Informativa sulla privacy Panasonic
Panasonic si impegna a garantire che i Suoi "Dati personali" (come spiegato di seguito) siano utilizzati in modo equo, lecito e sicuro e che la Sua privacy sia protetta in ogni momento. Attribuiamo grande importanza al rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di privacy e protezione dei dati, tra cui, a titolo esemplificativo, il Regolamento dell'Unione Europea (UE) 2016/679 General Data Protection Regulation ("GDPR").
La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di illustrare le modalità di "trattamento" (come spiegato di seguito) delle informazioni che La riguardano ("Dati personali") che ci fornisce o che raccogliamo attraverso l'utilizzo di questo sito web, dei nostri siti web, delle nostre piattaforme, dei nostri prodotti, dispositivi o applicazioni protetti da password, o a seguito dei Suoi contatti con il nostro servizio clienti, o l'iscrizione a comunicazioni di marketing (i nostri "Servizi"), o quando si impegna sui social media nei notri confronti o interagisce in altro modo con noi. Si applica anche se vi si fa esplicito riferimento tramite link o in modo simile. Laddove trattiamo i Suoi Dati personali ed è richiesta una diversa informativa sulla privacy (ad esempio per altri siti web o portali specifici), Panasonic fornirà una specifica informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy integra le altre informative sulla privacy e non intende sostituirle.
L'Informativa sulla privacy spiega quali Dati personali raccogliamo, memorizziamo, utilizziamo, divulghiamo e trasferiamo (di seguito "trattiamo"), come lo facciamo, per quale scopo e quali sono le nostre basi giuridiche. Inoltre, fornisce informazioni sui Suoi diritti ai sensi del GDPR e su come può contattarci se vuole esercitare i Suoi diritti o proporre un reclamo.
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy fare clic sui link riportati di seguito:
1. Informazioni su di noi
2. Cosa sono i Dati personali?
3. Quali Dati personali raccogliamo su di Lei e come lo facciamo?
4. Come utilizziamo i Suoi Dati personali (finalità e base giuridica)?
5. A chi divulghiamo i Suoi Dati personali?
6. Trattamento congiunto dei Suoi dati personali
7. Quali azioni intraprendiamo per garantire la sicurezza dei Suoi Dati personali?
8. Se Lei non ci fornisce i Suoi Dati Personali
9. Accesso ai Suoi Dati personali e altri diritti di cui gode
I Suoi diritti relativi alle comunicazioni di marketing
10. Trasferimenti Internazionali
11. Conservazione dei dati – Per quanto tempo conserviamo i Suoi Dati Personali?
12. Link e prodotti di terze parti presenti nei nostri Servizi
13. La nostra presenza sui social network
15. Dati personali dei bambini
16. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy o ai Suoi Dati personali
17. Contattaci
1. Informazioni su di noi
La presente informativa sulla privacy è emessa Panasonic Marketing Europe GmbH, sede secondaria Italiana, per conto nostro e del Gruppo Panasonic. Il Gruppo Panasonic è composto da Panasonic Corporation, con sede centrale a Kadoma, Prefettura di Osaka, Giappone, e da una serie di società collegate che possono essere individuate al seguente link:
http://www.panasonic.com/global/corporate/profile/group-companies.html#renketsu
Nella presente Informativa sulla privacy, quando si fa riferimento a "Panasonic", "noi", "ci" o "nostro", si intende la società o le società interessate (nel caso di contitolari del trattamento) del Gruppo Panasonic che sono responsabili del trattamento dei Suoi Dati personali. Per i Dati personali raccolti tramite questo sito web, si tratta di Panasonic Marketing Europe GmbH. Nel caso in cui diverse società Panasonic siano congiuntamente responsabili del trattamento dei Suoi Dati personali, Lei può esercitare i Suoi diritti nei confronti della società che emette la presente Informativa sulla privacy.
2. Cosa sono I Dati Personali?
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i "Dati personali" sono costituiti da tutte le informazioni relative a un individuo e tramite le quali tale persona può essere identificata, direttamente o indirettamente. Quando combiniamo altre informazioni (cioè informazioni che non identificano di per sé un individuo) con i Dati personali, trattiamo le informazioni combinate come Dati personali.
3. Quali Dati personali raccogliamo su di Lei e come lo facciamo?
A seconda dell'utilizzo di questo sito web/dei nostri servizi (si veda la seguente sezione 4) e a seconda delle vostre scelte in materia di cookie (si veda la Sezione 14) Panasonic raccoglie ed elabora alcuni o tutti i Dati personali indicati nella tabella sottostante, utilizzando i metodi e i canali indicati nella tabella stessa.
Tipi di Dati personali raccolti |
Come raccogliamo i Dati Personali |
|---|---|
"Dati di comunicazione aziendale": dati elettronici, come e-mail, messaggi di chat, file pdf e altri documenti. |
Direttamente da Lei, se sceglie di condividere queste informazioni con noi. Da un centro di assistenza o da un rivenditore in relazione a un prodotto che ha acquistato. |
“Dati di contatto”: includono l'indirizzo, l’indirizzo e-mail, i numeri di telefono (fisso e cellulare) e il numero di fax. |
Direttamente da Lei, se sceglie di condividere queste informazioni con noi. Dallo Store Online Panasonic. Dal sito Panasonic, compresi i casi di partecipazione a concorsi e promozioni comunicati sul sito stesso: https://www.panasonic.com/it/ Da un account o profilo di un terzo, se sceglie di condividere tali informazioni con noi. |
"Dati finanziari, di pagamento e dati relativi agli ordini": includono il conto bancario e altri dati necessari per l'elaborazione di ordini, pagamenti, consegne e prevenzione di frodi/crimini, compresi i numeri di carte di credito/debito e altre informazioni di fatturazione correlate. |
Direttamente da Lei, se sceglie di condividere queste informazioni con noi. Dallo Store Online Panasonic. Dal sito Panasonic, compresi i casi di partecipazione a concorsi e promozioni comunicati sul sito stesso: https://www.panasonic.com/it/ |
“Dati d’identità”: includono nome, cognome, titolo e nome utente o identificativi simili. |
Direttamente da Lei, se sceglie di condividere queste informazioni con noi. Dallo Store Online Panasonic. Da un centro di assistenza o da un rivenditore in relazione a un prodotto che ha acquistato. Da un account o profilo di un terzo, se sceglie di condividere tali informazioni con noi. |
"Dati di marketing e comunicazione": includono le Sue preferenze in materia di marketing e comunicazioni, come ad esempio le impostazioni della lingua. Tracciamo anche quando riceve e legge le nostre comunicazioni di marketing come le nostre newsletter. |
Automatizzato, attraverso l’utilizzo da parte nostra di cookie e tecnologie simili impostate sul Suo prodotto, dispositivo o sulla nostra applicazione, se Lei ha acconsentito all’utilizzo da parte nostra in precedenza; per ulteriori informazioni, si rimanda alla nostra Informativa sui cookie: https://www.panasonic.com/it/policy-cookie.html |
"Dati sul prodotto/dispositivo/applicazione": Includono il modello hardware, il numero IMEI, l'indirizzo MAC dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo e il numero di telefono cellulare utilizzato dal dispositivo, le informazioni sulla rete mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser mobile utilizzato, l'impostazione del fuso orario, data e ora dell'accesso ai Servizi, contenuto del Servizio a cui si è acceduto/nome e URL del file a cui si è acceduto (pagina visitata), l'indirizzo IP, i dettagli del sistema operativo, stato di accesso/codice di stato HTTP, quantità di dati trasferiti, pagina precedentemente visitata e altre tecnologie sul prodotto o sul dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. |
Automatizzato, attraverso l'uso di tecnologie impostate sul vostro prodotto, sul vostro dispositivo o sulla nostra applicazione. |
"Dati di profilo e di utilizzo": includono le informazioni raccolte sull'utilizzo di questo sito web/dei nostri Servizi, come l'ora e la durata del Suo utilizzo, le password e i dati di login, il Suo sito web di riferimento, i link da Lei cliccati, le ricerche effettuate, le azioni intraprese, le pagine visitate, la Sua cronologia di navigazione web, la cronologia del motore di ricerca e le informazioni provenienti dai moduli che compila. |
Automatizzato, attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili impostati sul Suo prodotto, dispositivo o sulla nostra applicazione, se ha acconsentito al nostro utilizzo in precedenza; visita la nostra Informativa sui cookie per maggiori informazioni：https://www.panasonic.com/it/policy-cookie.html |
"Dati del profilo social media": includono le informazioni del Suo profilo, l'ID utente associato al Suo account social e qualsiasi altra informazione che permettete alla rete/piattaforma di social di condividere informazioni con terze parti. |
Direttamente da Lei/o dalla rete/piattaforma social pertinente quando interagisce con noi sui social media, ad esempio mettendo "mi piace" su Facebook o condividendo i nostri contenuti su Youtube. |
"Dati sulle transazioni": comprendono informazioni sulle Sue transazioni (ad esempio, acquisto o restituzione dei nostri prodotti/dispositivi e Servizi) e dettagli su tali prodotti/dispositivi, quali il nome del prodotto/dispositivo e del servizio, la categoria del prodotto, il numero di modello, il numero di serie, il prezzo d'acquisto, la prova d'acquisto, la data e il luogo della transazione, lo storico delle fatture. |
Direttamente da Lei, se sceglie di condividere queste informazioni con noi. Dallo Store Online Panasonic. Da un centro di assistenza o da un rivenditore in relazione a un prodotto che ha acquistato. Da un account o profilo di un terzo, se sceglie di condividere tali informazioni con noi. |
"Dati sui contenuti generati dall'utente": compresi i post dei blog, i commenti, le fotografie, le registrazioni vocali, i video. |
Direttamente da Lei, se sceglie di condividere queste informazioni con noi o nelle nostre piattaforme o nei nostri blog. |
Qualsiasi altro Dato Personale |
Direttamente da Lei, se sceglie di condividere ulteriori informazioni con noi. Da fonti pubbliche disponibili, a condizione che la ricezione di tali Dati personali sia conforme alle leggi vigenti. |
4. Come utilizziamo i Suoi Dati personali (finalità e base giuridica)?
Trattiamo i Suoi Dati personali nell'ambito delle attività e per le finalità indicate nella tabella sottostante e ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: quando dobbiamo eseguire un contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con Lei come parte, o quando dobbiamo prendere (su Sua richiesta) provvedimenti prima di stipulare tale contratto (art. 6(1)(b) GDPR);
- Obbligo legale: Qualora sia necessario adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (art. 6(1)(c) GDPR);
- Legittimi interessi: Quando agiamo per i nostri legittimi interessi, a condizione che non siano prevalenti sui Suoi diritti fondamentali (art. 6(1)(f) GDPR). Valutiamo i nostri legittimi interessi per il trattamento dei vostri Dati personali e li bilanciamo rispetto a qualsiasi impatto potenziale su di Lei. In generale, i legittimi interessi da noi perseguiti in relazione all'utilizzo dei Suoi Dati personali sono l'esecuzione e/o la gestione efficiente, sicura e legale del (i) Suo utilizzo di questo sito web, del nostro store online e di qualsiasi nostro Servizio, (ii) del nostro rapporto commerciale con Lei, ad esempio quando utilizza il nostro store online, e/o (iii) del miglioramento dei nostri Servizi. Nel caso in cui ci basiamo sui nostri legittimi interessi, ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento alle condizioni stabilite dal GDPR; per ulteriori informazioni sui nostri legittimi interessi o sul nostro test di bilanciamento, vi preghiamo di contattarci utilizzando i mezzi di comunicazione indicati nella Sezione 17 di seguito;
- Consenso: Qualora ci affidassimo al Suo consenso, lo richiederemo separatamente (6(1)(a) GDPR). In generale, ci affidiamo al consenso quando ci viene richiesto in relazione all'invio di comunicazioni di marketing all'utente tramite e-mail o messaggi di testo e all'utilizzo dei cookie.
Vi preghiamo di notare che Panasonic non assume alcuna decisione che La riguardi in modo significativo o che abbia effetti legali per Lei basandosi esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione (art. 22 GDPR) e che utilizzeremo i Suoi Dati personali solo per le finalità per cui li abbiamo raccolti, come specificato nella tabella sottostante e nella nostra Politica sui cookie, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un’altra ragione e che tale ragione sia compatibile con la finalità originaria. Se desidera ricevere una spiegazione su come la nuova finalità sia compatibile con quella originaria, è pregato di contattarci utilizzando i mezzi di comunicazione indicati nella sezione 17 di seguito.
Attività e scopo |
Tipi di Dati |
Base giuridica |
|---|---|---|
Gestire questo sito web e i nostri servizi Per fornire e amministrare in modo sicuro questo sito web e i nostri Servizi, migliorare continuamente il funzionamento, monitorare le prestazioni dei centri dati e delle reti, mantenere la sicurezza e la stabilità della nostra infrastruttura e dei nostri Servizi, svolgere i test, fornire rapporti e risolvere i problemi.
|
Dati di contatto | Legittimo Interesse Consenso |
| Dati di identità | ||
| Dati su profilo e utilizzo | ||
| Dati sul prodotto/dispositivo/applicazione | ||
| Dati sulla posizione | ||
| Dati sulle transazioni | ||
Creare un account o un Profilo Quando si crea un account o un profilo su un sito web o un'applicazione Panasonic o si utilizza un account o un profilo di terze parti per il login e la registrazione, ad esempio quando ci si registra su [ad esempio, My Panasonic, LUMIX PRO o Panasonic Store Online] e si acquistano e/o registrano prodotti o servizi. |
Dati di contatto | Esecuzione di un contratto Legittimo Interesse |
| Dati di identità | ||
| Dati sulle transazioni | ||
| Dati sui contenuti generati dagli utenti | ||
Contatti e pubblicazione sui social media Oltre al nostro sito web, può approfittare della nostra presenza sulle piattaforme di social media. Può informarsi sui nostri prodotti, promozioni ed eventi e interagire con altri clienti pubblicando informazioni, foto e altro materiale. Può anche utilizzare le funzioni di chat per contattarci in caso di domande o problemi con i nostri prodotti o servizi. |
Dati sulla comunicazione | Consenso Legittimo Interesse |
| Dati di contatto | ||
| Dati di identità | ||
| Dati del profilo social media | ||
| Dati sui contenuti generati dagli utenti | ||
Fornitura dei nostri servizi Per fornire i nostri Servizi o qualsiasi funzionalità specifica da Lei richiesta, anche per semplificare il Suo acquisto dallo Store Online Panasonic, per consentirci di adempiere ai nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato con Lei (come ad esempio la garanzia di un prodotto o di un dispositivo), per adottare misure precontrattuali su Sua richiesta, per fornire servizi di assistenza ai clienti e per gestire qualsiasi altra richiesta di assistenza da parte Sua (come ad esempio la gestione dei reclami) e per provvedere alla formazione e all'informazione del personale. |
Dati sulla comunicazione | Esecuzione di un contratto Obbligo legale Legittimo Interesse |
| Dati di contatto | ||
| Dati di identità | ||
| Dati finanziari, dati di pagamento e ordine | ||
| Dati sulle transazioni | ||
Finalità commerciali Per il monitoraggio dell'attività, la protezione dei nostri beni, il mantenimento dei registri interni, la gestione delle informazioni, la contabilità, l'audit e il recupero crediti. |
Dati di comunicazione | Obbligo legale |
| Dati di contatto | ||
| Dati di identità | ||
| Dati finanziari, dati di pagamento e ordine | ||
| Dati sulle transazioni | ||
Aggiornamenti Per comunicare con l'utente, tra cui comunicare con l'utente in merito al suo account, ai suoi profili o alle transazioni effettuate con noi, fornirgli informazioni importanti sui suoi prodotti, dispositivi, applicazioni o altri Servizi e inviarLe avvisi su eventuali modifiche ai nostri termini e condizioni o alle nostre politiche, ad esempio la presente Informativa privacy. |
Dati di contatto | Legittimo Interesse |
| Dati di identità | ||
| Dati sulle transazioni | ||
Promozioni, giochi (online), estrazioni a premi, lotterie, cash back, concorsi e attività simili Per svolgere e amministrare in modo appropriato una qualsiasi delle attività di cui sopra, compresa la condivisione dei Suoi dati personali con gli sponsor. |
Dati di contatto | Consenso Legittimo Interesse |
| Dati di identità | ||
| Dati sulle transazioni | ||
Pubblicità e invio di comunicazioni di marketing Per fornire pubblicità personalizzata, contenuti sponsorizzati e consigli personalizzati sui prodotti in base alla Sua attività sui nostri servizi o su altre piattaforme, compreso l'invio di messaggi promozionali pertinenti via e-mail, SMS e notifiche push in base al Suo esplicito consenso. Per iscriversi alle nostre newsletter, utilizziamo la procedura di double opt-in. Dopo l'iscrizione, riceverà un'e-mail separata in cui Le chiederemo di confermare se è proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e di confermare la Sua iscrizione. In questo modo si evita che altri utilizzino impropriamente il Suo indirizzo e-mail o che riceva e-mail non richieste. |
Dati di contatto | Consenso Legittimo Interesse |
| Dati di identità | ||
| Dati di marketing e comunicazione | ||
| Dati sul prodotto/dispositivo/applicazione | ||
| Dati su profilo e utilizzo | ||
Prodotti,servizi, Raccomandazioni sui prodotti, miglioramenti e sondaggi Per sviluppare e migliorare i prodotti e i servizi Panasonic nuovi ed esistenti, i consigli sui prodotti, la pubblicità e altre comunicazioni, Panasonic valuta i Suoi modelli di utilizzo, ad esempio attraverso sondaggi e i suoi precedenti acquisti. Possiamo anche integrare queste informazioni con informazioni provenienti da fonti esterne, come dati socio-demografici o dati provenienti dai nostri partner affiliati. Per valutare i suoi modelli di utilizzo, utilizziamo il suo ID , i pixel, i tag, i cookie o altri tracker digitali contenuti nelle nostre newsletter o nei siti web esterni in cui vengono visualizzati i nostri annunci pubblicitari. |
Dati di contatto | Consenso Legittimo Interesse |
| Dati su profilo e utilizzo | ||
Dati di identità Dati sulle transazioni Dati del profilo social media |
||
Ritiro del prodotto Nell’altamente improbabile circostanza in cui Panasonic debba ritirare un qualsiasi prodotto, anche per motivi di sicurezza, abbiamo bisogno di contattarLa per fornirLe le istruzioni relative alle modalità di restituzione del Suo prodotto. |
Dati di contatto | Obbligo legale |
| Dati di identità | ||
| Dati sulle transazioni | ||
Compliance e azioni legali Per garantire l’amministrazione, il funzionamento e il rispetto di tutte le leggi e normative applicabili e dei processi e delle politiche interni di Panasonic, nonché l’applicazione dei diritti e la difesa in caso di controversie legali. |
Dati sulla comunicazione | Obbligo legale |
| Dati di contatto | ||
| Dati di identità | ||
| Dati finanziari, dati di pagamento e ordine | ||
| Dati sulle transazioni | ||
Apprendimento Automatico Per automatizzare i processi aziendali, tra cui la fatturazione e la contabilità, la risposta alla comunicazione aziendale. |
Dati sulla comunicazione aziendale | Legittimo Interesse |
| Dati di contatto | ||
| Dati di identità | ||
| Dati su profilo e utilizzo | ||
| Dati sulle transazioni |
5. A chi divulghiamo i Suoi Dati Personali?
Non divulgheremo i Suoi Dati personali a terzi per scopi commerciali o di marketing indipendenti, a meno che non abbia fornito il Suo esplicito consenso in tal senso. Tuttavia, potremmo essere costretti a divulgare i Suoi Dati personali alle seguenti entità per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, come indicato nella Sezione 4, basandoci sulle basi giuridiche ivi specificate:
I. Panasonic Corporation e le sue società collegate
Potremmo aver bisogno di trasferire i Suoi Dati personali all'interno del Gruppo Panasonic per fornire i Servizi da Lei richiesti o qualsiasi altro servizio/assistenza da Lei richiesto. Tutte le società del Gruppo Panasonic sono tenute a seguire le procedure sulla privacy indicate nella presente Informativa sulla privacy o in un'altra informativa sulla privacy che è possibile notificarLe e a trattare i Suoi Dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.
II. Fornitori di servizi
Ricorriamo a fornitori di servizi terzi che ci forniscono servizi informatici e di amministrazione del sistema e ci aiutano a gestire determinate attività e servizi per nostro conto; essi opereranno solo in conformità alle nostre istruzioni in qualità di responsabili del trattamento dei dati.
Questi fornitori di servizi includono fornitori di servizi di web hosting per ospitare i nostri siti web, fornitori di servizi di posta elettronica utilizzati per assisterci nell'invio di e-mail all'utente in base alle sue preferenze di marketing, fornitori di Customer Relationship Management, centri di servizio autorizzati e fornitori di servizi di spedizione se l'utente effettua acquisti online, fornitori di piattaforme di gestione del consenso per assisterci nella gestione del consenso dell'utente e per mantenere aggiornate le nostre informazioni sui cookie utilizzati, e fornitori di analisi dei dati utilizzati per assisterci nella comprensione dell'utilizzo dei nostri prodotti/dispositivi e servizi, al fine di migliorare i nostri servizi. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Informativa sui Cookie：
https://www.panasonic.com/it/policy-cookie.html.
III. Soggetti terzi nei casi richiesti dalla legge o per proteggere le nostre attività e i nostri servizi
Divulgheremo i Suoi Dati personali per rispettare la legge applicabile o in risposta a una procedura legale valida, incluse le richieste da parte delle forze dell’ordine o di altre agenzie governative; per proteggere i nostri clienti (ad es. per prevenire posta indesiderata o tentativi di frode a danno degli utenti dei nostri Servizi); per gestire e mantenere la sicurezza dei nostri Servizi (ad es. per prevenire o bloccare un attacco ai danni dei nostri sistemi o reti); per proteggere la salute e la sicurezza dei nostri colleghi e di altre persone con cui siamo in contatto; o per proteggere i diritti o la proprietà di Panasonic, tra cui l’applicazione di termini o accordi che disciplinano l’utilizzo dei nostri Servizi.
IV. Altre parti in relazione a transazioni aziendali
Possiamo divulgare i Suoi Dati personali a terzi o a società del Gruppo Panasonic nell’ambito di una riorganizzazione, fusione, trasferimento, vendita, joint venture, cessione o altro trasferimento di una parte o della totalità delle attività, dei beni o delle azioni di Panasonic, anche, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o procedura simile.
V. Partner di supporto all’organizzazione di manifestazioni a premi
Possiamo divulgare i Suoi Dati personali a sponsor terzi di lotterie, gare, estrazioni a premi gratuite, concorsi e promozioni simili. L’identità di questi fornitori terzi Le sarà comunicata prima che Lei partecipi a qualsiasi concorso, lotteria, estrazione a premi o promozione simile.
VI. Fornitori e piattaforme di Social Network previo Suo consenso
Possiamo fornire i Suoi Dati personali ai fornitori di social network affinché ci aiutino a visualizzare annunci pubblicitari sui nostri Servizi e a facilitare la raccomandazione e la condivisione dei nostri articoli e contenuti sui social network. Per ulteriori informazioni si prega di consultare la Sezione 13 di seguito.
VII. Altre parti previo Suo consenso o su Sua indicazione
Possiamo condividere i Suoi Dati personali con soggetti terzi quando Lei accetta o richiede tale condivisione.
6. Trattamento congiunto dei Suoi dati personali
Collaboriamo con il prestatore di servizi Domestic & General Insurance Europe AG ("D&G"), nell'ambito del programma "Panasonic Plus Protection". Se ha acquistato un contratto di servizi con D&G, tratteremo congiuntamente i Suoi dati personali come descritto nelle sezioni 3 e 4.
Al fine di tutelare i Suoi diritti e le Sue libertà, abbiamo stipulato un accordo di contitolarità dei Suoi dati personali. Ciò vale in particolare per l'esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato. Per esercitare i Suoi diritti può contattare una qualsiasi delle società coinvolte.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di D&G, consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo:
https://www.domesticandgeneral.com/panasonic.
Se ha delle domande o desidera esercitare uno dei diritti di cui alla sezione 9, La preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati nella sezione 17 o contattandoci alla mail dataprotection@domesticandgeneral.com per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali da parte di D&G.
7. Quali azioni intraprendiamo per garantire la sicurezza dei Suoi Dati personali?
La sicurezza dei Suoi dati personali è di estrema importanza per Panasonic. Abbiamo messo in atto una serie di misure fisiche e tecniche adeguate, nonché politiche e processi solidi allo scopo di salvaguardare i Suoi dati personali e di proteggerli contro la distruzione o l'alterazione accidentale o illegale, la perdita accidentale, la divulgazione o l'accesso non autorizzati e contro altre forme illegali di trattamento.
Tali misure tengono conto dello stato dell'arte della tecnologia, dei costi di implementazione, della natura dei Dati personali e del rischio del trattamento.
La sicurezza delle informazioni, compresa la protezione dei dati personali, è organizzata in un programma globale di Panasonic denominato Information Security Management ("ISM"). Gli obiettivi, gli standard e le misure di implementazione sono contenuti in una Politica valida a livello globale e in ulteriori standard e linee guida. Il programma e tutte le sue parti seguono un solido approccio annuale Plan-Do-Check-Act (PDCA) per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità di tutti i dati (compresi i Suoi dati personali) per l'intero ciclo di vita delle informazioni, dalla raccolta alla distruzione di tali informazioni.
Tutti i nostri siti web sono protetti da Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) per proteggere la comunicazione tra il vostro browser web e i nostri server web. Il protocollo di comunicazione è criptato utilizzando il Transfer Layer Security (TLS) o il Secure Sockets Layer (SSL). Altri livelli e misure di sicurezza devono essere mantenuti riservati per evitare che soggetti malintenzionati possano conoscere le impostazioni di sicurezza.
8. Se Lei non ci fornisce I Suoi Dati personali
Se abbiamo bisogno di raccogliere i Suoi dati personali per poterLe fornire i nostri prodotti e/o servizi e Lei non è in grado di fornirceli quando richiesto, non saremo in grado di fornirLe prodotti e/o servizi se non disponiamo di tutti i dati personali necessari.
9. Accesso ai Suoi Dati personali e altri diritti di cui gode
Quali sono I Suoi diritti?
I Suoi diritti ai sensi del GDPR includono il diritto di essere informati, il diritto di accedere a una copia dei vostri dati personali, il diritto di richiedere la modifica o l'aggiornamento di eventuali dati personali inesatti in nostro possesso e il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
Ha anche il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati personali, il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi Dati personali in qualsiasi momento alle condizioni stabilite dal GDPR e il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato.
Inoltre, in alcuni casi ha il diritto alla portabilità dei dati. Si tratta del diritto di richiedere la restituzione dei dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e di richiedere la trasmissione di tali dati personali a una terza parte, senza impedimenti da parte nostra e nel rispetto dei Suoi obblighi di riservatezza.
Ha inoltre il diritto di non fornire il consenso e, qualora abbia acconsentito al trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza che tale revoca pregiudichi la liceità del trattamento precedente alla revoca.
I Suoi diritti sono ulteriormente specificati nell'Art. 7 e Capitolo 3 del GDPR e nelle altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
I Suoi diritti relativi alle Comunicazioni Marketing
Ha il diritto assoluto di opporsi al trattamento dei Suoi Dati personali per finalità di marketing. Se si oppone e ci chiede di interrompere il trattamento dei Suoi Dati personali per finalità di marketing, interromperemo il trattamento dei Suoi Dati personali per tali finalità.
Esercizio dei Suoi diritti
Se desidera esercitare uno dei diritti di cui sopra, La preghiamo di contattarci utilizzando i mezzi di comunicazione indicati nella Sezione 17 di seguito.
Se non desidera ricevere comunicazioni di marketing da Panasonic, può disiscriversi o modificare le preferenze e le impostazioni relative alle comunicazioni di marketing e newsletter visitando il nostro Sistema di registrazione alle newsletter e/o aggiornando le Sue preferenze di e-mail e di contatto nel suo account My Panasonic.
Reclami
Se non è soddisfatto del modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, la preghiamo di contattarci utilizzando i mezzi di comunicazione indicati nella sezione 17 o, in alternativa, di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente:
- Autorità Europee: Members | European Data Protection Board (europa.eu)
- Regno Unito (UK): Make a complaint | ICO
10. Trasferimenti Internazionali
Nel caso in cui trasferiamo i Suoi dati personali a destinatari situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), ci assicuriamo che i Suoi dati personali rimangano protetti trasferendoli solo in Paesi che offrono un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea, come ad esempio il Giappone e il Regno Unito, e/o utilizzando le Clausole Contrattuali Standard ("CCS") approvate dalla Commissione Europea e, ove richiesto, adottando misure supplementari per garantire ai Suoi dati personali essenzialmente lo stesso livello di protezione che hanno nel SEE. L'utilizzo dei nostri Servizi può comportare, in particolare, il trasferimento e l'elaborazione dei vostri dati personali dal SEE alla nostra sede centrale in Giappone (Panasonic Holdings Corporation), alle nostre affiliate (nel Regno Unito) e a fornitori di servizi e/o terzi con sede negli Stati Uniti d'America (USA).
- Secondo le loro stesse dichiarazioni, tutti i fornitori extra-UE da noi utilizzati garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati che corrisponde a quello del Data Privacy Framework UE-USA. Inoltre, abbiamo stipulato con loro delle clausole contrattuali standard ("CCS") per garantire un livello di protezione dei dati sostanzialmente equivalente a quello garantito nell'UE.
Allo stesso modo, se trasferiamo i Suoi Dati personali al di fuori della Serbia, della Svizzera, della Turchia o del Regno Unito, ci assicureremo che i Suoi Dati personali rimangano protetti in linea con i requisiti stabiliti dalla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati. L'utente può richiedere ulteriori informazioni a questo proposito e ottenere una copia delle garanzie adeguate da noi previste utilizzando i mezzi di comunicazione indicati di seguito nella Sezione 17 .
11. Conservazione dei dati – Per quanto tempo conserviamo i Suoi Dati Personali?
Conserveremo i Suoi Dati personali solo per il periodo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti. Ciò include l'adempimento del nostro contratto con Lei, il soddisfacimento di qualsiasi obbligo legale, normativo, contabile, di rendicontazione a cui siamo soggetti e l'istituzione o la difesa di rivendicazioni legali.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei Suoi Dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei Suoi Dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i Suoi Dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi, e i requisiti legali applicabili. Per informazioni dettagliate sui periodi di conservazione dei cookie utilizzati su questo sito web, consultare la nostra Informativa sui Cookie. Se desiderate saperne di più sui periodi di conservazione che applichiamo ai Suoi Dati personali, La preghiamo di contattarci utilizzando i mezzi di comunicazione indicati nella sezione 17 qui di seguito.
12. Link e prodotti di terze parti presenti nei nostri Servizi
I nostri siti web, applicazioni e prodotti possono contenere link a siti web di terzi, plug-in, applicazioni, funzioni incorporate e contenuti come i video. Facendo clic su tali link o attivando tali connessioni, è possibile che terzi raccolgano o condividano i Dati personali dell'utente.
Non controlliamo questi siti web o applicazioni di terzi e non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy. Se si sceglie di utilizzare un sito web o un'applicazione di terzi, i Dati personali raccolti dal sito web o dall'applicazione di terzi saranno soggetti alla politica sulla privacy di tali terzi. Si consiglia vivamente di prendere visione delle norme sulla privacy di qualsiasi terza parte a cui si forniscono Dati personali.
I. Fornitori di Plug-In
Sui nostri siti web, applicazioni e prodotti utilizziamo i seguenti plug-in per offrire all'utente la possibilità di interagire con i social network e con gli altri utenti:
- Facebook plug-in and content
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda
Informativa Privacy:
https://www.facebook.com/about/privacy
Informazioni sui dati Insights:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
- Google Fonts
Integriamo i font ("Google Fonts") del fornitore Google per visualizzare i font nel Suo browser.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Società Capogruppo: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Informativa Privacy:
https://policies.google.com/privacy.
- reCAPTCHA
Integriamo la funzione "reCAPTCHA" per poter riconoscere se gli inserimenti (ad esempio, nei moduli online) sono effettuati da esseri umani e non da macchine che agiscono automaticamente (i cosiddetti "bot").
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Società Capogruppo: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Informativa Privacy:
https://policies.google.com/privacy
Possibilità di obiezione (opt-out): Opt-out
plugin:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari:
https://adssettings.google.com/authenticated
- YouTube
Integriamo i video di YouTube, che sono memorizzati su YouTube.com e possono essere visualizzati direttamente dal nostro sito web. Per poter visualizzare i video, è necessario aver acconsentito all'uso dei cookie pubblicitari.
Quando visita il nostro sito web, YouTube riceve l'informazione che è entrato nel nostro sito web o in una sua sottopagina. Inoltre, vengono trasferiti i dati di log di dispositivi/applicazioni/prodotti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che esista o meno un account utente YouTube. Se ha effettuato l'accesso a Google, i Suoi Dati personali saranno assegnati direttamente al Suo account. Se non si desidera essere associati al proprio profilo/account su YouTube, è necessario effettuare il logout prima di cliccare sul pulsante. YouTube memorizza i Suoi Dati personali come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Ciò avviene per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle loro attività sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente e deve contattare YouTube per esercitare tale diritto. Per ulteriori informazioni consultare Norme sulla privacy – Privacy e termini – Google.
- Google Analytics
Sui nostri siti web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, per analizzare il Suo utilizzo dei nostri siti web. Google raccoglie dati per identificare in modo univoco il Suo browser, informazioni su quando e quanto spesso ha visitato i nostri siti web, sulla durata della Sua visita e su come ha interagito con i nostri siti web.
Aggiungendo "get._anonymiseIP()" al codice di Google Analytics, Google riceverà solo una forma abbreviata del vostro indirizzo IP.
Per rinunciare all'elaborazione dei Suoi dati da parte di Google Analytics, potete installare il seguente componente aggiuntivo del browser:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
per maggiori informazioni consultare Norme sulla privacy – Privacy e termini – Google.
- Google Tag Manager
Per il nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager, fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrows Street, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager ci consente di integrare e gestire centralmente vari strumenti di tracciamento utilizzati sul nostro sito web attraverso un frammento di codice.
Google Tag Manager è uno strumento per organizzare i tag del sito web che possiamo controllare centralmente da un'unica interfaccia utente. I tag sono piccoli pezzi di codice che registrano, ad esempio, la Sua attività sul nostro sito web. Ciò avviene inserendo pezzi di codice JavaScript nel codice sorgente del nostro sito web. Il Google Tag Manager attiva altri tag di altri prodotti Google, come Google Analytics, per analizzare il comportamento degli utenti.
Per maggiori informazioni consultare Norme sulla privacy – Privacy e termini – Google.
- BazaarVoice
Utilizziamo i servizi di Bazaarvoice Inc, 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA, sui nostri siti web per fornire funzioni di valutazione e per analizzare le valutazioni inviate. L'invio di una recensione è volontario e può essere fatto sotto pseudonimo. Le recensioni inviate dall'utente saranno condivise con varie parti terze, come i rivenditori online, che potrebbero anche pubblicare tali recensioni sui loro siti web.
Per maggiori informazioni consultare la seguente informativa privacy:
https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/
- Adobe Analytics
Sui nostri siti web utilizziamo Adobe Dynamic Tag Management, che fa parte del servizio di analisi web Adobe Analytics fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited, Irlanda, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda, per aiutarci ad analizzare come vengono utilizzati i nostri siti web.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali in relazione ad Adobe Analytics, consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo:
https://www.adobe.com/privacy/policy.html
- OneTrust
Utilizziamo lo strumento di gestione della privacy di OneTrust, che consente di gestire le impostazioni dei cookie sui nostri siti web. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di OneTrust sono reperibili all'indirizzo:
https://www.onetrust.com/privacy-notice/
II. Pulsanti “Accedi-con” dei Social Media
Sui nostri siti web offriamo i pulsanti "Accedi con" che consentono di registrarsi e/o accedere ai nostri servizi utilizzando il proprio account o profilo di terzi, come Facebook, Google o Apple.
Quando l'utente utilizza tale pulsante, riceviamo i dati personali a cui l'utente ha acconsentito di accedere sulla piattaforma di terzi.
Per informazioni dettagliate sui dati personali a cui possiamo accedere, consultare l'informativa sulla privacy visualizzata sulla piattaforma di terzi quando si collega l'account o il profilo di terzi ai nostri servizi.
13. La nostra presenza sui Social Network
Operiamo su diverse piattaforme di social media come Facebook e Instagram:
- Panasonic Italia Facebook:
https://www.facebook.com/PanasonicItalia
- Panasonic Italia Instagram:
https://www.instagram.com/panasonic_italia/
- Lumix Facebook:
https://www.facebook.com/LumixLifestyleItalia
- Technics Facebook:
https://www.facebook.com/TechnicsItalia/
- Experience Fresh Facebook:
https://www.facebook.com/experience.fresh.Panasonic.IT/
- Experience Fresh Instagram:
https://www.instagram.com/experience.fresh_panasonicit/
Utilizziamo i servizi forniti dalle piattaforme di social media sopra menzionate. La preghiamo di notare che la Sua visita e interazione con la nostra presenza sui social media avviene sotto la Sua responsabilità.
Quando visita la nostra presenza sui social media, i fornitori delle piattaforme di social media raccolgono il Suo indirizzo IP e altre informazioni disponibili sul Suo dispositivo sotto forma di cookie. Queste informazioni vengono utilizzate dalla rete di social media per fornire a noi, in quanto gestori degli account, informazioni statistiche sull'interazione con noi. Inoltre, tratteremo i dati derivanti dall'utilizzo della nostra presenza sui social media che ci fornisce e che richiedono un'interazione:
Facebook: L'informativa privacy della piattaforma social Facebook, gestita da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda, può essere letta qui.
Instagram: è possibile trovare l'informativa sulla privacy della piattaforma social Instagram, gestita da Meta Platforms Ireland Limited qui.
X: L'informativa la privacy del social network X, gestito da Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda, può essere consultata qui.
YouTube: L'informativa privacy di YouTube, gestita da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, può essere consultata qui.
Per esercitare i Suoi diritti ai sensi del GDPR La preghiamo di contattarci utilizzando i mezzi di comunicazione indicati nella sezione 17 di seguito o il fornitore del social network.
14. Cookie
Per informazioni su cosa sono i cookie, su come Panasonic e altre terze parti utilizzano i cookie e tecnologie simili, e per i dettagli su come i cookie possono essere disabilitati, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie:
https://www.panasonic.com/it/policy-cookie.html
15. Dati personali dei bambini
Questo sito web non è destinato ai bambini (chiunque abbia meno di 16 anni) e non raccogliamo o cerchiamo di raccogliere consapevolmente dati personali da o su bambini.
16. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy o ai Suoi Dati personali
È inoltre importante che l'utente controlli spesso gli aggiornamenti dell'Informativa privacy, poiché potremmo modificarla di tanto in tanto. La sezione "Data dell'ultimo aggiornamento" all'inizio di questa pagina indica quando questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata per l'ultima volta, e qualsiasi modifica diventerà effettiva al momento della pubblicazione dell'Informativa privacy modificata.
In caso di modifiche sostanziali, La informeremo ulteriormente aggiungendo una dichiarazione a questo sito web o inviandovi una notifica tramite i servizi o l'e-mail.
La invitiamo a consultare l'Informativa privacy ogni volta che accede ai Servizi o interagisce in altro modo con noi per rimanere informati sulle nostre pratiche informative e sulle scelte a Sua disposizione. È importante per noi che i Dati personali in nostro possesso siano sempre accurati e aggiornati. Se uno qualsiasi dei Dati personali in nostro possesso cambia, La preghiamo di tenerci informati.
17. Contattaci
In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei Suoi Dati personali o se desidera esercitare i Suoi diritti, La preghiamo di contattarci all'indirizzo: Data_Protection@eu.panasonic.com.
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