リコール社告
ナショナルマッサージ椅子をご愛用のお客様へお詫びとお願い
日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、松下電工(現:パナソニック)製マッサージ椅子の一部機種におきまして、機器内部のモーター電源線がまれに断線し、そのままお使いいただきますと、発煙・発火に至る可能性があることがわかりました。
対象となる2005年6月から2007年1月に製造した機種につきまして、事故防止のために無料で点検・処置を実施させていただきます。
ご使用中のお客様におかれましては誠に恐縮ではございますが、製品の品番をご確認いただき、該当製品の場合は、ご使用を中止のうえ、下記のお問い合わせ先またはご購入店までご連絡をお願いいたします。
下記の対象品番以外の製品をお使いのお客様は、引き続き安心してご使用になれます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2007年1月30日
改訂:2012年1月1日
パナソニック株式会社
(旧社名:松下電器産業株式会社)
(旧社名:松下電工株式会社)
対象となる製品
対象となる品番及び製造年月日
対象品番:EP3510
製造年月:2005年(平成17年)6月製~2006年(平成18年)12月製
対象品番:EP3515
製造年月:2005年(平成17年)6月製~2006年(平成18年)12月製
対象品番:EP3010
製造年月:2006年(平成18年)6月製~2007年(平成19年)1月製
対象品番:EP30101
製造年月:2006年(平成18年)7月製~2007年(平成19年)1月製
対象品番:EP30002
製造年月:2006年(平成18年)11月製~2007年(平成19年)1月製
対象品番:EP30001
製造年月:2006年(平成18年)12月製~2007年(平成19年)1月製
お客様お問い合わせ先
パナソニック株式会社
マッサージ椅子市場対策室
お電話による受付
電話番号(フリーダイヤル):
受付時間:
9時~17時(土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く)
注意事項:
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。