システム監視サービス

3つのサービスでお客様の負担を大幅に軽減し、システム運用のお悩みを解決します。

企業情報システムの重要性が高まれば高まるほど、システム管理者にはその安定稼働、リスク管理に向けた多くの業務が求められるようになってきています。
パナソニックソリューションテクノロジーがご提供する「システム監視サービス」は、お客様のシステム管理に関わる手間や負担を減らし、監視業務を効率化するための3つのサービスをご用意。
業務多忙のシステム管理者に代わって監視業務を行う「監視代行サービス」。お客様個々の環境やご要望に応じて柔軟に監視システムを構築する「監視システム構築サービス」。コストや工期を抑えて、スピーディーな導入を実現する「クラウド監視サービス」です。
監視用のソフトウェアには、世界中の企業の情報システムとして稼動している「Zabbix（ザビックス）」を採用。オープンソースのため費用を抑えることができ、さらに既存管理システムの運用監視業務の統合化や自動化、障害対応のスピードアップを実現します。

■ パナソニックソリューションテクノロジーはZabbix社の認定パートナーです。

Zabbixとは、Zabbix社が開発したオープンソースの統合監視ソフトウェアです。
サーバーやネットワーク、アプリケーションなどの監視を行い、それぞれの稼働状況やリソースを監視し、障害の発生/ 復旧時にはメールで管理者に通知します。さらに、収集したデータをグラフ表示するなど、システムの稼働状況の分析に役立ちます。

システム監視サービスが提供する主な機能

監視業務を減らして本来の業務に専念監視代行サービス

監視代行サービスでは、監視システムからの通知メールを当社が受け取ることで、システム監視を代行するサービスです。

当社「システムサポートサービス」との連携で、さらにスピーディな対応、負担軽減を実現できます。

※1 2022年5月1日より、サポートセンターはカスタマーサクセスセンターへ名称を改めました。
※2 お客様保有の監視システムからの通知メールを受け取ることもできます。

ご要望に沿ったシステムを構築監視システム構築サービス

お客様の環境に監視システムを構築するサービスです。ご要望に沿って柔軟に監視システムを提供します。

例えば、こんなお客様のご要望におこたえします。

初期コストを抑えたいお客様には
お客様環境のリソースをお借りして、監視システムを構築
新たに監視システムを構築したいお客様には
お客様のご要望に柔軟に対応した監視システムを構築
すぐに監視を開始したいお客様には
Zabbixがインストールされている専用機器を利用して監視システムを構築

初期費用や工期を圧縮クラウド監視サービス

クラウド上にある監視システムからお客様システムを監視するサービスです。

監視システムをいち早く導入して運用をスタートできます。

※以下の条件をすべて満たす場合に、最短3日で開始できます。

Zabbixエージェント導入作業をお客様ご自身で作業いただける場合
監視設定項目をカスタマイズせず、当社の標準項目で設定する場合
監視対象ノードが3台までの場合

契約イメージ

A社：監視代行サービスと監視システム構築サービスを契約／B社：監視代行サービスとクラウド監視サービスを契約

※ 2022年5月1日より、サポートセンターはカスタマーサクセスセンターへ名称を改めました。

価格

監視代行サービス	月額：10,000 円（税抜）～
監視システム構築サービス	350,000 円（税抜）～
クラウド監視サービス	月額：1,500 円（税抜）～