Panasonics personvernerklæring

Panasonics personvernerklæring

Sist oppdatert 3. juni 2024.


Panasonic er forpliktet til å sikre at dine "Personopplysninger" (som forklart nedenfor) brukes på en rettferdig, lovlig og sikker måte, og at personvernet ditt til enhver tid er beskyttet. Vi legger stor vekt på å overholde gjeldende lover og forskrifter om personvern og databeskyttelse, inkludert, men ikke begrenset til, personvernforordningen 2016/679 ("GDPR").


Denne personvernerklæringen er ment å fortelle deg hvordan vi "behandler" (som forklart nedenfor) informasjon om deg ("Personopplysninger" som forklart nedenfor) som du oppgir til oss eller som vi samler inn gjennom din bruk av dette nettstedet, passordbeskyttede plattformer, produkter, enheter eller applikasjoner, dine kontakter med vår kundeservice eller ditt abonnement på markedsføringskommunikasjon (samlet kalt våre "Tjenester"), eller når du kommuniserer med oss på sosiale medier eller på annen måte samhandler med oss. Dette gjelder også hvis det eksplisitt henvises til dem via en lenke eller lignende. Når vi behandler personopplysningene dine og en annen personvernerklæring er påkrevd (f.eks. for andre spesifikke nettsteder, plattformer eller portaler), vil Panasonic gi en spesifikk personvernerklæring. Denne personvernerklæringen utfyller andre personvernerklæringer og er ikke ment å overstyre dem.


Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, lagrer, bruker, utleverer og overfører (heretter "behandler"), hvordan vi gjør det, til hvilket formål og hva som er vårt rettslige grunnlag. Den gir deg også informasjon om dine rettigheter i henhold til GDPR og hvordan du kan kontakte oss hvis du ønsker å utøve dine rettigheter eller har en klage.


Klikk på lenkene nedenfor for å finne ut mer om personvernerklæringen vår:

 

1. Informasjon om oss

 

2. Hva er personopplysninger?

 

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn om deg og hvordan?

 

4. Hvordan bruker vi personopplysningene dine (formål og rettslig grunnlag)?

 

5. Hvem utleverer vi personopplysningene dine til?

 

6. Hva gjør vi for å beskytte personopplysningene dine?

 

7. Hvis du unnlater å gi oss personopplysninger

 

8. Få tilgang til personopplysningene dine og andre rettigheter du har

Hvilke rettigheter har du?

Dine rettigheter knyttet til markedsføringskommunikasjon

Utøv dine rettigheter

Klager

 

9. Internasjonale overføringer

 

10. Oppbevaring av data - Hvor lenge vil vi oppbevare personopplysningene dine?

 

11. Tredjeparts lenker, plugin-moduler, applikasjoner, innebygde funksjoner og innhold og produkter på våre Tjenester

 

12. Vår tilstedeværelse på sosiale medier og nettverksplattformer

 

13. Kaker

 

14. Personopplysninger om barn

 

15. Endringer i denne personvernerklæringen eller i personopplysningene dine

 

16. Kontakt oss

 

1. Informasjon om oss

Denne personvernerklæringen er utstedt av Panasonic Nordic, filial av Panasonic Marketing Europe GmbH Germany ("Panasonic Nordic"), med registrert adresse Sundbybergsvägen 1 B, 171 73 Solna, Sverige, på vegne av oss selv og Panasonic-konsernet. Panasonic-konsernet består av Panasonic Holdings Corporation, med hovedkontor i Kadoma, Osaka Prefecture, Japan, og en rekke datterselskaper, som du kan finne her:

 

 http://www.panasonic.com/global/corporate/profile/group-companies.html#renketsu

 

Når vi refererer til "Panasonic", "vi", "oss" eller "vår" i denne personvernerklæringen, refererer vi til det relevante selskapet i Panasonic-konsernet som er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine. For personopplysninger som samles inn via dette nettstedet, er dette Panasonic Nordic.

 

2. Hva er personopplysninger?

I denne personvernerklæringen betyr "personopplysninger" all informasjon om en enkeltperson som gjør det mulig å identifisere vedkommende direkte eller indirekte. Personopplysninger kan være navn, adresse, telefonnummer, transaksjonsinformasjon eller serienummeret til et produkt du har kjøpt. Når vi kombinerer annen informasjon (dvs. informasjon som ikke i seg selv identifiserer en enkeltperson) med personopplysninger, behandler vi den kombinerte informasjonen som personopplysninger.

 

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn om deg og hvordan?

Avhengig av din bruk av dette nettstedet/våre tjenester (se avsnitt 4 nedenfor) og ditt valg av informasjonskapsler (se avsnitt 04 nedenfor), samler Panasonic inn og behandler noen av eller alle personopplysningene som er oppført i tabellen nedenfor, ved hjelp av metodene og kanalene som også er oppført i tabellen.

 

Kategorier av personopplysninger som samles inn 

Hvordan vi samler inn personopplysningene

"Kommunikasjonsdata" betyr elektroniske data som e-post, chat-meldinger, PDF-filer og andre dokumentfiler.

Fra deg direkte hvis du velger å dele denne informasjonen med oss.

Fra et servicesenter eller en forhandler i forbindelse med et produkt du har kjøpt.

"Kontaktopplysninger": Inkluderer gateadresse og bostedsland, e-postadresse, telefonnummer (fasttelefon og mobil) og faksnummer.

Fra deg direkte hvis du velger å dele denne informasjonen med oss. 

Fra Panasonics nettbutikk.

Fra et servicesenter eller en forhandler i forbindelse med et produkt du har kjøpt.

Fra en tredjepartskonto eller -profil, hvis du velger å dele denne informasjonen med oss.

"Finans-, betalings- og bestillingsopplysninger": Omfatter din personlige bankkonto og andre opplysninger som er nødvendige for behandling av bestillinger, betalinger, leveranser og forebygging av svindel og kriminalitet, inkludert kreditt-/debetkortnumre, sikkerhetskodenumre og annen relatert faktureringsinformasjon, for eksempel faktureringsadresse.

Fra deg direkte hvis du velger å dele denne informasjonen med oss.

Fra Panasonics nettbutikk.

"Identitetsopplysninger": Omfatter fornavn, etternavn, tittel, kjønn, fødselsdato og brukernavn eller lignende identifikator.

Fra deg direkte hvis du velger å dele denne informasjonen med oss.
Fra Panasonics nettbutikk.
Fra et servicesenter eller en forhandler i forbindelse med et produkt du har kjøpt.
Fra en tredjepartskonto eller -profil, hvis du velger å dele denne informasjonen med oss.

"Posisjonsdata": for eksempel GPS-signalet til produktet eller enheten din eller informasjon om Wi-Fi-tilgangspunkter og mobilmaster i nærheten, som kan overføres til oss når du bruker visse tjenester.

Automatisert, gjennom vår bruk av teknologi som er tilpasset ditt produkt, din enhet eller vår applikasjon.

"Markedsførings- og kommunikasjonsdata": Omfatter dine preferanser for markedsføring og kommunikasjon, for eksempel språkpreferanser og når du mottar og leser markedsføringskommunikasjon fra oss, for eksempel nyhetsbrevet vårt.

Automatisert, gjennom vår bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier som er satt på ditt produkt, din enhet eller vår applikasjon, hvis du har samtykket til vår bruk på forhånd; se våre retningslinjer for informasjonskapsler for mer informasjon.

"Loggdata for produkt/enhet/applikasjon": Inkluderer maskinvaremodell, IMEI-nummer, MAC-adressen til enhetens trådløse nettverksgrensesnitt og mobiltelefonnummeret som brukes av enheten, informasjon om mobilnettverk, operativsystem, språk og versjon av nettleseren du bruker, tidssoneinnstilling, dato og klokkeslett for din tilgang til Tjenestene, innholdet i tjenesten du fikk tilgang til/navn og URL:av filen du har åpnet (besøkt side), IP-adresse, informasjon om operativsystem, tilgangsstatus/HTTP-statuskode, overført datamengde, tidligere besøkte sider og andre teknologier for produktet eller enheten du bruker for å få tilgang til tjenestene.

Automatisert, gjennom vår bruk av teknologi som er tilpasset ditt produkt, din enhet eller vår applikasjon.

"Profil- og bruksdata": Omfatter informasjon som samles inn om din bruk av dette nettstedet/dine tjenester, for eksempel tidspunkt og varighet for din bruk, passord og innloggingsdata, henvisende nettsted, lenker du klikker på, søk du utfører, handlinger du utfører, sider du besøker, nettleserhistorikk, bruksmønster og informasjon fra skjemaer du fyller ut.

Automatisert, gjennom vår bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier som er satt på ditt produkt, din enhet eller vår applikasjon, og fra tredjeparts leverandører av analysetjenester hvis du har samtykket til vår bruk på forhånd; se våre retningslinjer for informasjonskapsler for mer informasjon

"Profildata fra sosiale medier": Omfatter profilinformasjonen din, bruker-ID-en som er knyttet til kontoen din på sosiale medier, og all annen informasjon du gir det sosiale medienettverket/plattformen tillatelse til å dele med tredjeparter.

Fra deg direkte og/eller fra det relevante sosiale medienettverket/plattformen når du interagerer med vår tilstedeværelse på sosiale medier, f.eks. når du liker oss på Facebook.

"Transaksjonsdata": Inkluderer informasjon om dine transaksjoner (f.eks. kjøp eller retur av våre produkter/enheter og tjenester) og detaljer om slike produkter/enheter, for eksempel navnet på produktet/enheten og tjenesten, produktkategori, modellnummer, serienummer, kjøpesum, kjøpsbevis, dato og sted for transaksjonen, fakturahistorikk.

Fra deg direkte hvis du velger å dele denne informasjonen med oss.
Fra Panasonics nettbutikk.
Fra et servicesenter eller en forhandler i forbindelse med et produkt du har kjøpt.
Fra tjenesteleverandører i forbindelse med markedsføringsaktiviteter.

"Brukergenerert innhold": Inkluderer kommentarer, fotografier, stemmeopptak og videoer. Eventuelle ytterligere personopplysninger

Fra deg direkte hvis du velger å dele denne informasjonen med oss/på våre plattformer, blogger.
direkte fra deg hvis du velger å dele ytterligere informasjon med oss.
Fra offentlig tilgjengelige kilder, forutsatt at mottak av slike personopplysninger er i samsvar med gjeldende lover.

 

4. Hvordan bruker vi personopplysningene dine (formål og rettslig grunnlag)?

Vi behandler personopplysningene dine i forbindelse med aktivitetene og for formålene som er oppført i tabellen nedenfor, på grunnlag av ett eller flere av de følgende spesifiserte rettsgrunnlagene:

 

- Oppfyllelse av en avtale: når vi må oppfylle en avtale som vi er i ferd med å inngå eller har inngått med deg som part, eller (på din anmodning) ta skritt før vi inngår en slik avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen);

 

Rettslig forpliktelse: Hvis vi må oppfylle en rettslig forpliktelse som vi er underlagt (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i personvernforordningen);

 

Berettiget interesse: når vi handler ut fra våre berettigede interesser, forutsatt at de ikke overstyres av dine grunnleggende rettigheter (art. 6(1)(f) GDPR). Vi vurderer våre legitime interesser for behandlingen av personopplysningene dine og veier dem opp mot den mulige innvirkningen på deg. Generelt er de legitime interessene vi forfølger i forbindelse med vår bruk av personopplysningene dine, effektiv, sikker og lovlig utførelse og/eller administrasjon av (i) din bruk av dette nettstedet, nettbutikken vår og noen av tjenestene våre, (ii) vårt forretningsforhold med deg, f.eks. når du bruker nettbutikken vår, og/eller (iii) forbedring av tjenestene våre. Hvis vi baserer oss på våre legitime interesser, har du rett til å protestere mot slik behandling når som helst i henhold til vilkårene som er fastsatt i GDPR; for mer informasjon om våre legitime interesser eller vår avveiningstest, vennligst kontakt oss ved hjelp av kommunikasjonsmåtene som er angitt i avsnitt 17 nedenfor;

 

Samtykke: Hvis vi er avhengige av ditt samtykke, vil vi be om det separat (art. 6(1)(a) GDPR). Generelt er vi avhengige av samtykke når det er nødvendig for å sende deg markedsføringskommunikasjon via e-post eller tekstmelding og for å bruke informasjonskapsler.

 

Vær oppmerksom på at Panasonic ikke baserer noen avgjørelse utelukkende på automatisert behandling, inkludert profilering, som i betydelig grad påvirker deg eller har rettsvirkninger for deg (art. 22 GDPR), og at vi kun vil bruke personopplysningene dine til de formålene vi samlet dem inn for, som angitt i tabellen nedenfor og våre retningslinjer for informasjonskapsler, med mindre vi med rimelighet anser at vi trenger å bruke dem til et annet formål, og at dette formålet er forenlig med det opprinnelige formålet. Hvis du ønsker en forklaring på hvordan det nye formålet er forenlig med det opprinnelige formålet, kan du kontakte oss ved hjelp av kommunikasjonsmåtene som er angitt i punkt 17 nedenfor.

Formål og mål Kategorier av personopplysninger Juridisk grunnlag
Administrere dette nettstedet og tjenestene våre
For å kunne tilby og administrere dette nettstedet og tjenestene våre på en sikker måte, noe som omfatter kontinuerlig forbedring av driften, overvåking av datasenter- og nettverksytelse, opprettholdelse av sikkerheten og stabiliteten til infrastrukturen og tjenestene våre, testing, rapportering og feilsøking.
Kontaktinformasjon Legitime interesser
Juridisk forpliktelse
Samtykke
Identitetsdata
Profil- og bruksdata
Loggdata for produkt/enhet/applikasjon
Stedsdata
Transaksjonsdata
Opprett en konto eller profil
Når du oppretter en konto eller profil på et Panasonic-nettsted eller -program eller bruker en tredjepartskonto eller -profil for pålogging og registrering, for eksempel når du registrerer deg for My Panasonic eller Panasonics nettbutikk og kjøper og/eller registrerer produkter eller tjenester der.
Kontaktinformasjon Gjennomføring av kontrakter
Legitime interesser
Identitetsdata
Transaksjonsdata
Brukergenerert innhold
Legg ut kommentarer på oppslagstavler og fora
Noen av Panasonics nettsteder og applikasjoner har oppslagstavler, fora, oppslagstavler, chatterom, blogger og lignende funksjoner ("Fellesskapsinnlegg") der du kan legge ut informasjon, bilder, meldinger og annet materiale.
Kommunikasjonsdata Utførelse av kontrakten
Samtykke
Legitime interesser
Kontaktinformasjon
Identitetsdata
Profil- og bruksdata
Brukergenerert innhold
Kontakt og publisering på sosiale medier
I tillegg til nettstedet vårt kan du også dra nytte av vår tilstedeværelse på sosiale medier. Her kan du få informasjon om våre produkter, kampanjer og arrangementer, og du kan samhandle med andre kunder ved å legge ut informasjon, bilder og annet materiale. Du kan også bruke chat-funksjonene til å kontakte oss hvis du har spørsmål eller problemer med produktene eller tjenestene våre.
Kommunikasjonsdata Samtykke
Legitime interesser
Kontaktinformasjon
Identitetsdata
Profildata fra sosiale medier
Brukergenerert innhold
Tilbyr tjenestene våre
For å levere våre tjenester eller en spesifikk funksjon du ber om, inkludert for å forenkle kjøpet ditt fra Panasonics nettbutikk, gjøre det mulig for oss å oppfylle våre forpliktelser i henhold til enhver kontrakt med deg (f.eks. enhver produkt- eller enhetsgaranti), iverksette tiltak før kontraktsinngåelse på din forespørsel, levere kundestøttetjenester og håndtere andre supportspørsmål du måtte ha (f.eks. klagebehandling) og gi opplæring og informasjon til ansatte.
Kommunikasjonsdata Gjennomføring av kontrakter
Juridisk forpliktelse
Legitime interesser
Kontaktinformasjon
Identitetsdata
Informasjon om økonomi, betaling og bestillinger
Transaksjonsdata
Forretningsformål
For virksomhetsovervåking, beskyttelse av våre eiendeler, intern journalføring, informasjonshåndtering, regnskap, revisjon og inkasso.
Kommunikasjonsdata Juridisk forpliktelse
Legitime interesser
Kontaktinformasjon
Identitetsdata
Informasjon om økonomi, betaling og bestillinger
Transaksjonsdata
Oppdateringer av programmet
For å kommunisere med deg, inkludert for å kommunisere med deg om kontoen din, profiler eller transaksjoner med oss, gi deg viktig informasjon om produktene, enhetene, applikasjonene eller andre tjenester, og sende deg varsler om vesentlige endringer i vilkårene eller retningslinjene våre, for eksempel denne personvernerklæringen.
Kontaktinformasjon Legitime interesser
Juridisk forpliktelse
Identitetsdata
Transaksjonsdata
Kampanjer, (nettbaserte) spill, premietrekninger, lotterier, cash back, konkurranser og lignende aktiviteter
For å kunne implementere og administrere noe av det ovennevnte, inkludert å dele personopplysningene dine med sponsorer.
Kontaktinformasjon Samtykke
Oppfyllelse av kontrakt
Berettigede interesser
Identitetsdata
Transaksjonsdata
Annonsering og utsendelse av markedsføringskommunikasjon
Tilby tilpasset reklame, sponset innhold og personlige produktanbefalinger basert på din aktivitet på våre tjenester eller andre plattformer, inkludert å sende deg relevante reklamemeldinger via e-post, SMS og push-varsler basert på ditt uttrykkelige samtykke.

For å abonnere på nyhetsbrevene våre bruker vi double opt-in-prosedyren. Etter at du har registrert deg, vil du motta en separat e-post der du blir bedt om å bekrefte at du er eieren av den oppgitte e-postadressen og å bekrefte abonnementet ditt. Dette forhindrer at andre misbruker e-postadressen din eller at du mottar uønsket e-post.
Kontaktinformasjon Samtykke Oppfyllelse av
kontrakten
Legitime interesser
 
Identitetsdata
Markedsførings- og kommunikasjonsoppgaver
Data om produkt/enhet/applikasjon
Profil- og bruksdata
Produkter, tjenester, produktanbefalinger, forbedringer og undersøkelser
For å utvikle og forbedre nye og eksisterende Panasonic-produkter og -tjenester, produktanbefalinger, reklame og annen kommunikasjon, evaluerer Panasonic bruksmønstrene dine, for eksempel gjennom spørreundersøkelser og dine tidligere kjøp. Vi kan også supplere denne informasjonen med informasjon fra eksterne kilder, for eksempel sosiodemografiske data eller data fra våre tilknyttede partnere.
For å evaluere bruksmønstrene dine bruker vi annonse-ID, piksler, tagger, informasjonskapsler eller andre digitale sporere som finnes i nyhetsbrevene våre eller på eksterne nettsteder der annonsene våre vises.
Kontaktinformasjon Samtykke
Legitime interesser
 
Profil- og bruksdata

Identitetsdata

Transaksjonsdata

Profildata fra sosiale medier

Loggdata for produkt/enhet/applikasjon

Brukergenerert innhold

Tilbakekalling av produkt
Hvis Panasonic mot formodning skulle bli nødt til å tilbakekalle et produkt, for eksempel av sikkerhetsgrunner, må vi kontakte deg for å gi deg instruksjoner om hvordan du returnerer produktet.
Kontaktinformasjon Juridisk forpliktelse
Identitetsdata
Transaksjonsdata
Etterlevelse og rettslige skritt
Sikre administrasjon, drift og overholdelse av alle gjeldende lover og forskrifter og Panasonics interne retningslinjer og prosedyrer, samt etablering og opprettholdelse av juridiske rettigheter og forsvar i tilfelle en juridisk tvist.
Kommunikasjonsdata Juridisk forpliktelse
Legitime interesser
Kontaktinformasjon
Identitetsdata
Informasjon om økonomi, betaling og bestillinger
Transaksjonsdata
Maskinlæring
Automatiser forretningsprosesser som fakturering og regnskap, og svar på spørsmål om forretningskommunikasjon.
Data om forretningskommunikasjon Legitime interesser
Kontaktinformasjon
Identitetsdata
Profil- og bruksdata
Transaksjonsdata
Utdanning og opplæring

Å gi relevant opplæring til de ansatte, spesielt i forhold til kundebehandlere, og å sikre kvaliteten på tjenestene.
Kommunikasjonsdata Legitime interesser
Kontaktinformasjon
Brukergenerert innhold

 

5. Hvem utleverer vi personopplysningene dine til?

Vi vil ikke utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for deres egne uavhengige markedsførings- eller forretningsformål med mindre du har samtykket til det. Vi kan imidlertid ha behov for å utlevere personopplysningene dine til følgende kategorier av mottakere for de formålene vi samlet dem inn for i henhold til punkt 4, basert på de juridiske grunnlagene som er angitt der:

          

I. Panasonic Holdings Corporation og tilknyttede selskaper

Vi kan ha behov for å overføre personopplysningene dine innad i Panasonic Group of Companies for å kunne levere de tjenestene du trenger eller andre tjenester/assistanse du ber om. Alle Panasonic Group of Companies er pålagt å følge personvernpraksisen som er beskrevet i denne personvernerklæringen eller andre personvernerklæringer de måtte gi deg, og å behandle personopplysningene dine i samsvar med gjeldende lover og forskrifter for personvern og databeskyttelse.

        

II. Tjenesteleverandører

Vi bruker eksterne tjenesteleverandører til å levere informasjonsteknologi, systemadministrasjon og kundetjenester til oss, og til å hjelpe oss med å administrere visse aktiviteter og tjenester på våre vegne, og de vil kun handle i samsvar med våre instruksjoner som databehandlere.

Disse tjenesteleverandørene inkluderer leverandører av webhotelltjenester for å hoste våre nettsteder, leverandører av e-posttjenester som brukes til å hjelpe oss med å sende e-post til deg i samsvar med dine markedsføringspreferanser, leverandører av kunderelasjonsadministrasjon, autoriserte servicesentre og leverandører av pakketjenester hvis du handler på nettet, leverandører av samtykkeadministrasjonsplattformer som hjelper oss med å administrere samtykket ditt og holde informasjonen vår om informasjonskapsler som brukes, oppdatert, og leverandører av dataanalyse som brukes til å hjelpe oss med å forstå bruken av våre produkter/enheter og tjenester, slik at vi kan forbedre tjenestene våre. For mer informasjon, se våre retningslinjer for informasjonskapsler [sett inn lenke til retningslinjene].

III. Tredjeparter når det kreves av loven eller for å beskytte vår virksomhet og våre tjenester

Vi vil utlevere personopplysningene dine for å overholde gjeldende lov eller svare på gyldig juridisk prosess, inkludert fra politimyndigheter eller andre offentlige etater; for å beskytte kundene våre (f.eks. for å forhindre søppelpost eller forsøk på å svindle brukere av tjenestene våre); for å drifte og opprettholde sikkerheten til tjenestene våre (f.eks. for å forhindre eller stoppe et angrep på systemene eller nettverkene våre; for å beskytte helsen og sikkerheten til kollegene våre og andre som vi har kontakt med; eller for å beskytte Panasonics rettigheter eller eiendom, inkludert ved å håndheve våre retningslinjer og prosedyrer.f.eks. for å forhindre eller stoppe et angrep på våre systemer eller nettverk); for å beskytte helsen og sikkerheten til våre kolleger og andre som vi har kontakt med; eller for å beskytte Panasonics rettigheter eller eiendom, inkludert for å håndheve vilkår eller avtaler som regulerer bruken av våre tjenester.

IV. Andre parter i forbindelse med selskapstransaksjoner

Vi kan utlevere personopplysningene dine til en tredjepart eller innenfor Panasonic-konsernet som en del av en omorganisering, fusjon, overføring, salg, joint venture, overdragelse eller annen disponering av hele eller deler av Panasonics virksomhet, eiendeler eller aksjer, inkludert, uten begrensning, i forbindelse med en konkurs eller lignende prosedyre.

V. Tredjepartsleverandører av kampanjer

Vi utleverer personopplysningene dine til tredjepartssponsorer av konkurranser, lotterier, trekninger av gratispremier, konkurranser og lignende kampanjer som du deltar i. Disse tredjepartsleverandørene vil bli identifisert for deg før du deltar i en konkurranse, utlodning, premietrekning eller lignende kampanje.

VI. Leverandører av sosiale nettverk og plattformer med ditt samtykke

Vi kan gi personopplysningene dine til leverandører av sosiale nettverk slik at de kan hjelpe oss med å vise annonser om tjenestene våre og for å legge til rette for anbefaling og deling av våre artikler og vårt innhold på de sosiale nettverkene. For mer informasjon, se avsnitt 13 nedenfor.

VII. Andre parter med ditt samtykke eller etter dine instruksjoner

Vi kan dele personopplysninger om deg med tredjeparter når du samtykker til eller ber om slik deling.

 

6. Hva gjør vi for å beskytte personopplysningene dine?

Sikkerheten til personopplysningene dine er av avgjørende betydning for Panasonic. Vi har innført en rekke egnede fysiske og tekniske tiltak og robuste retningslinjer og prosedyrer. Formålet med dette er å beskytte personopplysningene dine og beskytte dem mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse eller endring, utilsiktet tap, uautorisert utlevering eller tilgang og mot andre ulovlige former for behandling. Disse tiltakene tar hensyn til det nyeste innen teknologi, kostnadene ved å implementere dem, personopplysningenes art og risikoen ved behandlingen.

 

Informasjonssikkerhet, inkludert beskyttelse av personopplysninger, er organisert i et globalt Panasonic-program kalt Information Security Management ("ISM"). De relaterte målene, standardene og implementeringstiltakene er organisert i en globalt gjeldende policy samt ytterligere standarder og retningslinjer. Programmet og alle dets elementer følger en sterk årlig Plan-Do-Check-Act (PDCA)-tilnærming for å sikre konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet for alle data (inkludert dine personopplysninger) gjennom hele informasjonens livssyklus, fra innsamling til destruksjon av slik informasjon.

 

Alle våre nettsteder er beskyttet av Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) for å sikre kommunikasjonen mellom din nettleser og våre webservere. Kommunikasjonsprotokollen er kryptert ved hjelp av TLS (Transfer Layer Security) eller SSL (Secure Sockets Layer). Andre sikkerhetslag og -tiltak må holdes konfidensielle for å hindre at ondsinnede aktører forstår sikkerhetsinnstillingene våre.

 

7. Hvis du unnlater å gi oss personopplysninger

Hvis vi må samle inn personopplysningene dine før vi kan levere produktene og/eller tjenestene våre, og du ikke oppgir disse opplysningene når vi ber om dem, vil vi ikke kunne levere produkter og/eller tjenester hvis vi ikke har alle personopplysningene vi trenger. I så fall kan det hende at vi må kansellere en tjeneste du har hos oss, og vi vil varsle deg om dette på det aktuelle tidspunktet.

 

8. Få tilgang til personopplysningene dine og andre rettigheter du har

 

Hvilke rettigheter har du?

Dine rettigheter i henhold til GDPR omfatter retten til å bli informert, retten til å få tilgang til en kopi av personopplysningene dine, retten til å be om retting eller oppdatering av eventuelle unøyaktige personopplysninger vi har, og retten til å be om sletting av personopplysningene dine.


Du har også rett til å få behandlingen av personopplysningene dine begrenset, rett til når som helst å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine i henhold til vilkårene som er fastsatt i GDPR, og rett til ikke å bli gjenstand for en beslutning som utelukkende er basert på automatisert behandling.


I tillegg har du i visse tilfeller rett til dataportabilitet. Dette er retten til å be om å få utlevert personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og til å be om overføring av slike personopplysninger til en tredjepart, uten hindring fra oss og med forbehold om dine egne konfidensialitetsforpliktelser.


Du har også rett til ikke å gi samtykke, og hvis du har samtykket til vår behandling av personopplysningene dine, har du rett til når som helst å trekke tilbake samtykket uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.


Dine rettigheter er nærmere spesifisert i artikkel 7 og kapittel 3 i GDPR og annen gjeldende personvernlovgivning.

 

Dine rettigheter knyttet til markedskommunikasjon

Du har en absolutt rett til å protestere mot behandling av personopplysningene dine for markedsføringsformål. Hvis du protesterer og ber om at vi slutter å behandle personopplysningene dine for markedsføringsformål, vil vi slutte å behandle personopplysningene dine for disse formålene.

 

Utøv rettighetene dine

Hvis du ønsker å utøve noen av de ovennevnte rettighetene, kan du kontakte oss ved hjelp av kommunikasjonsmåtene som er angitt i punkt 17 nedenfor.

Hvis du ikke ønsker å motta markedsføringskommunikasjon fra Panasonic, kan du klikke på "Avslutt abonnement" fra all markedsførings- eller kampanjekommunikasjon du mottar fra oss og/eller oppdatere e-post- og kontaktpreferansene dine i My Panasonic-kontoen din.

 

Klager

Hvis du ikke er fornøyd med måten vi behandler personopplysningene dine på, kan du kontakte oss ved hjelp av kommunikasjonsmåtene som er beskrevet nedenfor i avsnitt 17, eller alternativt sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten:

- Integrity Protection Authority ("IMY"):

- Telefonnummer: 08-657 61 00

- E-post: imy@imy.se

- Adresse:

- Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm

 

9. Internasjonale overføringer

Når vi overfører personopplysningene dine til mottakere utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), sørger vi for at personopplysningene dine forblir beskyttet ved kun å overføre dem til land som tilbyr et tilstrekkelig beskyttelsesnivå anerkjent av EU-kommisjonen, som Japan og Storbritannia og/eller ved å bruke standard kontraktsklausuler ("SCC") godkjent av EU-kommisjonen og, der det er nødvendig, ved å iverksette ytterligere tiltak for å gi personopplysningene dine i det vesentlige samme beskyttelsesnivå som de har i EØS. Spesielt kan din bruk av våre tjenester innebære overføring og behandling av dine personopplysninger fra EØS til vårt hovedkontor i Japan (Panasonic Holdings Corporation), til våre datterselskaper (i Storbritannia) og til tjenesteleverandører og/eller tredjeparter basert i USA.

- Ifølge deres egne uttalelser tilbyr alle leverandører utenfor EU som vi har brukt, et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse som tilsvarer det som tilbys av EUs og USAs rammeverk for databeskyttelse. I tillegg har vi inngått SCC-er med dem for å sikre et personvernnivå som i det vesentlige tilsvarer det som tilbys i EU.

Hvis vi overfører personopplysningene dine utenfor Serbia, Sveits, Tyrkia eller Storbritannia, vil vi på samme måte sørge for at personopplysningene dine forblir beskyttet i samsvar med kravene i gjeldende databeskyttelseslover. Du kan be om ytterligere informasjon om dette og få en kopi av de aktuelle sikkerhetstiltakene vi tilbyr ved å bruke kommunikasjonsmåtene som er angitt nedenfor i avsnitt 17.

 

10. Oppbevaring av data - Hvor lenge vil vi oppbevare personopplysningene dine?

Vi vil kun oppbevare personopplysningene dine i den perioden som er nødvendig for å oppfylle de formålene de ble samlet inn for. Dette omfatter formålene med å oppfylle kontrakten vår med deg, overholde eventuelle juridiske, regulatoriske, regnskapsmessige og rapporteringsmessige forpliktelser som vi er underlagt, og etablere eller forsvare rettslige krav.

For å fastsette en passende lagringsperiode tar vi hensyn til mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene dine, den potensielle risikoen for skade som følge av uautorisert bruk eller utlevering av personopplysningene dine, formålene vi behandler personopplysningene dine for, og hvorvidt vi kan oppnå disse formålene på andre måter, samt gjeldende lovkrav. For informasjon om lagringsperiodene for informasjonskapsler som brukes på dette nettstedet, kan du se våre retningslinjer for informasjonskapsler. Hvis du vil vite mer om oppbevaringsperiodene vi bruker for personopplysningene dine, kan du kontakte oss ved hjelp av kommunikasjonsmåtene som er angitt i punkt 17 nedenfor.

 

11. Tredjeparts lenker, plugin-moduler, applikasjoner, innebygde funksjoner og innhold og produkter på våre tjenester

Våre nettsteder, applikasjoner og produkter kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, plugin-moduler, applikasjoner, innebygde funksjoner og innhold, for eksempel videoer. Hvis du klikker på disse koblingene eller aktiverer disse tilkoblingene, kan tredjeparter samle inn eller dele personopplysninger om deg.

 

Vi kontrollerer ikke disse tredjepartsnettstedene eller -applikasjonene og er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis. Hvis du velger å bruke et tredjepartsnettsted eller -applikasjon, vil personopplysninger som samles inn av tredjepartsnettstedet eller -applikasjonen, være underlagt den aktuelle tredjepartens personvernerklæring. Vi anbefaler på det sterkeste at du tar deg tid til å lese gjennom personvernerklæringen til enhver tredjepart som du oppgir personopplysninger til.

 

I. Plug-in-leverandører

Vi bruker følgende plugin-moduler på våre nettsteder, applikasjoner og produkter for at du skal kunne samhandle med de sosiale nettverkene og andre brukere:

reCAPTCHA

Vi integrerer "reCAPTCHA"-funksjonen for å gjenkjenne om innføringer (f.eks. i nettskjemaer) er gjort av mennesker og ikke av automatiserte maskiner (såkalte "bots").

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Morselskap: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Retningslinjer for personvern: https://policies.google.com/privacy
Mulighet for å protestere (opt-out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=no Innstillinger for visning av annonser: https://adssettings.google.com/authenticated

YouTube

Vi legger inn YouTube-videoer som er lagret på YouTube.com, og som kan vises direkte fra nettstedet vårt. For å kunne se videoene må du ha godkjent bruken av informasjonskapsler for reklame.

Når du besøker nettstedet vårt, mottar YouTube informasjon om at du har besøkt nettstedet vårt eller en underside på nettstedet vårt. I tillegg overføres loggdata om enhet/applikasjon/produkt. Dette skjer uavhengig av om du har en YouTube-brukerkonto eller ikke. Hvis du er logget inn på Google, vil personopplysningene dine bli tilordnet direkte til kontoen din. Hvis du ikke ønsker å være tilknyttet profilen/kontoen din på YouTube, må du logge deg ut før du klikker på knappen. YouTube lagrer personopplysningene dine som bruksprofiler og bruker dem til reklameformål, markedsundersøkelser og/eller behovsbasert utforming av nettstedet. Dette gjøres for å kunne tilby behovsbasert annonsering og for å informere andre brukere på det sosiale nettverket om dine aktiviteter på nettstedet vårt. Du har rett til å protestere mot opprettelsen av disse brukerprofilene, og du må kontakte YouTube for å utøve denne retten. For mer informasjon, se Googles personvernerklæring.

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics på våre nettsteder, en webanalysetjeneste levert av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, for å analysere din bruk av våre nettsteder. Google samler inn data for å identifisere nettleseren din, informasjon om når og hvor ofte du har besøkt nettsidene våre, hvor lenge du har vært der og hvordan du har samhandlet med nettsidene våre.

Ved å legge til "get._anonymiseIP()" i Google Analytics-koden, får Google bare en forkortet form av IP-adressen din.

Hvis du vil reservere deg mot at opplysningene dine behandles av Google Analytics, kan du installere følgende nettlesertillegg:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Du finner mer informasjon i Googles personvernerklæring.

BazaarVoice

Vi bruker tjenestene til Bazaarvoice Inc, 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA, på våre nettsteder for å tilby vurderingsfunksjoner og for å analysere vurderingene som sendes inn. Det er frivillig å sende inn en vurdering, og du kan gjøre det under pseudonym. Vurderingene du sender inn, vil bli delt med ulike tredjeparter, for eksempel nettforhandlere, som også kan publisere disse vurderingene på sine nettsteder.

For mer informasjon, se personvernerklæringen på

https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/

Adobe Analytics

Vi bruker Adobe Dynamic Tag Management på nettstedene våre, som er en del av webanalysetjenesten Adobe Analytics levert av Adobe Systems Software Ireland Limited, Irland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland, for å hjelpe oss med å analysere hvordan nettstedene våre blir brukt.

For mer informasjon om behandling av personopplysninger i forbindelse med Adobe Analytics, se personvernerklæringen på: https://www.adobe.com/privacy/policy.html

OneTrust

Vi bruker personvernverktøyet fra OneTrust, som lar deg administrere innstillingene for informasjonskapsler på våre nettsider. Mer informasjon om OneTrusts behandling av personopplysninger finner du på: https://www.onetrust.com/privacy-notice/

II. Sosiale påloggingsknapper

Vi tilbyr "Logg inn med"-knapper på våre nettsider som lar deg registrere deg og/eller logge inn på våre tjenester ved hjelp av din tredjepartskonto eller -profil, for eksempel Facebook, Google eller Apple.

Når du bruker en slik knapp, mottar vi personopplysninger som du har samtykket til å få tilgang til på tredjepartsplattformen.

Se personvernerklæringen som vises på tredjepartsplattformen når du kobler tredjepartskontoen eller -profilen din til tjenestene våre, for informasjon om hvilke personopplysninger vi har tilgang til.

 

12. Vår tilstedeværelse på sosiale medier og nettverksplattformer

Vi opererer på ulike sosiale medier som Facebook, Instagram og YouTube.

Vi bruker tjenestene som tilbys av de sosiale medieplattformene som er nevnt ovenfor. Vi gjør oppmerksom på at ditt besøk og din interaksjon med vår tilstedeværelse i sosiale medier skjer på egen risiko.

Når du besøker våre sosiale medier, samler leverandørene av sosiale medieplattformer inn IP-adressen din og annen informasjon som er tilgjengelig på enheten din, i form av informasjonskapsler. Denne informasjonen brukes av det sosiale medienettverket til å gi oss, som operatør av kontoene, statistisk informasjon om interaksjonen med oss. I tillegg vil vi behandle data som følge av din bruk av vår tilstedeværelse på sosiale medier, som du oppgir til oss og som krever interaksjon:

Facebook: Personvernerklæringen for den sosiale medieplattformen Facebook, som drives av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, finner du her.

Instagram: Du finner personvernerklæringen for den sosiale medieplattformen Instagram, som drives av Meta Platforms Ireland Limited, her .

YouTube: Personvernerklæringen for YouTube, som drives av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, finner du her.

For å utøve dine rettigheter i henhold til GDPR, vennligst kontakt oss ved hjelp av kommunikasjonsmidlene som er oppført i avsnitt 17 nedenfor eller leverandøren av sosiale medier.


13. kjeks

For informasjon om hva informasjonskapsler er, hvordan Panasonic og andre tredjeparter bruker informasjonskapsler og lignende teknologier, og for informasjon om hvordan informasjonskapsler kan deaktiveres, vennligst se våre retningslinjer for informasjonskapsler [sett inn lenke til dine retningslinjer for informasjonskapsler].


14. Personopplysninger om barn

Dette nettstedet er ikke beregnet på barn (personer under 13 år), og vi samler ikke bevisst inn eller forsøker å samle inn personopplysninger fra eller om barn.


15. Endringer i denne personvernerklæringen eller i personopplysningene dine

Det er også viktig at du ofte ser etter oppdateringer av personvernerklæringen, ettersom vi kan endre den fra tid til annen. Avsnittet "Dato for siste oppdatering" øverst på denne siden angir når denne personvernerklæringen sist ble oppdatert, og eventuelle endringer vil tre i kraft når vi publiserer den reviderte personvernerklæringen.

Vi vil gi deg ytterligere informasjon hvis disse endringene er vesentlige, ved å legge til en erklæring på dette nettstedet eller ved å sende deg et varsel via de relevante tjenestene eller e-post.

Vi oppfordrer deg til å lese gjennom personvernerklæringen når du bruker tjenestene eller på annen måte samhandler med oss, for å holde deg informert om vår informasjonspraksis og de valgene du har. Det er viktig for oss at personopplysningene vi har om deg, alltid er nøyaktige og oppdaterte. Hvis noen av personopplysningene vi har om deg, endres, ber vi deg om å holde oss informert.


16. Kontakt oss på

Hvis du har spørsmål om innsamling, behandling eller bruk av personopplysningene dine, eller hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på

Panasonic Nordic, filial av Panasonic Marketing Europe GmbH Tyskland 

Sundbybergsvägen 1 B, 171 73 Solna, Sverige

E-postadresse: Data_Protection@eu.panasonic.com