Từ ngày 17/11 đến 17/12/2017, Panasonic thực hiện chương trình Chăm sóc Đặc biệt với các sản phẩm Tivi, Máy giặt, Tủ lạnh, Điều hòa không khí nhằm hỗ trợ khách hàng vùng lũ tại các tỉnh: Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên và Khánh Hòa.
Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng tại các tỉnh trên sẽ có cơ hội được Miễn phí sửa chữa bảo dưỡng, Giảm 50% phụ tùng thay thế hoặc Đổi cũ lấy mới (áp dụng cho trường hợp không thể sửa chữa hoặc không có linh kiện thay thế) khi đăng ký qua Tổng đài miễn phí của Panasonic 18001593. Chi tiết về chương trình được thông tin cụ thể tại: https://www.panasonic.com/vn/
Là một nhà sản xuất điện tử Nhật Bản hàng đầu, bên cạnh việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ, cung cấp các sản phẩm chất lượng Nhật Bản “của người Việt, cho người Việt”, Panasonic còn đặc biệt quan tâm đến các dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm mang lại sự hài lòng và an tâm tới từng khách hàng khi sử dụng các sản phẩm Panasonic.
Năm 2017, nhân dân miền Trung đã trải qua nhiều trận bão lớn, đặc biệt cơn bão số 10 đã để lại những hậu quả nặng nề, ảnh hưởng đến đời sống của người dân. Để chung tay cùng cộng đồng góp phần giảm bớt những khó khăn, tạo điều kiện cho người dân nhanh chóng quay trở lại cuộc sống sinh hoạt hàng ngày, Panasonic đã thực hiện nhiều hoạt động ý nghĩa.
Tiêu biểu là chương trình trao tặng 1200 đèn năng lượng mặt trời tại hai tỉnh Quảng Nam và Quảng Ngãi vào ngày 13/10/2017, góp phần mang ánh sáng từ nguồn năng lượng xanh cho các gia đình, đặc biệt là khu vực không có điện.
Ngoài ra, chương trình chăm sóc đặc biệt trên của Panasonic là một hoạt động tri ân và hỗ trợ khách hàng ở những khu vực chịu hậu quả của thiên tai và lũ lụt tại miền Trung.
Với mục tiêu trở thành doanh nghiệp điện tử với dịch vụ chăm sóc khách hàng tốc độ số 01 Việt Nam, Panasonic luôn nỗ lực trong việc tạo ra những chương trình chăm sóc khách hàng và bảo hành mở rộng, đem lại lợi ích cao nhất cho người tiêu dùng.