A Panasonic lança o LUMIX PRO, um programa de assistência e de serviços exclusivos para fotógrafos

• Assistência global sem precedentes para fotógrafos e videógrafos criativos
• Um serviço de assistência internacional que trabalha com membros premium
• O registo abre hoje na Europa

25 de setembro de 2018 – A Panasonic anunciou o lançamento do LUMIX PRO, um novo programa para ir ao encontro das necessidades dos fotógrafos e videógrafos profissionais que confiam nas câmaras LUMIX. A criação deste centro representa um apoio significativo e um maior leque de serviços para os profissionais criativos. Tendo em consideração que os utilizadores das LUMIX exigem algo mais do que simplesmente produtos no seu dia a dia, o programa foi concebido para assegurar que podem continuar a trabalhar através de uma seleção de vantagens de serviço e reparação, e de um apoio global e eficaz.

O LUMIX PRO enquadra-se na expansão do programa Lumix Professional Services que se encontra atualmente em funcionamento no Japão. Além do serviço no país nipónico, os clientes das GH4, GH5, GH5s e G9 poderão beneficiar dos serviços do LUMIX PRO em Espanha, Estados Unidos, Alemanha, Reino Unido, França e Itália.

Serviço de reparação global para membros premium

O LUMIX PRO foi idealizado a pensar no utilizador e foi concebido para proporcionar um espaço de apoio a fotógrafos e videógrafos de todos os níveis.

A estrutura escalonada do programa assegura que este seja acessível para um número elevado de utilizadores de câmaras LUMIX. Tendo por objetivo que os imprevistos não travem a criatividade do utilizador nem coloquem em risco o seu trabalho, o LUMIX PRO foi projetado para se adaptar às necessidades e gostos de cada pessoa.

Estará disponível um ampla gama de serviços de manutenção local e de reparação global, incluindo manutenção gratuita como a limpeza do sensor, do EVF ou do corpo, ou o ajuste de objetivas. Os membros terão ainda acesso a prazos de entrega prioritários e a empréstimo de equipamento ou substituição deste quando não seja possível cumprir o prazo de entrega. Em função da quantidade de equipamento registado, os clientes classificam-se em diferentes níveis do programa e poderão adquirir o serviço Lumix Pro através da loja online.

Oferta de serviços à medida

O LUMIX PRO irá mais além do que proporcionar apenas assistência. O clube para fotógrafos está a colaborar com parceiros chave dentro do ecossistema fotográfico para oferecer uma seleção de vantagens adicionais e exclusivas para os seus membros.

O pacote de serviços e apoio consiste num programa de vários níveis concebido para se ajustar às necessidades do fotógrafo. Os fotógrafos que viajam poderão beneficiar das vantagens correspondentes ao seu nível de contratação nos países que oferecem o serviço de reparação para garantir que podem continuar a trabalhar.

O registo abre hoje na Europa, com um período inicial de inscrição gratuito. A Panasonic continuará a alargar os serviços do LUMIX PRO Club a outros países, introduzindo um programa global que possa ajudar os fotógrafos e videógrafos quando e onde mais o necessitem.

* As condições de serviço variam em função da região. O serviço de reparação global está disponível para os membros black e platinum. A limpeza do sensor e outros serviços de manutenção encontram-se disponíveis apenas para membros nacionais.

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Sobre a LUMIX
A LUMIX é a marca fotográfica da Panasonic Corporation. Foi criada em 2001 e, em 2008, lançou a primeira câmara sem espelho com objetivas intercambiáveis do mundo. Com o lançamento da GH5, a LUMIX introduziu-se no mercado profissional, uma posição que reforçou posteriormente com o lançamento das LUMIX G9 e GH5.

Sobre a Panasonic
A Panasonic Corporation é líder mundial no desenvolvimento de várias tecnologias e soluções eletrónicas nos setores de eletrónica de consumo, habitação, automotivo e B2B. Com a celebração do seu centenário, em 2018, a empresa expandiu-se a nível mundial e opera agora com mais de 591 empresas filiais e 88 associadas em todo o mundo, registando vendas líquidas consolidadas de 61,4 mil milhões de euros no exercício findo em 31 de março de 2018. Empenhada na procura de novos valores através da inovação em áreas distintas, a empresa aplica as suas tecnologias para criar uma vida e um mundo melhor para os seus clientes. Para obter mais informações sobre a Panasonic, visite a página web da empresa: https://www.panasonic.com/global.