Il servizio Panasonic Smart Home & Allianz Assist unisce soluzioni hardware connesse e servizi di assistenza
Panasonic e Allianz Worldwide Partners uniscono la propria esperienza, rispettivamente in ambito Smart Home ed Assistenza, per offrire una soluzione integrata volta a proteggere le abitazioni ed a prevenire danni dovuti a effrazioni, rottura di vetri e finestre e perdite d’acqua. Allianz Worldwide Partners è una sussidiaria di Allianz specializzata nel fornire soluzioni integrate che combinano assicurazione, assistenza e tecnologia.
Il sistema Smart Home di Panasonic è facile da installare e consiste in un insieme di dispositivi intelligenti: sensori per l’apertura di porte e finestre, per il rilevamento delle perdite d’acqua e per la rottura dei vetri, oltre ad una sirena da interni. Le apparecchiature sono collegate ad una centralina, posizionata all’interno della casa o della proprietà, attraverso l’innovativa e sicura connessione basata su standard Ultra Low Energy (ULE). La centralina è, a sua volta, collegata in modo sicuro al servizio clienti Allianz Global Assistance (AGA), attivo 24 ore su 24.
Il servizio “Panasonic Smart Home & Allianz Assist” collega il sistema di monitoraggio e controllo Smart Home di Panasonic ai servizi di protezione della casa offerti da Allianz Global Assistance, la sussidiaria specializzata in servizi di assistenza di Allianz Worldwide Partners.
Nel caso in cui vengano rilevati movimenti sospetti all’interno dell’abitazione, la rottura di un vetro o perdite d’acqua, il sistema Smart Home di Panasonic invia un messaggio d’avviso al telefono o al tablet del cliente attraverso una App specifica, attiva la sirena da interni ed inoltra una notifica al centro servizi Allianz Global Assistance. Il centro servizi si attiverà per contattare una o più persone indicate dal cliente e prenderà i necessari provvedimenti per limitare i danni all’abitazione, ad esempio allertando il servizio di sicurezza di Allianz nell’eventualità di un allarme scattato conseguentemente ad un furto. Per un servizio all-inclusive, il pacchetto comprende l’intervento di un fabbro.
Laurent Abadie, Presidente e Amministratore Delegato di Panasonic Europa, afferma: “La strategia di crescita di Panasonic Europa punta a incrementare la nostra offerta di prodotti innovativi con un’ampia gamma di dispositivi connessi, software e servizi. La nostra collaborazione con Allianz Worldwide Partners è coerente con questa strategia e consolida l’impegno di Panasonic nel mercato Smart Home. La nostra offerta di servizi offre ai consumatori la tranquillità della quale hanno bisogno quando sono fuori casa, certi che la proprietà sia al sicuro e ben controllata.”
Jacques Richier, Presidente e Amministratore Delegato di Allianz Worldwide Partners, aggiunge: “Le tecnologie digitali e i dispositivi connessi non stanno solo cambiando il modo in cui le persone tutelano la propria casa. Per fornitori di assicurazioni e servizi di sicurezza come Allianz Worldwide Partners, questo sviluppo apre nuove opportunità per aiutare e assistere i nostri clienti. Combinando i nostri servizi di assistenza con l’esperienza nei dispositivi domestici connessi di Panasonic, saremo in grado di offrire ai nostri clienti una soluzione integrata chiavi in mano per proteggere e monitorare le loro case.”
Il servizio “Panasonic Smart Home & Allianz Assist” è attivo e disponibile solo in Germania.
Sono disponibili due kit base:
• Lo starter Kit 1 - composto da:
o 1 x centralina;
o 1 x sensore per porte o finestre;
o 1 x sensore di movimento;
o 1 x sirena da interni.
• Lo starter Kit 2- composto da:
o 1 x centralina;
o 1 x sensore per porte o finestre;
o 1 x sirena da interni;
o 1 x sensore per la rottura di vetri;
o 1 x sensore per perdite d’acqua.
Specifiche
• Installazione wireless semplificata
• Una centralina come sistema di controllo domestico
• Sistema sicuro grazie alla rete domestica ULE
• I bassi consumi garantiti dalle specifiche ULE assicurano una lunga durata delle batterie dei dispositivi
• Ampia copertura: la tecnologia ULE ha una portata di 300m
• Flessibilità dei dispositivi: Fino a otto smartphone o tablet possono essere abbinati alla centralina, senza la necessità di accedere ad un computer
• Sistema espandibile: un totale di 50 dispositivi compatibili possono essere registrati alla centralina, inclusi prese intelligenti (smart plug), un’ampia gamma di sensori (movimento, porte e finestre, perdita d’acqua, rottura di vetri) e sirene da interni. Nel prossimo futuro sarà possibile registrare ulteriori dispositivi come tastierini numerici o videocamere.