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NEGATIVO: dopo 6 mesi il cristallo dietro si è distrutto
Esperienza negativa. Il prodotto in sè è bello esteticamente e con una buona risoluzione.
L'ho installato a parete con le staffe adatte per televisori di queste dimensioni, nei buchi predisposti dalla panasonic, alto per proteggerlo da urti accidentali e con una leggera inclinazione verso il basso.
Dopo circa 6 mesi, il cristallo che ricopre tutta la parte posteriore, che sostiene lo schermo ed esce per circa due centimentri dal bordo è andato in frantumi, mille pezzi.
Segnalato il danno alla panasonic è intervenuta l'assistenza locale per una verifica.
Il tecnico è stato tempestivo e disponibile ma ha concluso che dipende il danno è stato causato dalla leggera inclinazione in cui era posizionato il televisore.
Tale spiegazione della panasonic non è ammissibile considerando che il televisore è predisposto per il fissaggio a parete e non c'è alcuna avvertenza in cui si specifica che non deve essere posizionato inclinato.
Conclusione:
1) mi ritrovo con il televisore danneggiato, con il rischio che il cristallo cada del tutto e smetta di funzionare
2) NON COMPRERO' MAI PIU' PRODOTTI PANASONIC
Domenico Crisfaulli mercoledì 17 febbraio 2021 11.59