Panasonic představuje zákaznickou podporu LUMIX PRO

• Jedinečný systém globální podpory pro kreativní fotografy
• Nabídka servisních služeb ve vybraných zemích pro registrované zákazníky vyšších modelů Lumixu G
• Již nyní se můžete registrovat a získat celou řadu výhod

Kolín nad Rýnem, Německo, 25. září 2018 – Společnost Panasonic představuje službu LUMIX PRO určenou pro profesionální zákazníky systému LUMIX. Jde o dynamický servisní balík, který se v budoucnosti bude měnit podle potřeb zákazníků. Dnes Panasonic představuje rozsáhlý systém zákaznické podpory a návazných služeb pro profesionální fotografy a filmaře. Zákazníci společnosti Panasonic potřebují něco víc, než jen přístroje pro každý den. Nově Panasonic nabízí jistotu, že je jeho zákazníci nebudou zanecháni v nouzi nikde na světě, pokaždé budou moci pracovat a pokračovat ve své tvorbě. K tomu slouží balík servisních služeb a celosvětová podpora.

LUMIX PRO je rozšířením programu Lumix Professional Services, který již funguje v Japonsku. Nově se majitelé modelů GH4, GH5, GH5s a G9 budou moci registrovat i ve Spojených státech, Německu, Velké Británii, Francii, Itálii a Španělsku.

Opravy po celém světě pro zákazníky vyšších kategorií

Služba LUMIX PRO vznikla pro uživatele, konkrétně pro fotografy a filmaře všeho druhu.

Program je díky své struktuře dostupný nejrůznějším zákazníkům po celém světě. Je počítáno s tím, že se potřeby uživatelů budou časem měnit a společně s vývojem situace se budou měnit i nastavení služeb LUMIX PRO.

K dispozici bude celá řada servisních služeb doma i v zahraničí, mimo jiné základní i pokročilá údržba – čištění snímače, elektronickém hledáčku nebo těla, případně kalibrace objektivu. Uživatelé budou mít nárok na expresní služby, případně, pokud ani to nebude stačit, na zapůjčení náhradní výbavy. Členství v programu bude možno zakoupit online.

Služby na míru

LUMIX PRO nabídne ovšem víc než jen zákaznickou podporu. Tento „fotografický klub“ spolupracuje s celou řadou důležitých partnerů ve fotografickém ekosystému a díky tomu může členům nabízet nejrůznější výhody.

Balíček tvořený zákaznickou podporou a dalšími službami je velmi diverzifikovaný, každý fotograf si v něm může najít své podle individuálních potřeb. Zákazníci trávící spoustu času na cestách jistě ocení, když budou i v cizině moci využívat servisní služby, na jaké jsou zvyklí doma.

V evropských zemích se registrace spouští dnes, zkušební doba je zdarma. Panasonic bude služby LUMIX PRO nadále rozšiřovat, až z nich vznikne skutečně globální program pro fotografy všeho druhu.

O společnosti Panasonic

Panasonic Corporation je celosvětovým lídrem v rozvoji elektronických technologií a řešení pro zákazníky v odvětví spotřební elektroniky, bydlení, automobilovém průmyslu a podnikových řešeních. V roce 2018 slaví společnost sté výročí založení, od té doby roste v globálním měřítku. V současnosti má po celém světě 591 dceřiných společností a 88 přidružených společností, které za finanční rok končící 31. březnem 2018 zaznamenaly konsolidované čisté tržby ve výši 61,4 miliard Euro. Hlavním cílem Panasonic Corporation je vytvářet nové hodnoty prostřednictvím inovací v různých oborech a využívání svých technologií k zajištění lepšího života a lepšího světa pro své zákazníky. Chcete-li se o skupině Panasonic dozvědět více, navštivte https://www.panasonic.com/global.