Elindul a Panasonic LUMIX PRO ügyféltámogatási és szervizszolgáltatása

● Verhetetlen globális támogatás a kreatív fotósok számára.
● Szerviztámogatás, amely útra kel a prémium tagokkal.
● Regisztráljon most a szolgáltatásokra!

Köln (Németország), 2018. szeptember 25. - A Panasonic bejelentette a LUMIX PRO elindítását, amely a professzionális LUMIX felhasználók igényeivel együtt fejlődő, illetve őket összefogó szolgáltatás. Hamarosan indul a kreatív szakmabeliek számára nyújtott széles körű támogatás és szervizszolgáltatás. A Panasonic felismerte, hogy a LUMIX felhasználóknak nem csupán termékekre van szükségük a mindennapi munkájuk során, ezért ez a program szolgáltatásokkal, szervizkedvezményekkel és folyamatos globális támogatással hivatott biztosítani, hogy semmi ne akadályozhassa a profik munkáját.

A LUMIX PRO a Japánban már működő Lumix Professional Services program kibővítése. A Japán szolgáltatáson kívül a GH4, GH5, GH5S és G9 fényképezőgépek tulajdonosai az Egyesült Államokban, Németországban, az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Olaszországban és Spanyolországban is regisztrálhatnak majd a LUMIX PRO szolgáltatásokra.

Globális szervizszolgáltatás prémium tagoknak

A LUMIX PRO-t a felhasználók igényeinek megfelelően alakították ki, hogy valamennyi tudásszinten biztos hátteret adjon a fotósok és operatőrök támogatásához.

A rendszer többszintű jellege biztosítja, hogy a LUMIX felhasználók lehető legszélesebb köre igénybe vehesse a szolgáltatásokat. Jól tudjuk, hogy minden kreatív alkotó legalább annyira egyedi, mint a saját munkája, ezért a LUMIX PRO-t úgy tervezték meg, hogy rugalmasan alkalmazkodjon az elvárásokhoz.

Számos belföldi karbantartási szolgáltatás és globális szervizszolgáltatás áll rendelkezésre, beleértve a kiegészítő karbantartó szolgáltatásokat, mint például a képérzékelő, a képkereső vagy a váz tisztítása, illetve az objektívkalibrálás. A tagok számára rövidebb és garantált javítási időt biztosít a program, illetve a javítási idő meghosszabbodása esetén a tagok cserekészüléket vehetnek igénybe. A programban résztvevő termékek számától függően a felhasználók a program különböző szintjeihez kaphatnak hozzáférést, a tagságot pedig webshopon keresztül tudják megvásárolni.

Személyre szabható szolgáltatások

A LUMIX PRO többet nyújt egyszerű támogatásnál. A fotósok klubja több kulcsfontosságú partnerrel is együttműködik a fotós világban, hogy tagjai további exkluzív előnyökben részesülhessenek.

A szolgáltatási és szervizcsomag egy többszintes program, amelyet úgy alakítottak ki, hogy képes legyen kiszolgálni az egyéni fotósok igényeit. A sokat utazó fotósok a szervizszolgáltatást nyújtó országokban igénybe vehetik a tagsági szintjüknek megfelelő szolgáltatásokat, hogy semmi ne akadályozhassa a munkájukat.

Európában nemsokára már lehet is regisztrálni a szolgáltatásra, amely a kezdeti, regisztrációs időszakban ingyenesen lesz használható. A Panasonic folyamatosan újabb országokban indítja el a jövőben a LUMIX PRO szolgáltatásokat, hogy valóban globális szinten támogathassa a fotósokat bárhol és bármikor legyen is arra szükség.

A LUMIX-ról

A LUMIX a Panasonic Corporation fotográfiai márkája. A 2001-ben alapított márka 2008-ban mutatta be a világ első digitális, cserélhető objektíves, tükör nélküli fényképezőgépét. A LUMIX a GH5 fényképezőgéppel lépett be a professzionális piacra, ahol a LUMIX G9 és GH5s fényképezőgépekkel erősítette meg később a pozícióját.

A Panasonic Corporation vezető szerepet tölt be a világon a szórakoztató elektronikai, építő- és autóipari ágazatok, valamint a B2B vállalkozások számára kidolgozott különféle elektronikai technológiák és megoldások fejlesztésében. A vállalat, amely 2018-ban ünnepli alapításának századik évfordulóját, ma már 591 leányvállalatot és 88 társult vállalatot működtet világszerte. A 2018. március 31-én zárult pénzügyi évben 61,4 milliárd eurós konszolidált nettó árbevételt ért el. A vállalat különböző részlegei egymással együttműködve keresik az innovációval létrehozható új értékeket, hogy jobb életet és jobb világot teremtsenek vásárlóik számára. További részletekért látogasson el a https://www.panasonic.com/global weboldalra.