CONFIRA A IMPLEMENTAÇÃO DE SOLUÇÕES EM MODELO TURN KEY QUE A PANASONIC REALIZOU PARA O OLIMPIA PARK RESORT.
Um projeto turn key inovador que a Panasonic teve o privilégio de viabilizar desde a instalação até a configuração dos equipamentos do resort.
O DESAFIO
Tirar do papel e implementar soluções para o Olímpia Park Resort, desde itens de segurança, comunicação, digital signage, projeção, climatização, televisores e muito mais.
A SOLUÇÃO
A Panasonic analisou a necessidade do cliente e apresentou uma proposta turn key para o Resort, o que significa que ela se responsabilizou não apenas pelo fornecimento dos produtos, mas também pelo projeto, fornecimento de hardwares, serviços de instalação e configuração dos equipamentos.
O RESULTADO
Todas as soluções contratadas foram entregues prontas para utilização, reduzindo os esforços operacionais do resort, economizando tempo e investimento ao mesmo tempo em que garantiu máxima satisfação respaldada na confiabilidade da marca Panasonic.
O Grupo Natos é uma empresa do ramo de hotelaria e hospitalidade que atua no segmento de multi propriedades no Brasil. Em 2016, o CEO da incorporadora, Rafael Almeida, chegou até a Panasonic com um objetivo bem definido: comprar televisores LCD para seu novo empreendimento, o Olímpia Park Resort.
Porém havia uma oportunidade muito maior a ser desenvolvida e o Gerente de Negócios da Panasonic logo percebeu isso: “Nós não queremos fornecer apenas um produto, nós queremos resolver o problema dele. ”, disse Alessandro Batista. Foi então que a Panasonic apresentou ao cliente o projeto Turn Key, um modelo de trabalho no qual o cliente conta com a inteligência estratégica e tecnológica da empresa para elaborar um plano adequado para as reais necessidades do cliente.
“Esse modelo de trabalho Turn Key é muito interessante. A gente não precisa gastar energia porque temos um parceiro que tem muita qualidade. Aqui no Brasil, ela [Panasonic] foi a única que ofereceu esse modelo de serviço. ”, afirma o CEO do Grupo Natos.
O responsável pela Implantação, Desenvolvimento e Novos Negócios da Enjoy Hotéis e Resorts, Ricardo Takeuti complementa: “A Panasonic foi escolhida porque ela é uma empresa que há 100 anos produz tecnologia para melhorar a vida das pessoas e para o Grupo Natos isso faz muito sentido. “
Foram 2 meses de conversas até a definição do escopo, que superou o simples fornecimento de produtos e fez da Panasonic uma parceira de instalação, operação, configuração e manutenção de toda a tecnologia do resort. Entre as entregas realizadas, estão contempladas mais de 400 câmeras de CFTV com sala de monitoramento, mais de 1.000 TV’s Smart, uma sala de vendas totalmente digital e interativa, além de duas incríveis salas de cinema equipadas com projetores, telões e sistema de som de última geração. “Até pilha para os controles remotos nós vendemos!”, comenta Alessandro com entusiasmo.
Depois de estabelecida esta parceria, a Panasonic já se tornou um case de referência para o Grupo Natos, que inclusive, foi convidada para participar da etapa de criação do projeto de seu próximo empreendimento imobiliário. “Eu, como responsável pela montagem desse empreendimento, sei que eu estou proporcionando mais valor do que foi prometido ao equipar o resort com produtos Panasonic.”, diz Alexandre Zubaran, CEO da Enjoy Hotéis e Resorts e parceiro do Grupo Natos neste empreendimento.
Já para a Panasonic, o Olímpia Park Resort passou a ser um marco para empresa por sua grandiosidade, abrangência e total satisfação do cliente.
