คำถามที่พบบ่อย

Q

A

หมายเลขรุ่นสี่หลักของถ่านกระดุมลิเธียมบ่งบอกถึงเส้นผ่านศูนย์กลางและความหนาของถ่าน หมายเลขรุ่นแต่ละหมายเลข จะสอดคล้องกับขนาดถ่านที่เฉพาะเจาะจง สิ่งสำคัญคือไม่ควรเปลี่ยนถ่านที่มีหมายเลขรุ่นต่างกันในอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ถ่าน CR2025 แทนที่จะเป็น CR2016 ถ่านจะหนาเกินไปสำหรับช่องใส่ถ่าน หากคุณใช้ CR1616 แทนที่จะใส่ CR2016 เส้นผ่านศูนย์กลางที่เล็กลงจะทำให้ถ่านเคลื่อนที่ได้ ส่งผลให้การสัมผัสระหว่างอุปกรณ์และถ่านไม่ดี หากใช้ CR2016 สองก้อนแทน CR2032 เพียงก้อนเดียว แรงดันไฟฟ้าจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเป็น 6 โวลต์ ซึ่งเกินข้อกำหนดของอุปกรณ์และอาจก่อให้เกิดปัญหาได้ ควรใช้แบตเตอรี่ที่มีขนาดตามที่ระบุในคู่มือของอุปกรณ์เสมอ

Q

A

กุญแจอัจฉริยะช่วยให้คุณปลดล็อค ล็อคประตู และสตาร์ทเครื่องยนต์ผ่านรีโมตคอนโทรล และได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว โดยแบตเตอรี่ภายในมักจะมีอายุประมาณ 1–2 ปี ก่อนที่จะต้องเปลี่ยนใหม่ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการใช้งานเล็กน้อย เมื่อคนพบปัญหาเกี่ยวกั[กุญแจรีโมทอัจฉริยะ พวกเขามักคิดว่าเป็นเพราะแบตเตอรี่ แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่มักจะเกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่เก็บกุญแจรีโมทอัจฉริยะและสภาพแวดล้อมการใช้งาน ซึ่งจะอธิบายตามด้านล่างนี้

การรบกวนจากสนามแม่เหล็ก
ระบบ Smart entry ใช้คลื่นวิทยุความแรงต่ำในการสื่อสารกับรถยนต์ ซึ่งช่วยให้สามารถปลดล็อคกุญแจและสตาร์ทเครื่องยนต์ได้ การวางสมาร์ทคีย์ใกล้กับอุปกรณ์ที่ปล่อยสนามแม่เหล็ก อาจทำให้กุญแจสื่อสารกับรถตลอดเวลา ส่งผลให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น ดังนั้น ควรหลีกเลี่ยงการเก็บกุญแจใกล้กับอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น คอมพิวเตอร์ โทรทัศน์ โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์ไร้สาย เตาแม่เหล็กไฟฟ้า หรือหลอดไฟฟ้า

การรบกวนสัญญาณวิทยุ
ประสิทธิภาพของสมาร์ทคีย์อาจได้รับผลกระทบหากมีคลื่นวิทยุจากภายนอกที่มีความแรงใกล้ ๆ บริเวณนั้น เช่น คลื่นที่ปล่อยจากสถานีวิทยุกระจายเสียงหรือสายไฟฟ้า นอกจากนี้การใช้สมาร์ทคีย์อาจได้รับผลกระทบจากคลื่นวิทยุที่บางครั้งใช้ในระบบการจัดการที่จอดรถ ควรอ่านคู่มือการใช้งานสมาร์ทคีย์ การทำความเข้าใจกับคู่มือจะช่วยให้คุณสามารถแก้ปัญหาและรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างมั่นใจ

Q

A

หากเปลี่ยนถ่านแล้วพบปัญหา เช่น อุปกรณ์ไม่ทำงาน การทำงานไม่เสถียร อายุแบตเตอรี่สั้น หรือแรงดันแบตเตอรี่ต่ำ เป็นไปได้ว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากแบตเตอรี่โดยตรง แต่เกิดจากไฟฟ้าลัดวงจรภายนอก โปรดทราบว่าความผิดปกติกับสมาร์ทคีย์อาจเกิดจากสาเหตุอื่น ๆ นอกเหนือจากที่กล่าวไว้ในภาพประกอบ (คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม)

• วิธีแยกขั้วบวกขั้วลบบนถ่านกระดุม
  ถ่านกระดุมมีขั้วบวกและขั้วลบตามที่แสดงในภาพ ขั้วบวกและขั้วลบอยู่ใกล้กันมาก ดังนั้นจึงต้องระมัดระวังในการจับหรือจัดการกับถ่านให้ดีเพื่อหลีกเลี่ยงการลัดวงจร

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ทดแทน

• แบตเตอรี่ลัดวงจรในอุปกรณ์
  ตามที่แสดงในภาพด้านข้าง หากติดตั้งแบตเตอรี่ในอุปกรณ์โดยด้าขั้วนบวกและลบสลับกัน แบตเตอรี่อาจเกิดไฟฟ้าลัดวงจรที่ขั้วของอุปกรณ์ได้ ซึ่งเกิดเนื่องจากโครงสร้างของขั้วในอุปกรณ์ เมื่อติดตั้งแบตเตอรี่ ให้ตรวจสอบทิศทางของแบตเตอรี่ (ขั้วบวก/ขั้วลบ) ที่ถูกต้อง หากเกิดไฟฟ้าลัดวงจรเพียงชั่วขณะ ให้ทิ้งอุปกรณ์ไว้หนึ่งวันแล้วตรวจสอบการทำงานอีกครั้ง แรงดันไฟแบตเตอรี่อาจกลับมาเป็นปกติ แนะนำให้ใช้แหนบคีบพลาสติก หากเกิดไฟฟ้าลัดวงจรชั่วขณะ ให้ทิ้งอุปกรณ์ไว้หนึ่งวันแล้วตรวจสอบการทำงานอีกครั้ง แรงดันไฟในแบตเตอรี่อาจกลับมาเป็นปกติ

• ไฟฟ้าลัดวงจรระหว่างการติดตั้ง
  เนื่องจากขั้วบวกและขั้วลบของถ่านกระดุมอยู่ใกล้กันมาก หากใส่ถ่านเอียงอาจทำให้ขั้วบวกและขั้วลบสัมผัสกับขั้วโลหะของอุปกรณ์จนทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรได้ นอกจากนี้เนื่องจากมีขนาดเล็ก คุณอาจจำเป็นต้องใช้แหนบคีบหรือเครื่องมืออื่น ๆ เมื่อติดตั้งถ่านกระดุม อย่างไรก็ตาม การหยิบจับแบตเตอรี่ด้วยเครื่องมือโลหะอาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรได้ ควรใช้เครื่องมือที่หุ้มฉนวนเสมอเมื่อใส่แบตเตอรี่ แนะนำให้ใช้แหนบคีบพลาสติก หากเกิดไฟฟ้าลัดวงจรชั่วขณะ ให้ทิ้งอุปกรณ์ไว้หนึ่งวันแล้วตรวจสอบการทำงานอีกครั้ง แรงดันไฟแบตเตอรี่อาจกลับมาเป็นปกติ

• ขั้วต่ออุปกรณ์ผิดรูปหรือสกปรก
  การเสียรูปหรือความสกปรกของขั้วของอุปกรณ์อาจทำให้การสัมผัสระหว่างอุปกรณ์และแบตเตอรี่ไม่เสถียร ส่งผลให้อุปกรณ์ทำงานได้ไม่ดีพอ ปรึกษาผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อขอคำแนะนำในการทำความสะอาดขั้วต่อหรือขอความช่วยเหลือหากขั้วต่อผิดรูป

Q

A

หากกลืนถ่านกระดุมเข้าไป ให้รีบไปพบแพทย์ทันที การกลืนถ่านกระดุมอาจทำให้เกิดอาการต่าง ๆ เช่น คลื่นไส้ ปวดท้อง อุจจาระเป็นสีดำ ท้องเสีย ผื่น และรูที่ผนังกระเพาะอาหาร ห้ามทำให้อาเจียน เพราะอาจทำให้แบตเตอรี่ติดอยู่ในหลอดอาหารได้ หากเป็นไปได้ ให้นำบรรจุภัณฑ์ที่บรรจุแบตเตอรี่มาและแบตเตอรี่ที่เหลือไปให้แพทย์ดู เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้อาจช่วยระบุขนาด ประเภท และจำนวนของแบตเตอรี่ที่กลืนลงไป และช่วยในการรักษาได้

Q

A

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เกิดเหตุการณ์เด็กเล็กกลืนถ่านกระดุมเข้าไปโดยไม่ได้ตั้งใจเพิ่มขึ้น ส่งผลให้ได้รับบาดเจ็บและในบางกรณีถึงแก่ชีวิต เพื่อตอบสนองต่อปัญหานี้ คณะกรรมการอิเล็กโทรเทคนิคระหว่างประเทศ (IEC) ได้ออกแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้เด็กเล็กไม่สามารถเปิดด้วยมือเปล่าได้ เพื่อเป็นการปกป้องชีวิตเด็กซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา ตั้งแต่ปี 2021 เราจึงเริ่มดำเนินการผลิตบรรจุภัณฑ์ป้องกันเด็กกับถ่านกระดุมลิเธียมเป็นหลัก (หมายเลขรุ่นที่ขึ้นต้นด้วย CR) ตามแนวทางของ IEC แม้ว่าเราจะเข้าใจว่าบรรจุภัณฑ์นี้จะต้องใช้กรรไกรในการเปิดซึ่งทำให้เกิดความไม่สะดวก แต่เราขอความกรุณาเข้าใจอย่างจริงใจ เนื่องจากเรากำลังพยายามลดโอกาสการเกิดเหตุกลืนแบตเตอรี่เข้าไปได้ของเด็ก

Q

A

ผลิตภัณฑ์ที่เทียบเท่าของเราสำหรับผลิตภัณฑ์ A23 MN21 KE23A V23GA GP23A A23S L1028 และ 23A ของผู้ผลิตรายอื่นคือแบตเตอรี่อัลคาไลน์ LRV08

Q

A

ผลิตภัณฑ์ที่เทียบเท่ากับผลิตภัณฑ์ A27, MN27, V27GA, GP27A, A27S, L828 และ 27A ของผู้ผลิตอื่นคือแบตเตอรี่อัลคาไลน์ LRV27A

Q

A

การเก็บแบตเตอรี่ซิงค์แอร์ด้วยเทปแบบปิดผนึกซ้ำได้ อาจใช้ได้แต่ควรเป็นระยะเวลาอันสั้นไม่แนะนำให้ใช้นาน ๆ เพราะ จะทำให้เกิดปฏิกิริยาเคมีขึ้น เนื่องจากออกซิเจนอาจผ่านเข้ามาในรูแบตเตอรี่จนทำให้เกิดการเริ่มต้นการใช้งาน การปิดผนึกซ้ำจะไม่หยุดปฏิกิริยาเริ่มต้นนี้ และอายุการเก็บรักษาจะลดลงเมื่อเทียบกับวันหมดอายุที่แสดงอยู่บนบรรจุภัณฑ์ โดยทั่วไปแล้วการจัดเก็บระยะสั้นประมาณหนึ่งสัปดาห์สามารถยอมรับได้ ขึ้นอยู่กับระดับการใช้งานและระยะเวลาที่ผลิตภัณฑ์ไม่ได้ปิดผนึก ในกรณีดังกล่าว การติดซีลเดิมบนแบตเตอรี่จึงเป็นสิ่งสำคัญ อย่าใช้วัสดุปิดผนึกแบบอื่น เช่น เทปใส เนื่องจากอาจมีคราบกาวติดอยู่บนผิวแบตเตอรี่เพราะจะทำให้การสัมผัสไม่เสถียร

Q

A

แบตเตอรี่ซิงค์แอร์มีคุณสมบัติพิเศษเฉพาะตัว ซึ่งแตกต่างจากแบตเตอรี่ทั่วไปซึ่งไม่มีวัสดุที่ใช้งานได้สำหรับขั้วบวก แต่เมื่อถอดซีลออกจากขั้วบวกแล้ว รูเล็ก ๆ จะทำให้ออกซิเจนจากอากาศโดยรอบเข้ามาได้ ออกซิเจนนี้ทำหน้าที่เป็นวัสดุที่ใช้งานสำหรับขั้วบวก การออกแบบแบตเตอรี่ซิงค์แอร์ช่วยให้สามารถใช้วัสดุที่ใช้งานได้มากขึ้นในขั้วลบ ส่งผลให้มีความจุที่มากขึ้นและใช้งานได้นานขึ้นขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม ก่อนที่จะถอดซีลออก แรงดันไฟฟ้าเริ่มต้นจะค่อนข้างต่ำที่ 1.0 – 1.2 โวลต์ เมื่อเทียบกับแรงดันไฟฟ้าปกติที่ 1.4 โวลต์ อย่างไรก็ตาม แรงดันไฟฟ้าจะค่อย ๆ เพิ่มขึ้นเมื่อแกะซีลออก

Q

A

การระบุสาเหตุเดียวเป็นเรื่องยากเนื่องจากการใช้งานอุปกรณ์และเงื่อนไขที่แตกต่างกัน แต่ปัจจัยที่อาจสร้างผลกระทบได้ในหลาย ๆ ประการอาจลดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ซิงค์แอร์และแบตเตอรี่ที่ไม่ใช่แบบทั่วไปอื่น ๆ ในเครื่องช่วยฟังได้ รวมถึง:

1. ติดตั้งทันทีโดยไม่ปล่อยให้แบตเตอรี่ซิงค์แอร์อยู่เฉย ๆ นาน 30 วินาที - หลายนาที หลังจากลอกซีลออกแล้วอากาศเข้าไปในแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ
2. แกะซีล วางแบตเตอรี่ซิงค์แอร์ที่เปิดอยู่ด้านบน โดยให้ด้านที่มีรูอยู่ด้านล่าง ลดการไหลของอากาศเข้าไปในแบตเตอรี่ และติดตั้งลงในอุปกรณ์
3. ติดซีลอีกครั้งบนแบตเตอรี่ซิงค์แอร์ จัดเก็บและนำกลับมาใช้ใหม่ในภายหลัง เมื่อแกะซีลออก อากาศจะเข้าไปในแบตเตอรี่ ทำให้เริ่มเสื่อมสภาพได้เนื่องจากโดนอากาศ
4. การวางแบตเตอรี่ซิงค์แอร์ที่เปิดแล้วไว้ใกล้กับอุปกรณ์ที่ปล่อยคาร์บอนไดออกไซด์ (เช่น เตาน้ำมัน) หรือการใช้แบตเตอรี่เป็นเวลานานใกล้กับอุปกรณ์ที่ปล่อยคาร์บอนไดออกไซด์
5. การจัดเก็บเครื่องช่วยฟังที่ใส่แบตเตอรี่ซิงค์แอร์ไว้ในกล่องป้องกันความชื้นซึ่งมีสารดูดความชื้น จะเป็นการเร่งการระเหยของอิเล็กโทรไลต์ในแบตเตอรี่
6. การใช้แบตเตอรี่กำลังสูงในอุปกรณ์เอนกประสงค์ เช่น เครื่องช่วยฟัง

หมายเหตุ: ตามกรณี 3, 4 และ 5 อิเล็กโทรไลต์อาจถูกเจือจางเนื่องจากการระเหยของน้ำหรือการดูดซับคาร์บอนไดออกไซด์จากอากาศ ส่งผลให้ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ลดลง

Q

A

แบตเตอรี่ซิงค์แอร์แตกต่างจากแบตเตอรี่แห้งทั่วไปในแง่ของวัสดุและการออกแบบ การทำความเข้าใจว่าแบตเตอรี่ซิงค์แอร์ว่าทำงานอย่างไรจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานได้ โปรดอ่านข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้แบตเตอรี่ซิงค์แอร์ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด

1. ก่อนใช้งาน แกะซีลออกแล้วทิ้งไว้ประมาณ 30 วินาที (ฤดูหนาวให้ทิ้งไว้ประมาณ 1 นาที) ก่อนติดตั้งในอุปกรณ์ เมื่อไม่ได้ใช้งาน ให้ติดซีลเดิมเข้ากับพื้นผิวด้านรูให้แน่น หลีกเลี่ยงการใช้เทปใสหรือวัสดุอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน เพื่อป้องกันไม่ให้กาวติดค้างอยู่บนขั้วต่อและปิดกั้นการสัมผัส
2. เมื่อวัดระดับแบตเตอรี่ที่เหลือ ควรใช้เครื่องตรวจสอบแบตเตอรี่ที่ออกแบบมาสำหรับเครื่องช่วยฟังโดยเฉพาะ แทนที่จะใช้เครื่องตรวจวัดทั่วไป

ข้อควรระวัง

1. หากแบตเตอรี่เย็น ให้อุ่นแบตเตอรี่เล็กน้อยให้มีอุณหภูมิเท่ากับอุณหภูมิร่างกายก่อนใช้งาน
2. รักษาการระบายอากาศที่เหมาะสมในห้อง เมื่อใช้เครื่องทำความร้อนแบบพัดลมที่ใช้น้ำมันหรือแก๊ส คาร์บอนไดออกไซด์ในอากาศอาจเข้าไปในแบตเตอรี่และทำให้ประสิทธิภาพลดลง อายุการใช้งานแบตเตอรี่อาจลดลงครึ่งหนึ่งถึงสองในสาม ขึ้นอยู่กับสภาพการใช้งาน
3. หลีกเลี่ยงการเก็บเครื่องช่วยฟังในกล่องไล่ความชื้นทั้งที่ยังใส่แบตเตอรี่อยู่ เพราะความแห้งของอากาศจะเพิ่มการระเหยของอิเล็กโทรไลต์ออกจากแบตเตอรี่ และอายุการใช้งานของแบตเตอรี่อาจลดลงได้มากถึงครึ่งหนึ่งถึงสองในสาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการใช้งานและสภาวะการจัดเก็บ หากใช้กล่องเพื่อเก็บเครื่องช่วยฟัง ให้ถอดแบตเตอรี่ออกทุกครั้ง ปิดผนึกเดิมไว้เหนือด้านรู และเก็บแบตเตอรี่แยกต่างหาก
4. เมื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ซิงค์แอร์ ให้เก็บให้ห่างจากเครื่องทำความร้อน เช่น เครื่องทำความร้อนแบบใช้น้ำมัน เมื่อถอดซีลออก ออกซิเจนจะถูกดึงเข้าไปในแบตเตอรี่ ทำให้เกิดปริมาณคาร์บอนไดออกไซด์มีปริมาณสูงที่ในอากาศและเข้าไปเร่งการเสื่อมสภาพ เปลี่ยนแบตเตอรี่ในบริเวณที่เย็น แห้ง และมีอากาศถ่ายเทได้ดี
5. เก็บแบตเตอรี่สำรองไว้ในพื้นที่แห้งและเย็น ในพื้นที่ซึ่งมีระดับคาร์บอนไดออกไซด์ต่ำ

Q

A

ควรเก็บถ่านขนาดเล็ก รวมถึงถ่านกระดุมลิเธียม/ถ่านกระดุมอัลคาไลน์ ไว้ในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ในที่แห้งและเย็น ห่างจากความชื้นและแสงแดดโดยตรง อุณหภูมิในการจัดเก็บที่เหมาะสมอยู่ระหว่าง 5°C ถึง 35°C หลีกเลี่ยงการจัดเก็บเป็นเวลานานในที่ที่มีความชื้นสูง (ที่ซึ่งความชื้นสัมพัทธ์สูงกว่า 95% หรือต่ำกว่า 40%) เพราะอาจส่งผลเสียต่อแบตเตอรี่หรือบรรจุภัณฑ์ได้

Q

A

ไม่
เนื่องจาก RoHS เป็นข้อบังคับเกี่ยวกับการใช้สารอันตรายบางชนิดในอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ได้ใช้กับถ่านกระดุม

Q

A

แรงดันไฟฟ้าของถ่านกระดุมลิเธียม/ถ่านกระดุมอัลคาไลน์อาจไม่ได้รับการวัดอย่างถูกต้อง ขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องทดสอบที่ใช้

• เครื่องทดสอบอนาล็อกแบบธรรมดา(รวมถึงเครื่องตรวจสอบแบตเตอรี่แบบเข็ม)
  เครื่องทดสอบเหล่านี้ไม่สามารถวัดค่าได้อย่างถูกต้อง แรงดันไฟฟ้าอาจต่ำกว่าแรงดันไฟฟ้าแบตเตอรี่จริง เครื่องทดสอบอนาล็อกแบบธรรมดา(รวมถึงเครื่องตรวจสอบแบตเตอรี่แบบเข็ม) ได้รับการออกแบบมาเพื่อวัดแรงดันไฟฟ้าของแบตเตอรี่ที่มีกระแสไฟสูงไหลไป สำหรับแบตเตอรี่ขนาดเล็ก เช่น ถ่านกระดุม แรงดันไฟจะวัดได้ต่ำกว่าแรงดันไฟจริงเนื่องจากมีโหลดขนาดใหญ่
  
  
• เครื่องทดสอบแบบดิจิตอล (จอแสดงผลตัวเลข)
  เครื่องทดสอบแบบดิจิตอลสามารถวัดค่าได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากสามารถใช้กระแสไฟต่ำในการวัดได้ จึงสามารถวัดแบตเตอรี่ที่มีความจุต่ำได้ (เช่น ถ่านกระดุม) ได้อย่างแม่นยำ การวัดแรงดันไฟของแบตเตอรี่สามารถใช้เป็นแนวทางในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้