الشركة الإلكترونية الحديثة تفتتح مركز خدمات متطور في الرياض

باناسونيك تختار الشركة الرائدة كموزع رسمي لأجهزتها الأساسية بهدف توفير خدمات مميزة للعملاء في العاصمة السعودية

الرياض، المملكة العربية السعودية

أعلنت الإلكترونية الحديثة، الشركة الرائدة في قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية في المملكة العربية السعودية، عن افتتاح مركز خدماتها في الرياض والذي تم تجديده منذ فترة قريبة، بعد اختيارها مؤخراً من قبل باناسونيك لتكون وكيل التوزيع الرسمي لأجهزة باناسونيك الأساسية في المملكة.

ويمتد مركز الخدمات الجديد على مساحة 975 متر مربع ويضمّ نخبة من الخبراء الفنيين وأفضل التجهيزات لتوفير مختلف خدمات الصيانة والإصلاح عالية المستوى. ويلتزم المركز بتعزيز معايير القطاع من خلال التصميم المبتكر لتوفير مستوى متميز من خدمات ما بعد البيع، التي تضمن تحقيق رضا العملاء.

وشهد حفل الافتتاح حضور كل من وجيه بيروتي، الرئيس التنفيذي للشركة الإلكترونية الحديثة؛ وهيرويوكي شيبوتاني، المدير الإداري لشركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق.

وتعليقاً على هذا الموضوع، قال عاصم عبدالله الحميد، مدير شؤون الخدمات في الشركة الإلكترونية الحديثة: "يسرنا الكشف عن هذا المركز المتطور بعد إعادة تصميمه، حيث يلعب دوراً مهماً في تحقيق أهدافنا في الاستجابة لتطلعات العملاء وتقديم خدمات وحلول قيّمة لهم. وانطلاقاً من التزامنا الراسخ ببناء علاقات متينة مع العملاء، يساهم مركز الخدمات الجديد في تعزيز إمكاناتنا لتلبية احتياجاتهم بما يفوق توقعاتهم".

وبدوره، قال أنتوني بيتر، مدير قسم خدمة العملاء لدى باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق، في معرض حديثه حول أهمية دور مركز الخدمات:  "أتوجه بالتهنئة للشركة الإلكترونية الحديثة على نجاحها بافتتاح مركز خدماتها بعد إعادة تصميمه. ويتمثل شعارنا في منح العملاء حياة أفضل، وتُعد خدمات ما بعد البيع المريحة جزءاً لا يتجزأ من مساعينا للارتقاء بتجربة العملاء. كما نفخر بتعاوننا مع شريك ملتزم بتقديم الخدمات والحلول وفق أعلى المعايير للعملاء".

ويقع مركز خدمات الشركة الإلكترونية الحديثة في حي قرطبة بالعاصمة السعودية الرياض، ويفتح أبوابه من الأحد حتى الخميس من الساعة 9 صباحاً إلى 6 مساءً.

- انتهى -

حول مجموعة باناسونيك
كرائدة عالمية في تطوير التقنيات والحلول المبتكرة لتطبيقات واسعة النطاق في قطاعات الإلكترونيات الاستهلاكية والإسكان والسيارات والصناعة والاتصالات والطاقة في جميع أنحاء العالم ، تحولت مجموعة باناسونيك إلى نظام شركة تشغيل في 1 أبريل 2022 مع شركة باناسونيك القابضة تعمل كشركة قابضة وثماني شركات تحت مظلتها. تأسست المجموعة عام 1918 ، وهي ملتزمة بتعزيز رفاهية الأفراد والمجتمع وتدير أعمالها على أساس المبادئ التأسيسية المطبقة لتوليد قيمة جديدة وتقديم حلول مستدامة لعالم اليوم. أعلنت المجموعة عن مبيعات صافية مجمعة بلغت 6698.8 مليار ين للسنة المنتهية في 31 مارس 2021. وقد كرست مجموعة باناسونيك جهودها لتحسين رفاهية الناس ، وهي متحدة في تقديم منتجات وخدمات فائقة الجودة لمساعدتك على أن تعيش أفضل ما لديك. لمعرفة المزيد حول مجموعة باناسونيك ، يرجى زيارة: /https://holdings.panasonic/global

نبذة عن ’ باناسونيك الشرق الأوسط وإفريقيا للتسويق م.م.ح‘(PMMAF)
باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق (PMMAF) هي المكتب الإقليمي للشركة وتتولى إدارة كل ما يتعلق بعمليات المبيعات والتسويق والتوزيع والتوريد وخدمة العملاء والإعلانات لكل ما يخص العلامة التجارية باناسونيك. كما تسعى “باناسونيك” الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق (PMMAF) إلى أن تكون الشركة الأولى التي تلبي احتياجات العملاء والعلامة التجاري . اعرف المزيد عن باناسونيك https://www.panasonic.com/global