商品に関する大切なお知らせ

商品の安全に関する大切なお知らせ

東芝ライテック製、電球形蛍光ランプ(電球100ワットタイプ)ご使用のお客様へお知らせと無料交換のお願い

東芝ライテック製、電球形蛍光ランプ(電球100ワットタイプ)
ご使用のお客様へお知らせと無料交換のお願い

東芝ライテック(株)が製造し、弊社が2001年(平成13年)7月から2005年(平成17年)6月までに販売いたしました電球形蛍光ランプの一部におきまして、ランプ寿命時にインバータ回路上のコンデンサの単品故障により、ランプ内の気圧が高まり極めて希にガラスカバーが外れる可能性のあることが判明しました。

ガラスカバーが外れて落下・破損に至った事例としては東芝ブランドで販売したボール電球形状100Wタイプの4件のみで、いずれもガラス破片でのけが等は発生しておりませんが、このような状況を受けて自主的に東芝ライテック(株)、日立ライティング(株)、NECライティング(株)と弊社の4社連名で新聞紙上等へ告知をしております。
ご使用中のお客様にはお手数をお掛けいたしますが、同じ回路仕様の一般電球形状も含めて該当するものについては交換させていただきますので、ランプ形名をご確認いただきお問い合わせ共通窓口へご連絡をお願い申し上げます。
ご使用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、安全にお使いいただくために、以下の「安全上のご注意」をお守りいただくようにお願いいたします。何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

改訂 2012年4月20日
改訂 2010年7月27日
2007年7月11日
三洋電機株式会社

対象機種

【型名表示例】SANYOフレッシュボールEFA22EL【一般電球形状】SANYOブランド EFA22EL EFA22ED 【ボール電球形状】SANYOブランド EFG21EL EFG21ED

ランプご使用に際しての安全上のご注意

  • ランプが寿命(不点灯)になった時には、ランプを取り外して、交換してください。
  • 必ず、器具で指定されたワット数以下のランプを使用してください。
  • ガラス製品のため、お取り扱いに注意してください。
  • 点灯中や消灯直後はランプが熱いので触れないでください。
  • 水滴がかかる状態や湿度の高いところで使用しないでください。
  • ランプはソケットに確実に取り付けてください。

お問合せ共通窓口はこちらからご確認いただけます

更新履歴

2012年4月20日

組織変更に伴う名称変更のため責任部署名を改訂させていただきました。

2010年7月27日

組織変更に伴う名称変更のため責任部署名を改訂させていただきました。