تطبيق SMART CARE

الضمان الإلكتروني هو أداة لتتبع صلاحية الضمان بمجرد تسجيل المنتج المشترى في تطبيق Panasonic SMART CARE.

تطبيق Panasonic SMART CARE عبارة عن منصة رقمية لدعم الخدمة والضمان وهو يحل محل الفواتير الورقية أو بطاقة الضمان إلى جانب تقديم الدعم لمختلف الخدمات الأخرى.

باعتبارها أول علامة تجارية للأجهزة في المنطقة تطلق نظام ضمان رقميًا، فقد ألغت باناسونيك الحاجة إلى الاحتفاظ بنسخ ورقية من الفواتير وبطاقات الضمان مع تطبيق SMART CARE. والتطبيق عبارة عن نافذة واحدة يمكن الوصول إليها بكل سهولة لإدارة ضمان منتج باناسونيك وطلب الخدمة. ولا يحتاج العملاء إلى الاحتفاظ بأي نسخة ورقية من فاتورة الشراء أو بطاقة الضمان. وعند تسجيل منتج عبر الإنترنت، سيحصل العملاء على دعم ضمان غير ورقي، وهو الأول من نوعه في المنطقة.

هذا التطبيق السهل الاستخدام متوافق مع أجهزة Android وiOS، ويمكن تنزيله مجانًا من متجر التطبيقات app store/google play من خلال البحث عن "Panasonic Smart Care".