商品に関する大切なお知らせ

弊社が製造しました家庭用太陽熱温水器につきましては、販売終了後約20年が経過しており、家屋（垂木等の取り付け部）の老朽化、長期設置に伴う取り付け線のゆるみ、傷、こすれ等により、機器の固定が外れた場合、落下する恐れがあり大変危険です。
弊社の家庭用太陽熱温水器を使用されているお客様には、機器の取り付け状態の点検をお願い致します。ご使用に特に問題なくても設置や使用に関して不具合が生じている場合がありますので、点検されることをお勧めします。また、ご使用されていないお客様には、撤去・廃棄をお願い致します。機器の取り付け状態の点検、撤去・廃棄には高所作業およびヒートパイプのフロンガスの回収・廃棄作業等が伴いますので有料となります。
弊社は家庭用太陽熱温水器事業から既に撤退しておりますが、下記の窓口までご連絡いただければ、温水器メーカー（専門業者）を紹介させていただきますので是非ご相談いただきますようお願い致します。

尚、弊社ではお客様のご了承に基づいて温水器メーカーを紹介させていただきますので、不審な業者等からの申し入れにはくれぐれもご注意ください。

改訂　2012年4月20日
2011年3月3日
三洋電機株式会社

すべての弊社製家庭用太陽熱温水器が対象となります。

製品本体に弊社ロゴまたはが表示されていますので弊社製であることをご確認ください。
尚、長期間の経過により表示が見えづらくなっている場合は、上記対象機種一覧ページに掲載の外観写真でご確認ください。
弊社製品かどうかの確認が困難な場合、下記の窓口までご相談ください。