รหัสข้อผิดพลาดในเครื่องปรับอากาศพานาโซนิค : การใช้ฟังก์ชันการตรวจสอบ และวิเคราะห์ปัญหาด้วยตนเอง
ที่พานาโซนิค เราเข้าใจถึงความสำคัญของการรักษาสภาพแวดล้อมที่อยู่อาศัยให้น่าอยู่ นั่นเป็นเหตุผลที่เครื่องปรับอากาศของเราได้รับการออกแบบให้มีความน่าเชื่อถือ และมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม แม้แต่อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้มากที่สุด ก็อาจเกิดปัญหาขึ้นได้เป็นบางครั้ง เพื่อให้คุณยังคงรู้สึกสบายใจ และลดเวลาในการหยุดใช้งาน เครื่องปรับอากาศพานาโซนิคจึงมาพร้อมกับฟังก์ชันการตรวจสอบ และวิเคราะห์ปัญหาด้วยตนเองในตัว
ฟังก์ชันการตรวจสอบ และวิเคราะห์ปัญหาด้วยตนเองคืออะไร
ฟังก์ชันการตรวจสอบ และวิเคราะห์ปัญหาด้วยตนเองเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเครื่องปรับอากาศพานาโซนิครุ่นอินเวอร์เตอร์ ในกรณีที่เกิดความผิดปกติ ตัวเครื่องจะทำการวินิจฉัยปัญหาโดยอัตโนมัติ และแสดงรหัสข้อผิดพลาดที่เป็นตัวอักษรและตัวเลข ซึ่งรหัสข้อผิดพลาดนี้สามารถอ้างอิงได้จากคู่มือผู้ใช้ โดยสามารถมอบให้ช่างเทคนิคเพื่อการแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ด้วยการระบุปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพของฟังก์ชันการตรวจสอบ และวิเคราะห์ปัญหาด้วยตนเอง จึงช่วยลดระยะเวลาในการซ่อม และทำให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
รหัสข้อผิดพลาดคืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด คือ รหัสตัวเลข และตัวอักษรสามหลักที่แสดงบนรีโมตคอนโทรลหรือในแอป Panasonic Comfort Cloud รหัสนี้จะบ่งชี้ถึงความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นภายในเครื่องปรับอากาศพานาโซนิคของคุณ คุณสามารถดูคำอธิบายเบื้องต้นได้ โดยอ้างอิงจากตารางรหัสข้อผิดพลาดด้านล่างนี้ หรือแจ้งรหัสนี้ให้แก่ช่างผู้เชี่ยวชาญเพื่อการตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
ตัวอย่างรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงบนรีโมตคอนโทรลเครื่องปรับอากาศพานาโซนิค
วิธีการดึงรหัสข้อผิดพลาด
มีสองวิธีในการดึงรหัสข้อผิดพลาดจากเครื่องปรับอากาศพานาโซนิคของคุณ คือ การใช้รีโมทคอนโทรล หรือ การใช้แอป Panasonic Comfort Cloud (ถ้ามี)
รับชมวิดีโอ: แนะนำขั้นตอนการดึงรหัสข้อผิดพลาดจากเครื่องปรับอากาศพานาโซนิครุ่นอินเวอร์เตอร์ของคุณ
การใช้รีโมตคอนโทรล:
1. ชี้รีโมตคอนโทรลไปที่เครื่องปรับอากาศ กดปุ่ม CHECK ด้วยวัตถุปลายแหลม (เช่น หมุด) ค้างไว้ 5 วินาที จอแสดงผลรีโมตคอนโทรลจะแสดง "- -"
2. กดปุ่ม Timer ที่ตำแหน่งลูกศรขึ้นหรือลงซ้ำ ๆ เพื่อวนไปตามรหัสข้อผิดพลาด การกดแต่ละครั้งจะส่งรหัสไปยังตัวเครื่องหลัก
3. เมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บ รหัสที่แสดงบนรีโมตคอนโทรลจะตรงกับรหัสข้อผิดพลาดที่เก็บไว้ในเครื่อง จดรหัสข้อผิดพลาดนี้ไว้ เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง
การใช้แอป Panasonic Comfort Cloud (ถ้ามี):
1. แตะไอคอนการแจ้งเตือน (สัญลักษณ์ "i") ที่มุมบนซ้ายของแอป
2. ไปที่ส่วน "ข้อความแสดงข้อผิดพลาด" ภายในแอปเพื่อดูรหัสข้อผิดพลาดใด ๆ
ตารางรหัสข้อผิดพลาด
ตารางด้านล่างแสดงรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปของเครื่องปรับอากาศพานาโซนิค หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด ให้จดไว้ และติดต่อช่างผู้เชี่ยวชาญเพื่อการตรวจสอบ แก้ไขปัญหา และซ่อมแซม
รหัสข้อผิดพลาด |
ความผิดปกติ |
H00 |
ไม่พบความผิดพลาดในหน่วยความจำ |
H11 |
การสื่อสารผิดปกติระหว่างเครื่องภายใน / ภายนอก |
H12 |
ความจุของเครื่องภายในไม่สอดคล้องกัน |
H14 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิอากาศขาเข้าภายใน |
H15 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิอากาศขาเข้าภายนอก |
H16 |
ความผิดปกติที่กระแสหม้อแปลง (CT) ภายนอก |
H17 |
ความผิดปกติของเซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิที่ท่อลมดูดภายนอก |
H19 |
กลไกของมอเตอร์พัดลมภายในเกิดการติดขัด |
H21 |
ความผิดปกติจากการทำงานของสวิตช์ลูกลอยภายใน |
H23 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิอุปกรณ์แลกเปลี่ยนความร้อนภายในตัวที่ 1 |
H24 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิอุปกรณ์แลกเปลี่ยนความร้อนภายในตัวที่ 2 |
H25 |
ความผิดปกติที่อุปกรณ์สร้างประจุภายใน |
H26 |
ความผิดปกติของประจุลบภายใน |
H27 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิจากอากาศภายนอก |
H28 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิอุปกรณ์แลกเปลี่ยนความร้อนภายนอกตัวที่ 1 |
H30 |
ความผิดปกติของเซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิท่อจ่ายภายนอก |
H31 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์ตรวจจับน้ำขัง |
H32 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิอุปกรณ์แลกเปลี่ยนความร้อนภายนอกตัวที่ 2 |
H33 |
ความผิดปกติจากการเชื่อมต่อผิดพลาดระหว่างเครื่องภายใน / ภายนอก |
H34 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิแผงระบายความร้อนภายนอกอาคาร |
H35 |
ความผิดปกติที่กระแสนำย้อนกลับภายใน / ภายนอกอาคาร |
H36 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิท่อก๊าซภายนอกอาคาร |
H37 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิท่อของเหลวภายนอกอาคาร |
H38 |
ความไม่เข้ากันระหว่างตัวเครื่องภายใน / ภายนอกอาคาร (รหัสสินค้า) |
H39 |
ยูนิตที่กำลังทำงาน หรือยูนิตที่สแตนบายด์ภายในอาคารผิดปกติ |
H41 |
การเชื่อมต่อสายไฟ หรือท่อผิดปกติ |
H50 |
มอเตอร์พัดลมระบายอากาศติดขัด |
H51 |
มอเตอร์พัดลมระบายอากาศติดขัด |
H52 |
ความผิดปกติที่การยึดสวิตช์ลิมิตซ้าย-ขวา |
H58 |
ความผิดปกติที่เซนเซอร์แก๊สภายในอาคาร |
H59 |
ความผิดปกติที่เซนเซอร์ประหยัดพลังงาน |
H64 |
ความผิดปกติที่เซนเซอร์ด้านความดันสูงภายนอกอาคาร |
H67 |
ความผิดปกติที่ระบบนาโน |
H70 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์แสง |
H71 |
ความผิดปกติที่แผงควาบคุมภายในพัดลมระบายความร้อนกระแสตรง |
H72 |
ความผิดปกติที่เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิของถังน้ำยา |
H79 |
การเขียนโมดูล LAN แบบไร้สายเกิดข้อผิดพลาด |
H85 |
การติดต่อสื่อสารระหว่างโมดูลภายใน และโมดูล LAN ไร้สายผิดปกติ |
H97 |
ระบบกลไกมอเตอร์พัดลมภายนอกติดขัด |
H98 |
ระบบป้องกันความดันสูงภายใน |
H99 |
ระบบป้องกันการแข็งตัวของยูนิตภายในกำลังทำงาน |
F11 |
ความผิดปกติในการสลับวาล์ว 4 ทิศทาง |
F16 |
ระบบป้องกันกระแสระหว่างการทำงานทั้งหมด |
F17 |
ความผิดปกติที่ระบบแช่แข็งยูนิตสแตนด์บายภายในอาคาร |
F18 |
ความผิดปกติโดยมีการอุดตันที่วงจรที่ทำให้แห้ง |
F87 |
ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินที่กล่องควบคุม |
F90 |
ระบบป้องกันวงจรแก้ไขตัวแปรกำลังไฟฟ้า (PFC) |
F91 |
ความผิดปกติที่วงจรระบบทำความเย็น |
F93 |
การหมุนรอบผิดปกติของคอมเพรสเซอร์ภายนอกอาคาร |
F94 |
ระบบป้องกันแรงดันจ่ายของคอมเพรสเซอร์ไม่ให้สูงเกินไป |
F95 |
ระบบป้องกันความดันสูงของระบบทำความเย็นภายนอกอาคาร |
F96 |
ระบบป้องกันความร้อนของโมดูลทรานซิสเตอร์กำลังไม่ให้สูงเกินไป |
F97 |
ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินที่คอมเพรสเซอร์ |
F98 |
ระบบป้องกันกระแสระหว่างการทำงานทั้งหมด |
F99 |
ระบบตรวจจับไฟฟ้ากระแสตรง (DC) สูงสุดภายนอกอาคาร |
หมายเหตุ: อาจมีรหัสข้อผิดพลาดใหม่ๆ เพิ่มเข้ามาเมื่อเวลาผ่านไป โปรดดูคู่มือการใช้งานหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของพานาโซนิคเพื่อรับข้อมูลล่าสุด
บทสรุป
การทำความเข้าใจฟังก์ชันการตรวจสอบ และวิเคราะห์ปัญหาด้วยตนเองทำให้คุณสามารถระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเครื่องปรับอากาศพานาโซนิคของคุณ และสื่อสารกับช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองได้อย่างมีประสิทธิภาพ การแจ้งรหัสข้อผิดพลาดให้กับช่างจะช่วยให้สามารถพบปัญหาที่แท้จริง รวมถึงแก้ไขซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ คุณยังสามารถหาข้อมูล และเคล็ดลับในการบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศได้ในเว็บไซต์พานาโซนิค เพื่อให้เครื่องปรับอากาศของคุณทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพสูงสุดไปอีกหลายปี
ข้อสงวนสิทธิ์
บทความนี้มุ่งหวังให้ผู้ใช้มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับฟังก์ชันการตรวจสอบ และวิเคราะห์ปัญหาด้วยตนเอง รวมถึงบทบาทในการระบุความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นภายในเครื่องปรับอากาศรุ่นอินเวอร์เตอร์ของพานาโซนิค การให้ความสำคัญกับความปลอดภัยตลอดเวลาเป็นสิ่งสำคัญเสมอ แม้ว่าฟังก์ชันการตรวจสอบ และวิเคราะห์ปัญหาด้วยตนเองจะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แต่การซ่อมแซม หรือแก้ไขปัญหาที่มีขั้นตอนที่ซับซ้อนควรดำเนินการโดยช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติเฉพาะเท่านั้น ช่างเทคนิคเหล่านี้มีความเชี่ยวชาญ และเครื่องมือพิเศษ ที่ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการวินิจฉัยที่ปลอดภัย และแม่นยำ ตลอดจนการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ