対応終了のお知らせ

カラーテレビ ご愛用のお客様へ

公表日

1998年4月15日(※TH18-C22VR、TH19-L4VRは1990年2月7日)、(改訂)2019年2月1日

商品名

カラーテレビ

対象機種

TH11-S29、TH14-N9(N)、TH14-N39R、TH15-M3R、TH15-M4VR、TH15-M15VR、TH15-M5G、TH15-M8VR、TH15-M9VR、※TH18-C22VR、 ※TH19-L4VR、TH19-L55GR、TH19-L1VR、TH19-L6VR、TH19-L7VR、TH19-L9VR、TH19-L10VR、TH19-L25AV、TH21-H55GR、TH21-H7VR、TH21-H25AV、TH-26A1、TH-29A1

対象となる製品の外観写真及び、機種名の表示箇所

対象製造期間

1981年~1988年

症状

製品の一部部品の経年劣化やホコリ、スス、油煙などの堆積状況によっては、ごくまれに発火に至るおそれがあります。

対応内容

無償にて点検・修理を実施して参りましたが、修理対応を終了させていただきました。
製品については誠に申し訳ありませんが、事故防止のため、ご使用を中止いただきますようお願い致します。廃棄につきましてはご相談ください。
本件に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口までお願いします。

問い合わせ窓口

フリーダイヤル(無料)0120-072-612 9時~17時(土曜日、日曜日、祝日を除く)
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。

個人情報の取扱いについて

お客様から提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件以外の目的には使用いたしません。