FAQ

AC

Pertanyaan1. Apa penyebab AC tidak dingin?
Jawaban1.
AC tidak dingin bisa disebabkan oleh beberapa faktor, yaitu :
1. Mode operasi yang dipilih salah, pastikan mode operasi cool
2. Unit AC kotor
3. Freon berkurang akibat adanya kebocoran
4. Kapasitas AC tidak mencukupi kebutuhan luas ruangan
5. Posisi ruangan menghadap langsung kearah masuknya sinar matahari
6. Distribusi penyebaran udara dingin tidak merata ke seluruh ruangan (Contoh: Faktor bentuk ruangan bersekat)
7. Penampatan AC tidak tepat (Contoh: Unit indoor terhalang benda, menghadap langsung kearah pintu) 

Pertanyaan2. Apakah yang dimaksud teknologi Inverter pada AC?
Jawaban2.
Inverter adalah sejenis Rangkaian Konversi Daya yang secara elektronik me-regulasi tegangan, arus, dan frekuensi dari suatu perangkat listrik. Pada Penyejuk Udara (AC) Inverter, rangkaian ini mengendalikan pasokan/suplai listrik ke kompressor. dengan cara microprocessor yang ada di unit mengendalikan putaran kompresor sehingga power berubah sesuai dengan kondisi untuk operasi yang optimal.

Pertanyaan3. Bagaimanakah cara memeriksa kinerja AC yang normal?
Jawaban3.
1. Operasikan unit pada mode Cooling selama 15 menit.
2. Lakukan pengukuran temperature udara masuk dan supply unit
3. Yakinkan perbedaanya adalah 8 oC
Contoh : Jika udara masuk pada unit bagian dalam (indoor) 30oC maka temperature udara supply sekitar <= 22oC

Pertanyaan4. Bagaimana cara merubah tampilan suhu dari oC menjadi oF?
Jawaban4.
1. Tekan dan tahan tombol "TIMER ▼" selama 10 detik, tampilan suhu pada remote secara otomatis akan berubah dari oC menjadi oF.
2. Untuk mengembalikan kembali tampilan dari oF menjadi oC, tekan dan tahan kembali "TIMER ▼" selama 10 detik, tampilan suhu secara otomatis akan berubah dari oF menjadi Oc .
3. Metode ini hanya digunakan untuk AC Split Wall Mounted .

Pertanyaan5. Kapan harus mengisi ulang gas freon?
Jawaban5.
Jika Fungsi AC Normal maka tidak ada batas waktu pengisian Freon maka pengisian gas freon hanya dilakukan apabila terjadi kebocoran pada unit (Contoh Di Instalasi Pipa ataupun di Komponen) 

Pertanyaan6. Berapa standard panjang pipa AC yang dibutuhkan dari indoor ke outdoor?
Jawaban6.
Disarankan 5 meter untuk menghindari getaran indoor ke outdoort

Pertanyaan7. Apakah normal jika lampu indikator Nanoe-G di indoor AC berkedip ?
Jawaban7.
Kondisi normal

Pertanyaan8. Apakah generator nanoe-g/nanoe-x pada AC perlu dibersihkan agar selalu berfungsi dengan optimal?
Jawaban8.
Tidak perlu dibersihkan secara khusus

Pertanyaan9. Berapa jangka waktu pemakaian generator nanoe-g/nanoe-x dapat berfungsi dengan optimal?
Jawaban9.
Selama generator tidak rusak, maka dapat terus bekerja dengan optimal

Pertanyaan10. Berapa juta per detik pengeluaran ion negatif dr generator nanoe G tersebut?
Jawaban10.
Ion negatif 4.8Triliun/detik
 

Pertanyaan11. apakah benar untuk teknologi nanoe-x AC harus diisinulang cairan agar ion-nya bekerja?
Apakah generator nanoe-x harus diisi ulang cairan agar ionnya bekerja?
Jawaban11.
Tidak perlu, karena nanoe X adalah teknologi pemurni udara yang menghasilkan ion OH radikal yang berasal dari molekul uap air di udara yang melewati indoor unit. Sehingga tidak perlu ada pengisian ulang cairan apapun karena ini bukan seperti diffuser.
Terima kasih
 

Pertanyaan12. Disarankan menggunakan setting pada mode apa agar AC bisa menjadi hemat listrik?
Jawaban12.
Disarankan menggunakan setting remote antara suhu 24-26°C yang bertujuan agar unit outdoor bekerja lebih stabil, sebagai catatan kapasitas ac sudah sesuai dengan beban ruangan dan hindari sumber panas didalam ruangan (contoh: terlalu sering mebuka tutup pintu)
 

Pertanyaan13. Dimana letak generator Nanoe X pada model XN5/7/9 dan PN5/7/9?
Jawaban13.
Posisi generator nanoe X ada di sebelah kanan bawah terminal board
 

Pertanyaan14. Dimana letak generator Nanoe X di PN12/18/24?
Jawaban14.
Posisi ada di sebelah kiri