Функція TV Anywhere у програмі Panasonic Media Center

Питання та відповіді

Для iOS

Функція TV Anywhere у програмі Panasonic Media Center

П1: Ця програма доступна безкоштовно?
В1: Так, вона безкоштовна. Проте для використання Media Center потрібно створити ідентифікатор Panasonic (це безкоштовно).

П2: Які пристрої підтримують програму Panasonic Media Center?
В2: iPhone, iPod touch, iPad і iPad mini з iOS 7 або пізнішою версією.

П3: Чи можливий домашній перегляд за допомогою цієї програми?
В3: Так, домашній перегляд можливий у бездротовій домашній мережі (Wi-Fi).

П4: Чи є обмеження щодо кількості пристроїв (iPhone, iPod touch, iPad і iPad mini), які можна зареєструвати на телевізорі VIERA або записувачі Panasonic?
В4: Ні, жодних обмежень.
Проте потрібно спочатку зареєструвати пристрій, щоб його використовувати.

П5: Чи можна одночасно використовувати кілька пристроїв?
В5: Одночасно лише один пристрій може підключатися до телевізора VIERA або записувача Panasonic.

П6: Програма Panasonic Media Center не може знайти використовуваний телевізор VIERA або записувач Panasonic. Як виправити цю помилку?
В6: Це може статися з різних причин.
1. Телевізор VIERA або записувач Panasonic, можливо, не підключений до тої самої бездротової мережі (Wi-Fi), до якої підключений пристрій iPhone, iPod touch, iPad або iPad mini. Підключіть пристрій iPhone, iPod touch, iPad або iPad mini і телевізор VIERA чи записувач Panasonic до однакової бездротової мережі (Wi-Fi).
2. Можливо, бездротовий роутер блокує ІР-пакети багатоадресної передачі. Щоб уникнути цього, вимкніть функцію відстеження. Див. керівництво з використання бездротового роутера.
3. Програма Panasonic Media Center не підтримує функцію проксі-сервера. Якщо в налаштуваннях мережі для пристрою iPhone, iPod touch, iPad або iPad mini вказано проксі-сервер, видаліть ці налаштування.
4. Телевізор VIERA або записувач Panasonic не підтримує потокове відтворення або віддалений запис.
Додаткові відомості

П7: Як можна перевірити, що телевізор VIERA або записувач Panasonic і смартфон підключено до домашньої мережі?
В7: Перевірте налаштування мережі для телевізора VIERA або записувача Panasonic і налаштування бездротової локальної мережі для пристроїв iPhone, iPod touch, iPad або iPad mini і переконайтеся, що адреси шлюзу (тобто локальний адрес роутера бездротової локальної мережі) збігаються.

П8: Програма Panasonic Media Center не підключається до телевізора VIERA ззовні. Як можна це виправити?
В8: Переконайтеся, що параметр «Меню -> Мережа -> Налаштування TV Anywhere/TV Anytime -> TV Anywhere/TV Anytime» увімкнено і в пункті «Меню -> Мережа -> Статус мережі» відображається рядок «Успішне підключення до Інтернету».

П9: Програма Panasonic Media Center не підключається до записувача Panasonic ззовні. Як можна це виправити?
В9: Перевірте пункт «Статус» на екрані «Налаштування TV Anywhere/Налаштування TV Anytime/Налаштування віддаленого перегляду та запису» на записувачі Panasonic (Меню функцій -> Настройка -> Базові налаштування -> Мережа -> Налаштування мережі -> Налаштування TV Anywhere/Налаштування TV Anytime/Налаштування віддаленого перегляду та запису).
Якщо параметр «Статус» має значення «Не підключено», ще раз налаштуйте мережне підключення для записувача Panasonic (Меню функцій -> Настройка -> Базові налаштування -> Мережа -> Спрощене підключення до мережі).
Якщо параметр «Статус» має значення «Підключено», перевірте налаштування мережі на роутері й активуйте налаштування UPnP на роутері вручну.

П10: Деякі записані програми не знайдено в списку записаних програм, або дані каналу не збігаються з поточними даними. Як можна це виправити?
В10: Натисніть значок «Перезавантажити». Після цього записані програми та відомості про канал стають першими у списку на телевізорі VIERA або записувачі Panasonic.

П11: Потокове відтворення не запускається на пристрої iPhone, iPad або iPod touch, і відображається повідомлення про помилку. Як можна це виправити?
В11: Це може статися з різних причин.
(Записувач Panasonic)
1. Коли записувач Panasonic виконує певну функцію, неможливо відтворити вміст на пристрої iPhone/iPod touch/iPad/iPad mini (наприклад, потокове відтворення на пристрої iPhone/iPod touch/iPad/iPad mini неможливе, коли на записувачі Panasonic виконується копіювання, перетворення файлів, дешифрування файлів, Pause Live TV, Rewind Live TV, відтворення Blu-ray Disc™, мережна служба, завантаження програмного забезпечення або використовується функція з меню настройки. Крім того, потокове відтворення ефірної телепередачі неможливе, якщо на записувачі Panasonic одночасно записується 2 передачі). Спробуйте запустити потокове відтворення ще раз, коли буде завершено роботу вищевказаної функції на записувачі Panasonic.
(ТЕЛЕВІЗОР VIERA)
1. Коли на телевізорі VIERA виконуються певні функції, може бути неможливо відтворити вміст на пристрої iPhone, iPod touch, iPad або iPad mini (наприклад, перегляд трансляцій, запис, відтворення фільмів, багатовіконний режим і режим 3D). Спробуйте запустити потокове відтворення ще раз, після того як буде завершено роботу вищевказаної функції на телевізорі VIERA.
2. Потокове відтворення на пристрої iPhone, iPod touch, iPad або iPad mini неможливе для програм, захищених авторськими правами.
3. Потокове відтворення на пристрої iPhone, iPod touch, iPad або iPad mini неможливе для програм із налаштуваннями батьківського контролю, які перевищують рівень, установлений на телевізорі VIERA або записувачі Panasonic у функції «Блокування від дітей». Рекомендується змінити налаштування «Блокування від дітей» на значення «Без блокування» в меню налаштування на телевізорі VIERA або Panasonic.
4. Потокове відтворення ефірних трансляцій на пристрої iPhone, iPod touch, iPad або iPad mini неможливе, якщо якість сигналу з телевізора VIERA або записувача Panasonic погана.
Рекомендується перевірити місце під’єднання антени.
5. Потокове відтворення на пристрої iPhone, iPod touch, iPad або iPad mini неможливе, якщо сигнал бездротової мережі (Wi-Fi) заслабкий.
Рекомендується перевірити якість сигналу в мережі.

Початок сторінки

Повернутися на початок сторінки

Для Android

П1: Ця програма доступна безкоштовно?
В1: Так, вона безкоштовна. Проте для використання Media Center потрібно створити ідентифікатор Panasonic (це безкоштовно).

П2: Які пристрої підтримують програму Panasonic Media Center?
В2: Пристрої Android з Android 4.0.3 або пізнішою версією.

П3: Чи можливий домашній перегляд за допомогою цієї програми?
В3: Так, домашній перегляд можливий у бездротовій домашній мережі (Wi-Fi).

П4: Чи є обмеження щодо кількості пристроїв Android, які можна зареєструвати на телевізорі VIERA або записувачі Panasonic?
В4: Ні, жодних обмежень.
Проте потрібно спочатку зареєструвати пристрій, щоб його використовувати.

П5: Чи можна одночасно використовувати кілька пристроїв?
В5: Одночасно лише один пристрій може підключатися до телевізора VIERA або записувача Panasonic.

П6: Програма Panasonic Media Center не може знайти використовуваний телевізор VIERA або записувач Panasonic. Як виправити цю помилку?
В6: Це може статися з різних причин.
1. Телевізор VIERA або записувач Panasonic, можливо, не підключений до тої самої бездротової мережі (Wi-Fi), до якої підключені пристрої Android. Підключіть пристрої Android і телевізор VIERA або записувач Panasonic до однакової бездротової мережі (Wi-Fi).
2. Можливо, бездротовий роутер блокує ІР-пакети багатоадресної передачі. Щоб уникнути цього, вимкніть функцію відстеження. Див. керівництво з використання бездротового роутера.
3. Програма Panasonic Media Center не підтримує функцію проксі-сервера. Якщо в налаштуваннях мережі для пристроїв Android указано проксі-сервер, видаліть ці налаштування.
4. Телевізор VIERA або записувач Panasonic не підтримує потокове відтворення або віддалений запис.
Додаткові відомості

П7: Як можна перевірити, що телевізор VIERA або записувач Panasonic і смартфон підключено до домашньої мережі?
В7: Перевірте налаштування мережі для телевізора VIERA або записувача Panasonic і налаштування бездротової локальної мережі для пристроїв Android і переконайтеся, що адреси шлюзу (тобто локальний адрес роутера бездротової локальної мережі) збігаються.

П8: Програма Panasonic Media Center не підключається до телевізора VIERA ззовні. Як можна це виправити?
В8: Переконайтеся, що параметр «Меню -> Мережа -> Налаштування TV Anywhere/TV Anytime -> TV Anywhere/TV Anytime» увімкнено і в пункті «Меню -> Мережа -> Статус мережі» відображається рядок «Успішне підключення до Інтернету».

П9: Програма Panasonic Media Center не підключається до записувача Panasonic ззовні. Як можна це виправити?
В9: Перевірте пункт «Статус» на екрані «Налаштування TV Anywhere/Налаштування TV Anytime/Налаштування віддаленого перегляду та запису» на записувачі Panasonic (Меню функцій -> Настройка -> Базові налаштування -> Мережа -> Налаштування мережі -> Налаштування TV Anywhere/Налаштування TV Anytime/Налаштування віддаленого перегляду та запису).
Якщо параметр «Статус» має значення «Не підключено», ще раз налаштуйте мережне підключення для записувача Panasonic (Меню функцій -> Настройка -> Базові налаштування -> Мережа -> Спрощене підключення до мережі).
Якщо параметр «Статус» має значення «Підключено», перевірте налаштування мережі на роутері й активуйте налаштування UPnP на роутері вручну.

П10: Деякі записані програми не знайдено в списку записаних програм, або дані каналу не збігаються з поточними даними. Як можна це виправити?
В10: Натисніть значок «Перезавантажити». Після цього записані програми та відомості про канал стають першими у списку на телевізорі VIERA або записувачі Panasonic.

П11: Потокове відтворення не запускається на пристроях Android, і відображається повідомлення про помилку. Як можна це виправити?
В11: Це може статися з різних причин.
(Записувач Panasonic)
1. Коли записувач Panasonic виконує певну функцію, неможливо відтворити вміст на пристрої Android (наприклад, потокове відтворення на пристрої Android неможливе, коли на записувачі Panasonic виконується копіювання, перетворення файлів, дешифрування файлів, Pause Live TV, Rewind Live TV, відтворення Blu-ray Disc™, мережна служба, завантаження програмного забезпечення або використовується функція з меню настройки. Крім того, потокове відтворення ефірної телепередачі неможливе, якщо на записувачі Panasonic одночасно записується 2 передачі).
Спробуйте запустити потокове відтворення ще раз, коли буде завершено роботу вищевказаної функції на записувачі Panasonic.
(ТЕЛЕВІЗОР VIERA)
1. Коли на телевізорі VIERA виконуються певні функції, може бути неможливо відтворити вміст на пристрої Android (наприклад, перегляд трансляцій, запис, відтворення фільмів, багатовіконний режим і режим 3D). Спробуйте запустити потокове відтворення ще раз, після того як буде завершено роботу вищевказаної функції на телевізорі VIERA.
2. Потокове відтворення на пристроях Android неможливе для програм, захищених авторськими правами.
3. Потокове відтворення на пристроях Android неможливе для програм із налаштуваннями батьківського контролю, які перевищують рівень, установлений на телевізорі VIERA або записувачі Panasonic у функції «Блокування від дітей». Рекомендується змінити налаштування «Блокування від дітей» на значення «Без блокування» в меню налаштування на телевізорі VIERA або Panasonic.
4. Потокове відтворення ефірних трансляцій на пристроях Android неможливе, якщо якість сигналу з телевізора VIERA або записувача Panasonic погана.
Рекомендується перевірити місце під’єднання антени.
5. Потокове відтворення на пристроях Android неможливе, якщо сигнал бездротової мережі (Wi-Fi) заслабкий.
Рекомендується перевірити якість сигналу в мережі.

П12: Як перезапустити програму Panasonic Media Center?
В12: 1. Виберіть пункт «Програма» в програмі налаштування на пристрої.
2. Відкрийте вкладку «Усі».
3. Виберіть рядок media center у списку програм і натисніть «Примусово закрити», щоб завершити роботу програми.
4. Перезапустіть програму Media Center.

П13: На дисплеї пристрою Android знову відображається домашній екран або екран входу до системи після входу до системи.
В13: Можливо, сталася помилка браузера на пристрої Android.
Спробуйте відкрити наступний веб-сайт (https://rec.panasonic.com/pid/home) в іншому браузері.
* Цей веб-сайт підтримує лише запис телепередач, а не їх перегляд.

Початок сторінки

Повернутися на початок сторінки