzamelt gegevens om uw browser te identificeren, informatie over wanneer en hoe vaak u onze websites hebt bezocht, de duur van uw bezoek en hoe u onze websites hebt gebruikt.
Door "get._anonymiseIP()" toe te voegen aan de Google Analytics-code, ontvangt Google alleen een verkorte vorm van uw IP-adres.
Om te voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden verwerkt, kunt u de volgende browser add-on installeren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie.
- Google Tag Manager
We gebruiken Google Tag Manager voor onze website, die wordt geleverd door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrows Street, Dublin 4, Ierland. Met Google Tag Manager kunnen we verschillende trackingtools die op onze website worden gebruikt centraal integreren en beheren via een stukje code.
Google Tag Manager is een hulpmiddel voor het organiseren van websitetags die we centraal kunnen beheren vanuit één gebruikersinterface. Tags zijn kleine stukjes code die bijvoorbeeld uw activiteit op onze website registreren. Dit gebeurt door stukjes JavaScript-code in te voegen in de broncode van onze website. De Google Tag Manager activeert andere tags van andere Google-producten, zoals Google Analytics, om gebruikersgedrag te analyseren.
Ga voor meer informatie naar het Privacybeleid van Google.
- BazaarVoice
We gebruiken de diensten van Bazaarvoice Inc, 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA, op onze websites om beoordelingsfuncties te bieden en de ingediende beoordelingen te analyseren. Het indienen van een beoordeling is vrijwillig en kan onder een pseudoniem worden gedaan. De beoordelingen die u indient, worden gedeeld met verschillende derden, zoals online verkopers, die deze beoordelingen ook op hun websites kunnen publiceren.
Zie voor meer informatie de privacyverklaring op:
https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/
- Adobe Analytics
We gebruiken Adobe Dynamic Tag Management op onze websites, dat deel uitmaakt van de Adobe Analytics webanalyseservice die wordt geleverd door Adobe Systems Software Ireland Limited, Ierland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ierland, om ons te helpen analyseren hoe onze websites worden gebruikt.
Voor meer informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens in verband met Adobe Analytics, zie de privacyverklaring op: https://www.adobe.com/privacy/policy.html
- OneTrust
We gebruiken de privacymanagementtool van OneTrust, waarmee u uw cookie-instellingen op onze websites kunt beheren. Meer informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens door OneTrust vindt u op: https://www.onetrust.com/privacy-notice/
II. Sociale knoppen
We bieden knoppen "Aanmelden met" aan op onze websites waarmee u zich kunt registreren en/of aanmelden bij onze diensten met behulp van uw account of profiel van een derde partij, zoals Facebook, Google of Apple.
Wanneer u een dergelijke knop gebruikt, ontvangen wij persoonsgegevens waarvoor u toestemming hebt gegeven om deze te openen op het platform van de derde partij.
Raadpleeg de privacyverklaring die wordt weergegeven op het platform van de derde partij wanneer u uw account of profiel van de derde partij koppelt aan onze services voor meer informatie over de persoonsgegevens waartoe wij toegang hebben.
12. Persoonsgegevens van kinderen
Deze Website is niet bedoeld voor kinderen (iedereen jonger dan 16 jaar) en wij verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van of over kinderen en proberen deze ook niet te verzamelen
13. Wijzigingen aan deze Privacyverklaring of aan uw Persoonsgegevens
Het is ook belangrijk dat je regelmatig kijkt of er updates zijn voor de Privacyverklaring, omdat we deze van tijd tot tijd kunnen wijzigen. Het gedeelte "Datum laatste bijwerking" bovenaan deze pagina geeft aan wanneer deze Privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt en eventuele wijzigingen worden van kracht zodra we de herziene Privacyverklaring publiceren.
Als deze wijzigingen van wezenlijk belang zijn, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door een verklaring toe te voegen aan deze website of door u een kennisgeving te sturen via relevante Services of e-mail.
We raden je aan om de Privacyverklaring door te nemen telkens wanneer je de Services gebruikt of op een andere manier met ons communiceert om op de hoogte te blijven van onze informatiepraktijken en de keuzes die voor jou beschikbaar zijn. Het is belangrijk voor ons dat de Persoonsgegevens die we over je bewaren altijd accuraat en actueel zijn. Als er iets verandert aan de Persoonsgegevens die we over je hebben, laat het ons dan weten.
14. Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw Persoonsgegevens of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via: Data_Protection@eu.panasonic.com
Als u vragen hebt over gegevensbescherming in het Verenigd Koninkrijk, kunt u contact met ons opnemen via:
Juridische afdeling Verenigd Koninkrijk
Panasonic Business Support Europe GmbH (vestiging VK)
Maxis 2, Western Road,
Bracknell, Berkshire,
RG12 1RT
of per e-mail: UKLegal@eu.panasonic.com
