FAQ

Home Appliances

Washing Machine

Pertanyaan1. Mengapa mesin cuci tidak dapat berputar dengan benar?
Jawaban1.
Kemungkinan penyebabnya adalah: Penutupnya tidak tertutup secara benar, ketinggian pipa pembuangan lebih tinggi dan beban cuci yang tidak sesuai, dll. Jika cucian tidak seimbang saat diputar, pembilasan dan perbaikan posisi pakaian yang tidak seimbang secara otomatis akan terjadi dan proses pemutaran akan dilanjutkan kemudian.

Pertanyaan2. Mengapa terdapat noda-noda hitam pada pakaian setelah pencucian?
Jawaban2.
Mungkin mesin cuci anda kotor karena kotoran yang menumpuk dan perlu pemeriksaan yang sangat teliti. Kemungkinannya adalah bahwa, tumpukan yang disebabkan oleh campuran bahan pelembut pakaian dan deterjen yang dapat lepas dari bak mesin cuci dan menodai pakaian. Cobalah untuk mencampur dan melarutkan pelembut sebelum menaruhnya kedalam mesin cuci untuk mengurangi noda-noda hitam tersebut.

Pertanyaan3. Apakah yang dimaksud dengan sistem National Home Dry Care dan keuntungan-keuntungannya?
Jawaban3.
Dengan menggunakan sistem National Home Dry Care, bahkan pakaian yang memiliki label dry cleaning dapat dicuci dalam air jika jenisnya merupakan yang bentuknya tidak berubah selama tidak terkena gesekan. Namun, ada beberapa jenis pakaian yang berubah bentuk hanya karena terendam air, sehingga tidak dapat dicuci dalam air. Mis. pakaian kulit, pakaian kain rayon dan pakaian-pakaian dengan banyak anyaman atau yang memiliki bantalan.

Pertanyaan4. Apakah yang dimaksud dengan sistem National Centrifugal Washing dan keuntungan-keuntungannya?
Jawaban4.
Sistem National Centrifugal Washing menghasilkan “cucian yang tidak kusut dan bebas dari kerusakan”. Tidak adanya kusut membuat pengeluaran pakaian menjadi lebih mudah dan bebas kerusakan membuat pakaian lebih tahan lama dan tidak rusak.

Pertanyaan5. Mengapa pulsator (pendorong) mesin cuci berputar satu arah selama mencuci?
Jawaban5.
PCB mungkin rusak. ATAU ruang mekanismenya rusak.

Pertanyaan6. Meskipun air sudah memenuhi bak mesin cuci, namun alirannya tidak berhenti. Mengapa?
Jawaban6.
Kemungkinan masalahnya adalah karena kerusakan pada saklar tekanan/sensor atau pipa udara bocor. ATAU PCB-nya rusak.

Pertanyaan7. Air dapat memenuhi bak mesin cuci namun mesin tidak mencuci, mengapa?
Jawaban7.
Kemungkinan penyebabnya adalah kerusakan mesin PCB.

Pertanyaan8. Listrik sudah dinyalakan, tapi air tidak dapat mengalir masuk kedalam bak mesin cuci.
Jawaban8.
Periksalah apakah keran air terbuka. ATAU Ada sumbatan pada pipa masuk di filter katup pengisian. Bersihkan sumbatan. ATAU katup pengisian dan/atau PCB-nya mungkin rusak.

Pertanyaan9. Mengapa mesinnya berisik selama mesin cuci melakukan proses memutar?
Jawaban9.
Mesin cuci-nya mungkin diletakkan pada lantai yang tidak rata. Anda harus menyesuaikan kaki-kaki mesin cuci yang dapat diatur untuk membuatnya stabil. ATAU pakaian tidak menyebar rata dalam bak cuci. Anda perlu menghentikan mesin dan membuat posisi pakaian merata.

Pertanyaan10. Mengapa pakaian masih basah setelah proses memutar telah selesai?
Jawaban10.
Pipa keluar mungkin terangkat lebih tinggi dari lubang pembuangan mesin, sehingga menyebabkan aliran air yang menuju pipa keluar menjadi terhambat.

Kembali ke Atas
Perawatan Produk Anda
Kabel Listrik

Jangan pernah melepaskan kabel listrik dengan menarik kabelnya. Anda harus memegang saklar tusuknya saat anda menariknya.
Jangan pernah menaruh benda-benda yang berat pada kabel atau membuatnya terjepit mesin.
Jangan pernah menggunakan kabel yang rusak/cacat.

Jangan menempatkan mesin cuci dalam kamar mandi.

Ini adalah tempat dimana kelembaban sangat tinggi atau banyak air yang dapat menyebabkan insulasi mudah rusak, timbul setruman listrik dan mesin menjadi terlalu panas atau rusak karena karat.

Pakaian yang tidak dapat dicuci

Jangan mencuci atau memutar kering pakaian yang ternoda minyak, minyak tanah, bensin karena zat-zat ini mudah terbakar, yang dapat menyebabkan ledakan atau menimbulkan api.

Jangan biarkan anak-anak bermain dengan bak cuci atau alat pemutarnya.

Berhati-hatilah khususnya untuk anak-anak kecil karena ada resiko mereka terjatuh masuk kedalam bak.

Jangan gunakan air yang lebih panas dari 50 derajat Celcius..

Bagian-bagian plastik akan berubah bentuk sehingga dapat rusak.

Jika mesin dipasang diatas karpet, pastikan karpet tidak menghalangi lubang apapun.

Mesin cuci harus dipasang pada lantai yang kuat dengan kemiringan maksimum 2 derajat saja.

Jangan masukkan tangan anda kedalam bak saat operasi.

Jangan pernah sentuh cucian saat cucian diputar.

Jika alat pemutar tidak berhenti dalam 15 detik setelah tutup diangkat, hentikan penggunaan mesin dan hubungi petugas servis untuk memperbaiki mesin cuci tersebut.

Jangan taruh tangan anda dibawah mesin cuci karena ada mekanisme putar disana.