VELKOMMEN TIL VÅR HJEM- OG LEVERINGSSERVICE FOR KAMERAER OG VIDEOKAMERAER
Vår nye hente- og leveringsservice henvender seg mot de som har et Panasonic kamera eller videokamera. Denne tjenesten kan brukes av både forhandlere og forbrukere. Tjenesten, som bare gjelder for kameraer og videokameraer, er enkel å bruke, den er sikker og helt kostnadsfri ved garantireparasjoner. Slik fungerer den i fire enkle trinn!
Klikk her for å komme i gang.
1. REGISTRERING OG SERVICEHENVENDELSE
Utfyll registreringsskjemaet for å opprette en ny servicehenvendelse. Utfyll alle obligatoriske felt korrekt, slik at vi enkelt og raskt kan ta oss av din henvendelse.
Klikk her for å starte.
2. VÅRT SERVICECENTER HENTER PRODUKTET HOS DEG
Når registreringen er fullført, sørger vi for at produktet blir hentet på den oppgitte adressen, f.eks. hjemme hos deg eller på arbeidsplassen.
3. KOSTNADSBEREGNING ELLER KOSTNADSFRI GARANTIREPARASJON
Hvis produktet fortsatt er omfattet av garantien, utføres reparasjonen kostnadsfritt. Hvis garantien er utløpt, vil du motta et tilbud med en estimert reparasjonskostnad for produktet. Først etter at du aksepterer dette starter servicesenteret reparasjonen. Husk at en inspeksjonsavgift pålegges i de tilfeller produktet ikke dekkes av garantien. Forsikre deg derfor om at feilen du opplever ikke er forårsaket av f.eks. tilbehør.
4. REPARASJON OG HJEMLEVERING
Servicesentret begynner reparasjonsarbeidet og avslutter reparasjonen innen avtalt tid. Deretter leveres det reparerte produktet tilbake på din oppgitte adresse.